SlotsPalace Casino

Slots Palace : votre nouveau palais ?

Slots Palace est un site créé en 2021, mais que vous pouvez déjà retrouver dans plusieurs de nos sélections sur TnBet ! Il faut dire que malgré son jeune âge, la plateforme a plus d'une corde à son arc. À la fois complète et jolie, elle réussit à attirer de nouveaux joueurs quotidiennement, tout en fidélisant ses inscrits de longue date...

Pour comprendre ce tour de force, nous vous proposons un test en intégralité. De la ludothèque aux bonus en passant par le service client : on tente l’expérience pour vous aider à vous faire un avis objectif.

Il n'y a pas que des slots dans ce palace !

Ne vous laissez pas tromper par son nom... Slots Palace n'est pas particulièrement spécialisé dans les machines à sous ! Il y en a beaucoup, mais vous trouverez également d'autres jeux. Il est également possible de faire des paris !

Le site est donc particulièrementcomplet, y compris en ce qui concerne les promos et les systèmes de fidélisation.

Pour ne rien gâcher, l’ensemble est plutôt joli ! Le design est travaillé, et les illustrations assez sympathiques. Un effort a également été fait dernièrement concernant la traduction. Il n’y a pas si longtemps, certaines pages du site n’étaient pas traduites… Mais désormais tout est quasiment rentré dans l’ordre ! 

Bref, si vous recherchez une plateforme complète, agréable à utiliser, et qui récompense votre fidélité, la proposition pourrait vous plaire... Continuez à lire notre test pour vous faire un avis plus complet.

Des slots aux bets : une offre complète

Comme nous le disions, Slots Palace ne se contente pas de proposer des spins... Les contenus proposés sont très variés, et le plus souvent de bonne qualité !

On teste la ludothèque

Si vous souhaitez jouer en solitaire, il suffit de vous rendre dans la section "Casino" du site en cliquant sur le bouton en haut à gauche de l'écran d'accueil. Notez que tous les contenus proposés ou presque sont accessibles en mode démo ! Pour cela, il faut néanmoins déconnecter son compte.

Les slots au premier plan

Comme son nom l'indique, Slots adore les machines à sous !

Sans surprise, la sélection est tout simplement irréprochable... On trouve des dizaines et des dizaines de titres basés sur des univers variés, et avec différents types de gameplay. Il y a vraiment de quoi satisfaire les membres les plus exigeants. Si vous connaissez déjà de bons titres, n'hésitez pas à faire une recherche manuelle. Vous les trouverez certainement ici, car énormément de slots populaires sont accessibles.

Pour trouver de nouveaux contenus, vous pouvez aussi faire confiance aux présélections. Top, new, Popular, Jackpots, Megaways... Que vous souhaitiez décrocher le gros lot, ou tout simplement découvrir de nouvelles créations, vous n'aurez aucun problème à vous faire plaisir... Le site collabore en effet avec près de 90 créateurs différents comme le célèbre Betsoft ou encore Amatic.

Des jeux de table

Pour les grands classiques, vous pouvez vous rendre dans la rubrique "Jeux de table" :

La liste est tout simplement gigantesque ! On trouve des dizaines et des dizaines de titres différents ! Blackjack, roulette, baccarat, poker... Chaque jeu est disponible dans plusieurs versions. Que vous aimiez les créations simples qui vont à l'essentiel, ou plus travaillé avec animations vidéo ou 3D, vous trouverez sans aucun doute votre bonheur ici. Malheureusement, la page n'est pas très bien organisée. Pour trouver ce que vous recherchez, le plus simple sera sans doute de taper le nom d'un jeu dans la barre de recherche et de faire votre choix à partir de là. N'oubliez pas que la plupart des titres sont disponibles gratuitement en mode démo si vous vous déconnectez.

