Neon54 Casino

Neon54 : avis et description du casino en ligne

Créé en 2021, Neon54 est un casino qui se démarque avant tout par son esthétique rétro, tournée vers l'univers de la musique pop... Mais une simple ambiance ne peut pas garantir la réussite d'un site ! À quoi est donc dû le succès que rencontre Neon 54 ? Pour le savoir, nous vous proposons un test complet. Jeux proposés, bonus, système de fidélisation, SAV, version mobile... Nous avons tout étudié dans les moindres détails pour vous aider à vous faire un avis objectif sur ce casino pas comme les autres...

Le casino des mélomanes ?

Comme nous le disions, Neon 54 se démarque avant tout par son design et son ambiance résolument tournée vers la musique pop, le rock, et son code couleur bleu néon. Lorsque l'on se connecte pour la première fois sur Neon54, on est agréablement surpris par cette atmosphère assez particulière, et surtout par la beauté de l'ensemble.

Le site est un casino classique, qui permet de jouer à toutes sortes de jeux de casino, sans possibilité de faire des paris. Pour attirer de nouveaux clients et conserver les autres, le site propose des bonus, des tournois, et plusieurs systèmes de fidélisation, sur lesquels nous reviendrons dans le détail.

Plus intéressant encore, lors de l'inscription, le site permet de choisir entre 5 personnages différents, qui sont autant de cadeaux de bienvenue.

Est-ce que cette offre est susceptible de vous convenir ? Il est grand temps d'étudier cela ensemble !

Le top du jeu de casino

Comme nous le disions, Neon54 Casino ne permet pas de faire de paris en ligne... Mais le site rattrape bien cette absence en proposant une offre de jeux de casino à la fois complète et qualitative.

Casino

Pour jouer en solo sur Neon 54, il suffit de se rendre dans la section "Casino", en cliquant sur le bouton situé en haut à gauche de l'écran d'accueil. On tombe sur un lobby très animé, mais bien organisé, qui permet de faire son choix entre des slots et d'autres types de jeux. 13 catégories de jeux sont proposées, pour nous aider à nous retrouver dans cette offre assez pléthorique. Notez que tous les jeux sont accessibles en mode démo. Pour cela, il suffit de se déconnecter de son compte ! On peut alors jouer sur la version gratuite du casino.

Machines à sous

Comme tous les casinos en ligne, Neon54 met en avant sa sélection de slots... À tel point que le lobby "Casino" semble uniquement composé de machines à sous :

Comme vous pouvez le voir, il existe des machines à sous basées sur différents univers, et avec différents types de gameplay... Une chose est certaine, vous trouverez sans aucun problème votre bonheur ici, avec plus de 9 500 slots répertoriés à l'heure où nous écrivons ces lignes !

Vous retrouverez sans nul doute toutes vos machines préférées en utilisant la barre de recherche. Et pour trouver de nouvelles machines à sous, vous pourrez faire confiance aux différentes présélections de l'équipe de Neon. Top, nouveauté, populaire, exclusivité, bonus, Megaways, Jackpot... Laissez-vous guider par l'ambiance et les miniatures pour découvrir de nouveaux slots de bonne qualité. Avec près de 90 fournisseurs de jeux partenaires tels que Play'n Go et Amusnnet, vous aurez à la fois des valeurs sûres et quelques pépites méconnues.

Jeux de Table

Il n'y a pas que les slots dans la vie ! Si vous avez envie de faire un petit jeu de casino traditionnel, vous trouverez également tout ce qu'il vous faut sur Neon54 ! Pour cela, vous pouvez vous rendre dans la section "Jeux de table" :

Comme vous pouvez le voir, tous les jeux de casino sont disponibles... Blackjack, poker, roulette, solitaire, baccarat... Malheureusement, cette partie du site n'est pas très bien organisée, et surtout tous les jeux ne sont pas répertoriés. Pour ne manquer aucune possibilité, n'hésitez pas à taper le nom du jeu auquel vous souhaitez jouer dans la barre de recherche. Vous verrez que Neon54 propose plusieurs versions différentes pour chaque jeu. Du jeu minimaliste au titre très travaillé avec animations vidéo... Il y en a pour tous les goûts.

Jeux en ligne

Pour finir, Neon 54 dispose d'une section étrangement intitulée "Jeux en ligne". Contrairement à ce que l'on pourrait croire, il ne s'agit pas de la section consacrée au casino en live. En réalité, dans cette section, vous trouverez des dizaines et des dizaines de mini-jeux !

Les mini-jeux les plus populaires (Limbo, Plinko, Coins, Samba Soccer, Blocks...) sont tous là, sans exception... Parfois même dans plusieurs versions ! Les joueurs peuvent également découvrir de nombreux autres mini-jeux moins connus, mais souvent très intéressants.

