MrPacho Casino
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Mr Pacho : avis et description du casino en ligne
Créé en 2023, Mr Pacho est un casino en ligne qui n'est pas encore très connu, mais qui devrait faire parler de lui dans les mois à venir... Comme vous allez le voir, le site se démarque avec son design extrêmement coloré, et il a plusieurs qualités qui le rendent assez attirant, au moins sur le papier.
Mais derrière ces apparences colorées, que vaut réellement ce casino en ligne ? Il est temps de nous faire notre avis avec un test en profondeur de toutes ses caractéristiques. Voyons si, oui ou non, MrPacho Casino est fait pour vous !
Présentation générale de Mr Pacho : un site coloré très original
Avant même de vous faire un avis, comme vous pouvez le voir sur nos captures d'écran, Mr Pacho est un casino extrêmement original, au moins en ce qui concerne son design. La page d'accueil, comme toutes les autres pages du site, se démarque par son apparence extrêmement colorée et cartoonesque. Ici, l'austérité est tout simplement exclue ! Chaque page est un foisonnement de couleurs et de lignes sinueuses. Le site est également très animé, et l'humour et la bonne humeur sont de mise.
Cela est assez logique... Comme nous le verrons, le site est basé sur le thème de la musique et de la fête ! Il fallait bien que cela ressorte dans le design et l'ambiance générale. Cependant, disons clairement les choses, l'aspect très coloré du site est très tape-à-l'œil et voyant. Cela ne plaira pas à tout le monde... Mais il est extrêmement plaisant de voir un site qui fait l'effort de proposer autre chose que la concurrence ! Il est juste dommage de constater que le site n'a pas été intégralement traduit. Dès la page d'accueil, certains termes sont en anglais, notamment la présentation du bonus de bienvenue. Nous reviendrons souvent sur ce point durant notre test.
Pour le reste, le casino semble très complet. Casino, jeux de table (roulette, blackjack...), casino en live, paris sportifs, promotions, tournois, boutique, VIP, et même Jackpot. Il est rare de voir autant de propositions dès la page d'accueil !
Sur le papier, MrPacho Casino semble donc se démarquer habilement de la concurrence... Mais voyons les choses dans le détail pour éviter les mauvaises surprises !
Type de jeux sur MrPacho
A priori, Mr Pacho semble être un casino très complet, qui propose à ses joueurs des jeux de casino traditionnels, du casino en live, mais aussi des paris. Mais la quantité ne suffit pas... Pour que nous soyons satisfaits, il faut que la qualité soit également au rendez-vous ! Pour vous faire un avis complet, prenons le temps d'analyser dans le détail tous les jeux proposés par Mr Pacho Casino.
Machines à sous
Comme l'immense majorité des casinos en ligne, MrPacho met en avant ses slots pour attirer de nouveaux joueurs : ils sont visibles dès la page d'accueil... Mais pour consulter la liste de tous les slots que propose Mr Pacho, il faut se rendre dans la section "Casino", puis cliquer sur l'onglet "Slots" :
On tombe alors sur une longue liste de slots. Il est impossible de savoir avec précision combien de machines à sous sont disponibles ici, mais il y en a suffisamment pour que cela convienne à une majorité de joueurs. On trouve toutes sortes de machines à sous, issues de 88 fournisseurs différents.
Il y a donc tout ce qu'il faut, mais malheureusement il n'y a aucun moyen de faire le tri entre toutes les machines. Le seul classement proposé se fait par fournisseur de jeu, et il est aussi possible de faire le tri entre les jeux en top, les nouveautés, les jeux populaires, et les exclusivités... Pour le reste, le joueur doit se débrouiller par lui-même, en procédant par élimination ou en tapant le nom d'une machine qu'il connait déjà. Cela gâche un peu l'expérience des joueurs.
C'est dommage, d'autant que les machines ne peuvent pas être essayées gratuitement.
Jeux de table
Pour faire un jeu de table en solo, il faut également se rendre dans la section "Casino", puis cliquer sur "Table Games".
Une nouvelle fois, on tombe sur une grande liste de jeux de table qui ne sont absolument pas triés. Bonne nouvelle, tous les jeux de casino traditionnels sont disponibles : poker, baccarat, roulette, blackjack...Vous trouverez forcément le jeu que vous souhaitez. En plus, la plupart des jeux, en particulier la roulette, sont disponibles dans plusieurs versions, des plus sobres aux plus travaillées.
Malheureusement, l'absence de système de tri rend l'expérience un peu désagréable, d'autant que l'on trouve dans la liste des jeux qui n'ont rien à faire dans cette section, en particulier des mini-jeux...
Le plus simple pour jouer à un jeu de table sur MrPacho est sans doute de taper le nom du jeu dans la barre de recherche manuelle. On tombe en même temps sur le casino en live, mais la recherche est tout de même simplifiée.