Les autres contenus disponibles 

Pour trouver d’autres types de contenus, il faut avant tout se rendre dans la catégorie “Jeux instantanés” : 

La sélection est une nouvelle fois extrêmement impressionnante, avec près de 200 titres mis à notre disposition. Vous aurez accès rapidement à tous les classiques des crashs et des fasts, ainsi qu’à plusieurs titres moins connus mais souvent sympathiques à découvrir. Vous y retrouverez aussi quelques loteries.

En revanche, pour les cartes à gratter, vous devrez utiliser la barre de recherche. 

Casino en direct : du bon travail

Si vous avez envie de jouer dans les conditions du réel, la rubrique "Casino en Direct" de SlotPalace est là pour vous :

Dans cette section, il est facile de trouver ce que l'on recherche en utilisant la barre de navigation du haut : roulette, blackjack, game shows, baccarat, poker... Tous les classiques sont disponibles. Les streams sont gérés par des fournisseurs de renom (Evolution, Pragmatic, OnAir...). Les animateurs font toujours leur possible pour mettre de l'ambiance. N'hésitez pas à cliquer sur une miniature… Vous n'êtes pas obligés de miser pour assister à une partie !

Notez que dans la section "Tables internationales", vous trouverez beaucoup de tables animées dans d'autres langues que l'anglais. Italien, allemand, grec, finlandais, arabe, japonais, coréen... Le catalogue est assez remarquable. Malheureusement, il n'y a pas de contenu en français !

La page sportsbook

Non content de nous fournir une ludothèque étoffée et qualitative, l'équipe nous propose également de faire des "Paris Sportifs ". En réalité, plusieurs types de bets sont accessibles ici.

Les sports

La page consacrée aux paris sportifs n'a pas grand-chose à envier à celles que l'on peut trouver dans les sites spécialisés !

Comme chez la plupart des bookmakers, les rencontres les plus attendues sont mises en avant, tout comme les matchs en direct. Il suffit de cliquer sur une rencontre pour qu'une liste de paris disponibles s'affiche. En cliquant sur le pari de son choix, on ouvre une fiche qui permet de faire facilement des bets simples ou combinés.

Pour trouver une rencontre qui n'est pas mise en avant par le site, il suffit d'utiliser les barres de navigation pour choisir sa discipline : football, basket, volley, boxe, et même fléchettes ou water-polo... Il y a vraiment tout ce qu'il faut ! Il est même possible de parier sur plusieurs ligues d'e-sport sur Dota, League of Legends, Valorant ou encore Counter Stike.

Paris en direct avec stream

Pour entrer tout de suite dans le cœur de l'action, Slots Palace dispose d'une section spécialement réservée aux bets en direct :

Dans cette catégorie, les rencontres qui ont lieu actuellement sont automatiquement mises en avant. Il suffit d'utiliser la barre de navigation du haut pour choisir son sport et trouver facilement la rencontre de son choix.

Il existe même un petit bouton "Streaming ", qui permet de ne conserver que les matchs diffusés en direct sur la plateforme ! La plupart des rencontres accessibles en stream concernent des parties de jeu vidéo, mais il est possible de trouver des sports "IRL" également.

Les courses hippiques

Cela est suffisamment rare pour être souligné, Slots Paradise permet de parier très facilement sur des courses de chevaux, y compris de trot attelé, ainsi que sur des courses de lévriers.

Vous pourrez donc parier sur les courses de chevaux et de chiens les plus populaires, y compris celles qui se déroulent en France.

Belle sélection de sports virtuels

Enfin, si vous aimez parier sur les ligues de sports virtuels, vous allez être servis. Slots Paradise dispose d'une rubrique spécialement prévue à cet effet :

Football, basket, tennis, cricket, baseball... Toutes les ligues virtuelles sont accessibles facilement, avec une diffusion en direct des rencontres. L’image est un peu pixelisée, mais globalement la diffusion se fait dans de bonnes conditions. Le système de pari est tout aussi agréable que dans les autres rubriques. 