Si vous aimez ce genre de petits plaisirs, Neon 54 risque de vous plaire !

Live Casino

Neon54 ne s'adresse pas qu'aux solitaires... Il est possible de jouer au casino en direct avec des croupiers et d'autres joueurs, et ce dans d'excellentes conditions ! Pour cela, il suffit de se rendre dans la section "Live Casino" :

Avec plus de 300 tables mises à la disposition des joueurs, l'offre de Casino en direct de Neon54 est bien supérieure à ce que l'on peut rencontrer habituellement dans les casinos en argent réel.

La page est très bien organisée. On peut facilement trouver ce que l'on recherche en faisant défiler la page du lobby, ou en utilisant la barre de navigation de gauche. Tous les jeux sont accessibles facilement : poker, blackjack, roulette, baccarat... Le site dispose également d'une très bonne sélection de jeux TV.

Si vous avez l'habitude de jouer au casino sur internet, vous connaissez sans doute déjà les partenaires de Neon 54 : Evolution, Pragmatique, Bombay Live, Amusnet... Leur qualité n'est plus à prouver ! L'immense majorité des tables est animée avec entrain et bienveillance. Impossible de s'ennuyer !

Notez que vous pouvez toujours lancer une partie en cliquant sur "Jouer sur". Rien ne vous oblige à faire une mise si l'ambiance ne vous convient pas...

Des promotions et bonus complets et assez généreux

Pour attirer de nouveaux joueurs et conserver les plus méritants, les casinos en ligne comptent énormément sur leurs bonus et promotions. Pour nous convaincre, Neon 54 a un argument de poids... Mais est-ce que cela sera suffisant pour vous ?

5 bonus de bienvenue au choix !

L'immense différence entre Neon 54 et les autres casinos en ligne réside dans le bonus de bienvenue... En effet, la plupart des casinos proposent un ou deux cadeaux pour accueillir les nouveaux joueurs. Neon54 pousse la logique à fond en nous donnant le choix entre 5 cadeaux différents durant l'inscription :

Selon le personnage choisi, on a droit à :

1. 50 % jusqu'à 1 500€ avec un bonus crab.
2. 10 % de cashback jusqu'à 300€ et 1 crab.
3. 100 % jusqu'à 750€ + 200 free spins et 1 crab.
4. Jusqu'à 100 mBTC + 100 free spins et 1 crab
5. Ou encore 3 tours gratuits pour 1.5 e de dépôt.

Selon le bonus choisi, les conditions peuvent varier, mais en règle générale le dépôt est de 30€ minimum, et le wager est de x35.

Il est très intéressant de pouvoir choisir entre autant de bonus différents... Malheureusement les cadeaux proposés ne sont pas exceptionnels, et une fois ce premier bonus obtenu, l'effet retombe automatiquement ! Voyons si les autres cadeaux de Neon54 permettent de remédier à cela.

Les autres bonus

Heureusement l'équipe de Neon 54 ne s'est pas contentée d'avoir une bonne idée ! Pour garder ses joueurs, il faut accepter de les récompenser régulièrement. Pour cela, le site propose régulièrement des promotions :

Loot boxes, cashback sous conditions, free spins du dimanche, crazy time le mardi, jeux TV du jeudi, blackjack le vendredi et roulette le week-end... L'offre est assez conséquente. En déposant de l'argent sur Neon, on peut le plus souvent avoir droit à une petite récompense. Les récompenses ne sont jamais énormes, mais il est toujours agréable de voir sa fidélité récompensée.

Tournois

Pour nous donner envie de nous investir encore plus dans le casino, Neon54 organise aussi énormément de tournois :

Le terme n'est pas abusif : à l'heure où nous écrivons ces lignes, près d'une quinzaine de tournois sont en cours sur le casino, ce qui est extrêmement inhabituel ! La plupart des casinos en ligne se contentent de deux ou trois tournois.

Les cagnottes peuvent être en argent réel ou en pièces virtuelles à utiliser en boutique. Et le plus souvent, elles sont généreuses : 2 500€, 10 000€, 20 000€... Bien entendu, plus la cagnotte est importante, plus la concurrence est rude ! Mais en tout cas, le principe est toujours le même. Il suffit de jouer aux machines à sous ou aux autres jeux en lien avec le tournoi. En remportant une mise, les joueurs remportent des points. À la fin du temps imparti, les joueurs ayant le plus de points partagent la cagnotte.

Les défis hebdomadaires

Ne vous laissez pas décevoir par la barre de navigation du haut de l'écran ! Le site vous réserve d'autres surprises si vous cliquez sur les trois barres horizontales qui se trouvent en haut à droite de l'écran ! Cela commence par les défis hebdomadaires :

Comme leur nom l'indique, les défis hebdomadaires sont de petites missions organisées chaque semaine qui permettent d'obtenir des récompenses.

La plupart des défis consistent à faire un nombre de tours donné sur une petite sélection de machines à sous... Le système est très classique, mais il permet d'avoir un sentiment d'accomplissement tout en se faisant plaisir.

D'autres petits défis viennent compléter cette offre classique : faire un dépôt, participer à un tournoi, obtenir un méga gain...

Chaque défi relevé permet de gagner une petite somme virtuelle. En complétant tous les défis, les joueurs peuvent obtenir 151 pièces !

La boutique

Dans la partie "cachée" de Neon54, on trouve aussi une boutique virtuelle :

Sur cette boutique virtuelle, les joueurs peuvent échanger les jetons obtenus contre des récompenses au choix : argent bonus et tours gratuits. Un peu plus de récompenses aurait été sympathique...

Pour gagner des jetons, les joueurs peuvent participer au tournoi et relever des défis... Mais chaque fois qu'ils déposent et qu'ils placent des paris, ils en gagnent également.

Les tarifs des récompenses sont dégressifs. Autrement dit, plus on économise, plus on a droit à de grosses récompenses ! Mais prenez garde à ne pas trop thésauriser et faites-vous plaisir !

Bonus Crab

Grâce à plusieurs bonus, mais aussi à chaque premier dépôt de la journée, les joueurs inscrits sur Neon54 peuvent profiter d'un crab :

Cela permet d'actionner à distance une machine à pince de fête foraine. Les joueurs ont le choix entre 4 machines à pinces. Chaque machine à pince dispose de plusieurs peluches différentes. Selon la peluche remontée, on peut obtenir différentes récompenses : tours gratuits, argent réel, bonus...

En attendant leur tour, les joueurs peuvent parier sur le résultat du joueur avant eux !

Le club VIP

Enfin, pour récompenser ses joueurs les plus fidèles, Neon54 dispose d'un club VIP très classique :

Si vous avez l'habitude des casinos en ligne, vous connaissez le principe... Il existe 5 niveaux VIP différents sur Neon. Chaque niveau donne droit à des avantages particuliers : limites mensuelles de retraits, cashback et gestionnaire de compte personnel. Les VIP ont également droit à des promotions et à des privilèges personnalisés.

Malheureusement, le site n'est pas transparent sur le fonctionnement du club VIP. Il est impossible de connaitre les conditions d'accès aux différents niveaux.

Avis sur les dépôts et retraits de Neon

Voyons maintenant si Neon54 nous facilite la vie en nous permettant de déposer et de retirer de l'argent sans trop de contraintes...

Dépôt

Pour déposer sur Neon54, c'est simple ! Il suffit pour commencer de cliquer sur la somme d'argent orange, qui se trouve juste à côté de son avatar. On tombe alors sur une fenêtre de dépôts claire et facile à utiliser :

Comme vous pouvez le voir, il est possible de payer par carte bancaire, par FunID, par Paysafecard, par Skrill, par Neteller, par MiFinity, et avec plusieurs cryptomonnaies (Bitcoin, USDT, Ethereum, Ripple, Litecoin...).

Tout le monde est le bienvenu sur Neon54 ! Les paiements sont acceptés à partir de 10€, et ils peuvent monter jusqu'à 5 000€ !

Retraits

Pour retirer ses gains, il suffit d'aller au même endroit que pour les dépôts, puis de cliquer sur "Votre Retrait".

Il est possible de retirer ses gains en crypto, mais aussi par carte bancaire (Visa ou Mastercard), par virement, FunID et par MyFinity.

Il est possible de retirer ses gains dès 10 € seulement, et jusqu'à 5 000 €. Malheureusement, il faut parfois attendre jusqu'à 72h pour que la somme soit réellement disponible sur son compte, ce qui est très lent. Si ce point est important pour vous, TnBet a pris le temps de répertorier les meilleurs casinos avec retraits rapides.

Un service client efficace et agréable

Comme tous les sites répertoriés sur TnBet, Neon 54 est un casino de très bonne qualité, sur lequel vous pouvez vous inscrire en toute confiance... Mais comme vous allez le voir, un bug peut toujours survenir ! Dans ces cas-là, mieux vaut avoir affaire à un service client dévoué.

Pour répondre aux principales questions de sa clientèle, Neon 54 dispose d'une petite Foire Aux Questions :

Cette FAQ est plutôt limitée... elle ne répond qu'à 9 petites questions ! Mais les réponses sont assez complètes et plutôt bien rédigées...