Des promotions et bonus complets et variés

Il n'y a pas que le gaming dans la vie ! Pour conserver ses clients,il faut proposer des promos et des systèmes de fidélisation poussés... Voyons ce que Slots Paradise a dans le ventre.

Les offres de bienvenue

Pour commencer, il est intéressant de noter que SlotParadise propose 3 cadeaux de bienvenue différents à l'inscription :

Tout d’abord, les joueurs ont droit à un pack étalé sur les trois premiers paiements. Sur le premier, on a 100 % jusqu'à 500 €. Sur le deuxième, on a 75 % jusqu'à 300 €. Enfin, sur le troisième, on a 50 % jusqu'à 200 €. Dans tous les cas, le minimum est de 20 €, et le wager est de x35.

Les amateurs de cryptomonnaies peuvent choisir un pack spécial sur les 4 premiers paiements. Sur le premier, on a 50 % jusqu'à 50 mBTC, avec 100 tours. Sur le deuxième et le troisième, on passe à 100 % jusqu'à 12.5 mBTC. Enfin sur le troisième, on passe à 25 % jusqu'à 25 mBTC. Le wager est de x35 pour l'argent et de x40 pour les FS. Les paiements sont de 1 mBTC au moins.

Enfin, notez que si vous préférez les paris, vous pourrez profiter de 100 % jusqu'à 100 €. Les placements doivent se faire sur des cotes de 1.50 min, et le wager est de x5 ou x6 selon les pays.

D'autres promos à ne pas manquer

SlotPalace ne se contente pas de ces trois cadeaux de départ. Les personnes inscrites sur le site on droit à des promos régulières ou plus exceptionnelles :

Offres du week-end, tours gratuits le dimanche, offre de recharge pour les paris chaque semaine... Ces cadeaux ne sont pas incroyables, mais il est toujours agréable d'avoir un petit quelque chose lorsque l'on dépose ! Prenez le temps de consulter la page régulièrement pour ne rater aucune bonne occasion.

Collection d'art

Pour fidéliser sa clientèle, Slot Palace compte aussi sur plusieurs systèmes de fidélisation, à commencer par les collections d'art :

Les collections d'art sont en réalité des petits défis à relever pour progresser et gagner des diamants à utiliser en boutique. Jouer sur l'application, faire 50 tours à la machine à sous, déposer, gagner 10 €... Ces petits défis se réalisent souvent sans que l'on s'en aperçoive ! Résultat, on se sent récompensé pour avoir simplement profité du site. Cela est très agréable.

Une fois que l'on a réalisé une série de succès, on remporte une collection d'art qui permet d'obtenir une grosse récompense. On peut alors passer à la collection suivante, avec ses propres défis à relever...

La boutique virtuelle

Les membres peuvent gagner des diamants en relevant des défis, mais aussi plus simplement en payant, en misant, et en participant à des tournois. Les diamants récoltés peuvent être utilisés ensuite dans la boutique de la plateforme :

Ces diamants peuvent être échangés contre de l'argent, des paris gratuits, et des tours gratuits sur certains slots. Les tarifs sont dégressifs, ce qui donne envie d'économiser au maximum pour avoir des récompenses de plus en plus intéressantes...

Un club VIP sur 5 niveaux

Pour récompenser ses membres les plus engagés, l'équipe a également mis en place un club VIP :

Comme vous pouvez le voir, celui-ci est très classique ! Il a 5 niveaux, qui donnent chacun des récompenses particulières : limites mensuelles augmentées, cashback, et gestionnaire de compte personnel. 

L'accès au club permet également d’obtenir des promotions et d'autres privilèges personnalisés. Malheureusement, le site ne dit pas clairement comment devenir membre, ni comment monter en grade.

Les crabs 

Avec certains bonus casino, et pour chaque premier achat de la journée, les inscrits ont droit à un crab. Un crab permet d'activer à distance une machine à pince :

5 machines à pince sont accessibles ici. Selon la machine choisie, le joueur peut tenter d'attraper différentes peluches. Chaque peluche symbolise une récompense particulière : argent réel, bonus, bets, tours... En attendant son tour, on peut parier sur la réussite du joueur avant soi ! Une bonne manière de passer le temps.

Spin Rallyes

Le site est ultra-complet, mais Slot Palace met bien entendu à l'honneur les férus de machines à sous... Cela se voit notamment avec l'organisation de Spin Rallyes quotidiens :

Le principe est tout bête : chaque jour, les participants ont un temps donné pour gagner le plus possible sur l'un des slots sélectionnées. Les rallyes s'enchaînent tout au long de la journée !

Chaque tour gagnant donne des points qui permettent de remporter le spin rally. Les points sont attribués en fonction du type de victoire (gains normaux, gros gains, super gains). Chaque tournoi a une limite de tours et une limite de temps : 1000 tours de 55 minutes, 500 tours en 25 minutes...

En remportant un rallye, les vainqueurs ont droit à un prix en euros.

Tournois

Outre ces rallyes, l'équipe de Slots Palace organise aussi différents types de tournois tout au long de l'année :

Ces tournois concernent aussi bien les joueurs que les parieurs, et le principe est toujours globalement le même. Les participants ont un temps imparti pour gagner un maximum de mise sur une sélection de jeux ou de paris. Plus les joueurs remportent de mises, plus ils gagnent de points. À la fin du temps imparti, les participants ayant remporté le plus de points se partagent la cagnotte mise en jeu.

Des dépôts et retraits pratiques mais lents

Voyons maintenant s'il est facile de déposer et de récupérer ses gains sur un site comme Slots Palace !

Dépôts facilités

Pour déposer, c'est facile ! Il suffit pour commencer de cliquer sur le bouton avec la somme qui se trouve en haut à droite de l'écran d'accueil. Une fenêtre s'ouvre alors automatiquement :

Comme vous pouvez le voir, le site accepte différents moyens de paiement. Cela peut varier selon votre pays d’origine, mais globalement le site accepte : carte bancaire, FunID, Google Pay, Apple Pay, Paysafecard, Skrill, Neteller, MiFinity, ainsi que plusieurs cryptomonnaies (USDT, Ethereum, Litecoin, Ripple, USDCoin, Bitcoin...). Il suffit de cliquer sur sa méthode préférée et de suivre les instructions qui s'affichent à l'écran.

Selon le moyen choisi, les conditions peuvent légèrement varier, mais dans l'absolu la fourchette va de 10 € à5 000 € maximum. Le site est donc accueillant aussi bien pour les visiteurs occasionnels que pour les plus dépensiers !

Retraits corrects mais lents

Pour retirer ses gains sur la plateforme, il suffit de cliquer sur l'onglet "Retrait".

Il est possible de retirer ses gains par virement, par carte bancaire, par cryptomonnaie, mais aussi avec FunID et Skrill. Les retraits vont de 10 € à 5 000 € maximum. Il est toujours plaisant de pouvoir retirer de petites sommes en cas de besoin !

Tout est donc parfait... À un détail près : l‘attente est particulièrement longue. Il faut parfois attendre jusqu'à 72h pour pouvoir profiter de ses gains. 

Un service client assez limité

Tous les casinos en ligne répertoriés sur TnBet sont sérieux. Vous pouvez vous y inscrire en toute confiance ! Seulement le risque zéro n'existe pas... Avant de s'inscrire, mieux vaut donc toujours se renseigner sur la qualité du service client pour éviter les mésaventures.

Pour aider les visiteurs en difficulté, Slots Palace a mis à leur disposition une FAQ... 

Celle-ci est plutôt correcte. Elle répond à une petite vingtaine de questions basiques en français, et permet de venir en aide aux problèmes les plus courants. 

Mais souvent, le plus simple est de contacter directement le service client grâce au chat en direct. Pour cela, il faut cliquer sur le bouton "Assistance", qui se trouve en bas à droite de la page d'accueil.