Ceci étant dit, la plupart des personnes qui rencontrent une difficulté sur Neon54 doivent contacter le SAV directement. Pour cela, le plus simple est d'utiliser le système de Live Chat.

Comme vous le verrez dans la partie du test concernant l'inscription, nous avons rencontré un bug lors de la dernière étape... Nous avons donc décidé de contacter directement le service client pour tester son efficacité ! Pour lancer le Chat, il suffit de cliquer sur les trois barres horizontales qui se trouvent en haut à droite de l'écran, puis de cliquer sur la petite bulle de discussion bleue qui se trouve sur la droite.

Pour démarrer la discussion, il faut ensuite inscrire son nom et son adresse mail, puis indiquer directement son problème. L'agent nous a répondu en quelques secondes seulement, dans un français parfait. Après nous avoir demandé une capture d'écran du message d'erreur, il nous a fourni une réponse très complète.

La personne du service client nous a proposé de nous inscrire depuis un autre navigateur, avec un appareil mobile, de supprimer les données de navigation, et de nous inscrire en mode incognito. Finalement, c'est cette dernière méthode qui nous a permis de finaliser notre enregistrement.

Au total, cela ne nous aura pris que quelques petites minutes. Une belle réussite.

Une inscription facile, mais problématique

Le test vous a emballé et vous avez décidé de vous inscrire sur Neon54 ? Bonne nouvelle : il est très facile de se créer un compte sur ce casino en ligne. Pour commencer, cliquez sur le bouton "Inscription" qui se trouve dans le coin supérieur droit de l'écran.

Une première fenêtre s'ouvre, et elle est extrêmement importante ! Vous avez le choix entre 5 personnages. Chaque personnage donne droit à un bonus de bienvenue particulier. Pas facile de choisir avec de telles propositions...

Une deuxième fenêtre beaucoup plus traditionnelle s'ouvre ensuite. Vous devez indiquer votre adresse mail, choisir un pseudonyme et un mot de passe, puis entrer votre numéro de téléphone. C'est également le moment d'entrer un code promo Neon 54 si vous avez la chance d'en avoir un. N'oubliez pas de cocher la première case pour accepter les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité. Contrairement à ce que le site voudrait vous faire croire, vous n'êtes pas obligé de cocher la deuxième case si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité.

L'enregistrement est bientôt terminé ! Il ne vous reste plus qu'à indiquer votre prénom, votre nom, votre date de naissance et votre adresse en remplissant les cases correspondantes. Le site n'accepte pas les "caractères spéciaux" (lettres avec accents, ponctuation...). Supprimez les caractères problématiques en cas de message d'erreur.

Normalement l'inscription devrait être terminée pour vous... Mais à cette étape, nous avons eu un problème :

Nous avons donc essayé de créer un compte depuis un autre navigateur et depuis notre mobile, mais sans succès. Nous avons ensuite essayé de supprimer notre cache... Sans succès également. Nous avons donc décidé de contacter le service client. Lisez cette partie du test pour en savoir plus.

Le service client a été très efficace et a réussi à nous trouver une solution en quelques minutes seulement. Si vous avez ce message d'erreur, essayez de vous inscrire en mode "incognito". Chez nous, cela a permis de régler le problème !

Très bonne version mobile

Si vous avez l'habitude de jouer sur téléphone ou sur tablette, Neon 54 pourra vous convenir ! Le site dispose en effet d'une version mobile à la fois jolie et pratique. Disponible sans aucun téléchargement sur n'importe quel appareil Android ou Apple, l'application du casino Neon 54 permet de faire tout ce qu'il est possible de faire sur la version classique : jouer, déposer et retirer de l'argent, parler aux SAV, aller sur la boutique...

Tout se fait facilement, sans aucun bug ni ralentissement. Une vraie réussite.

Un casino qui frôle la perfection

Nous ressortons de ce test avec une petite frustration... Neon55 a énormément de qualité. Avec un petit quelque chose en plus, il aurait pu atteindre la perfection ! Les jeux proposés sont excellents et suffisamment nombreux. Les promos sont assez variées et plutôt convaincantes. En plus de cela, le site est beau et fonctionnel...

Mais il manque ce petit plus pour faire de Neon54 l'un de nos casinos préférés. Le choix entre 5 bonus de bienvenue aurait pu nous faire changer d'avis, mais cela ne suffit pas. Pour faire partie de l'élite, l'équipe du site pourrait peut-être être un peu plus généreuse avec ses joueurs fidèles, ou proposer une plus-value véritablement unique ?

Ceci étant dit, Neon54 reste un excellent casino ! Si l'offre vous plait, n'hésitez pas une seconde et inscrivez-vous !