Une fenêtre de discussion s'ouvre automatiquement. Il suffit d'inscrire son nom et son adresse mail, puis de poser sa question pour parler directement à un conseiller.

Après avoir posé notre question, nous avons reçu une première réponse au bout de quelques secondes seulement. Comme à notre habitude, nous avons demandé au SAV comment faire pour payer en bitcoin. Cette question pourrait sembler basique, mais contrairement à ce que l'on pourrait croire, beaucoup d'agents ne savent tout simplement pas le faire ! La question est donc un bon indicateur de la précision et de l'efficacité d’un SAV.

La personne nous a alors invités à "Faire une demande dans l'onglet dépôt". Or, il n'y a rien de tel sur le site ! Ensuite, nous avons fait semblant de ne pas savoir comment utiliser l'adresse bitcoin transmise par le site. L'agent nous a répondu rapidement, mais de façon assez laconique. Au moins, ce qu'il nous a répondu était exact.

Une inscription simple mais un peu laborieuse

Si vous avez envie de vous inscrire, ce n'est pas très compliqué ! 

Le formulaire devrait s’afficher automatiquement en cliquant sur notre lien. Sinon, cliquez sur le bouton vert "Inscription". 

C'est le moment de faire votre choix entre les trois cadeaux de bienvenue proposés. Lisez cette partie du test si vous souhaitez en savoir plus. Après avoir fait votre choix, vous pouvez entrer un code promo si vous en avez un. Cliquez sur "Étape suivante" pour continuer.

L'inscription s'enchaîne très classiquement. Il suffit d'inscrire une adresse mail valide, puis de choisir un login, autrement dit un pseudonyme, et un mot de passe sécurisé. Indiquez votre numéro de téléphone dans la dernière case. En cochant la case suivante, vous affirmez avoir plus de 18 ans, et vous acceptez les conditions générales et la politique de confidentialité.

Une troisième fenêtre s'ouvre. C'est le moment d'inscrire votre prénom, votre nom de famille, et votre date de naissance. Indiquez ensuite votre sexe. Notez que vous pouvez décocher la case suivante si vous voulez éviter de recevoir des publicités ! Hé oui, cela est un peu trompeur, mais vous avez déjà accepté la politique de confidentialité !

C'est presque terminé... Il ne vous reste plus qu'à indiquer votre adresse. Le site n'accepte pas les "caractères spéciaux". Il est donc impossible d'utiliser des lettres avec accent et plusieurs signes de ponctuation. En cas de problème, remplacez les lettres avec accent par des lettres sans accent, et supprimez les signes de ponctuation problématiques.

Voilà, vous êtes inscrit !

Une bonne version mobile pour vos déplacements

Si vous voulez jouer lors de vos déplacements, vous n'avez rien à faire ni rien à télécharger. Il suffit d'accéder au site en cliquant sur notre lien. 

Le site fonctionne plutôt bien sur n'importe quel appareil Android ou Apple. Seuls quelques petits ralentissements sont à signaler sur les appareils anciens. En tout cas, cette version permet de tout faire : jouer, parler au SAV, déposer et retirer...

Toutes les pages s’adaptent bien à la taille de l’écran et au tactile. Une belle réussite. 

Un site de qualité supérieure malgré quelques défauts

Au final, SlotPalace nous aura donc agréablement surpris ! Malgré son nom, le site ne se contente pas de nous proposer de simples machines à sous... L'offre est extrêmement complète, aussi bien en ce qui concerne la ludothèque que les promotions et les systèmes de fidélisation. S'inscrire ici est donc un très bon choix si vous recherchez un casino complet qui récompense votre fidélité.

Malheureusement, aucun site n'est parfait. La plateforme a quelques défauts à connaître avant de vous engager. La version mobile connaît quelques petits ralentissements, et le service client manque parfois de précision... 

Mais SlotPalace reste malgré tout un site bien au-dessus de ce que vous pourrez croiser habituellement sur internet. N’hésitez pas à tenter l’expérience !