Jeux en direct - Live casino
Si vous préférez le casino en direct, Mr Pacho a créé une section entièrement consacrée aux tables de live casino sur son site. Il suffit de cliquer sur "Casino Live", en haut de la page d'accueil :
Le site propose en haut de page une section qui met en avant les tables les plus populaires. Mais très bonne nouvelle si vous aimez le live Casino : contrairement aux slots et aux jeux de table, Mr Pacho a pris le temps de classer toutes les tables pour nous faciliter la vie :
Roulette, poker, blackjack, dés... Il y a absolument tout ce qu'il faut, et à chaque fois plusieurs tables sont disponibles. Les jeux sont organisés par plusieurs maisons plus ou moins célèbres, notamment Playtech, Evolution, et Creedroomz. Au total, plus de 300 tables sont accessibles, ce qui est assez énorme !
Autre bonne nouvelle, le site propose des tables dans d'autres langues que l'anglais... Allemand, italien, grec, finlandais, arabe, japonais, espagnol, russe, portugais. Il manque le français, mais il faut tout de même saluer la belle initiative.
Comme souvent, il est possible de s'asseoir à une table pour tâter l'ambiance avant de se décider à jouer et à miser de l'argent.
Mini-Jeux
Pour diversifier son offre, MrPacho Casino propose également une belle sélection de mini-jeux. Celle-ci se trouve dans la section casino, sous l'onglet "Instant Games" :
On trouve dans cette section une trentaine de mini-jeux différents. Jeu de plongée, démineur, crash games, Samba Soccer, Aviator... Ces derniers sont réalisés, eux aussi, par les plus grands éditeurs de jeux comme Aviatrix ou Spribe. Les mini-jeux les plus populaires sont de la partie, et il y a également d'autres pépites moins connues, mais qui permettent de passer le temps agréablement. Les mini-jeux ne sont pas accessibles en mode démo, mais les règles s'affichent généralement quand on lance une partie.
Les paris sur Mr Pacho Casino
Pour nous faire un avis plus précis sur MrPacho, n'oublions pas pour terminer ce gros avantage de Mr Pacho : il permet de faire des paris en ligne en plus des jeux de casino !
Pour parier, c'est facile, il suffit de se rendre dans la section "Paris sportifs" qui est proposée dans le haut de la page d'accueil :
On tombe alors sur une page toujours assez colorée, mais tout de même suffisamment claire et digeste. Malheureusement, cette page n'est absolument pas traduite, ce qui pourra s'avérer rédhibitoire pour certaines personnes.
Les matchs les plus attendus et les matchs en live sont mis en avant, en particulier les matchs de foot. En cliquant sur un match, on peut parier automatiquement. Une fenêtre s'ouvre et les paris sont très faciles à faire. Le système calcule automatiquement nos chances de gains :
En ce qui concerne les sports disponibles, sachez que vous pourrez parier sur à peu près tout ce que vous voulez, des sports les plus populaires (football, basket, tennis, golf...), aux plus obscurs (Aussie Rules, Ski Alpin, floorball...). Il est également possible de faire des paris sur les courses de chevaux, mais malheureusement les courses françaises ne sont pas disponibles.
Notez pour terminer que, même si le site parle de "Paris sportifs", l'e-sport est aussi disponible. Il est possible de parier sur les ligues populaires de League of Legends, Starcraft, Counter Strike, Valorant, Rainbow Six... Il ne manque que les ligues de sport virtuel pour que tout le monde puisse avoir une belle expérience.
Promotions et bonus
Maintenant que nous savons ce qu'il faut penser des jeux proposés sur Mr Pacho, il est temps de passer à un autre point important du test : les promotions et les bonus disponibles. La plupart des casinos en ligne français se montrent très généreux pour attirer de nouveaux joueurs. Est-ce que Mr.Pacho sera à la hauteur face à la concurrence ? Faisons-nous notre propre avis !
Bonus de bienvenue MrPacho Casino
Comme souvent sur les casinos qui proposent de faire des paris, Mr Pacho ne propose pas un, mais bien deux bonus de bienvenue différents :
- Le bonus de bienvenue pour les parieurs est de 100 % jusqu'à 100€ sur le premier dépôt. Pour pouvoir profiter du bonus, il faut jouer le total du dépôt. Ensuite, les règles sont particulièrement complexes, d'autant qu'elles varient selon le pays dans lequel vous jouez et que les règles sont affichées en anglais... Sachez simplement qu'un wager est généralement appliqué.
- Le bonus de bienvenue pour le casino est de 100 % jusqu'à 500€ avec en prime 200 free spins (tours gratuits). Le dépôt minimum est de 20€, et une nouvelle fois les conditions varient selon le pays, et les règles sont particulièrement complexes et écrites en anglais ! Les tours gratuits sont distribués par tranches de 20 par jour pendant 10 jours.
Les autres bonus du casino Mr Pacho
Outre ces deux bonus de bienvenue assez classique et dans la moyenne de ce que l'on peut rencontrer habituellement, MrPacho propose beaucoup d'autres bonus pour ses joueurs :
50 tours gratuits par semaine, bonus du week-end, bonus pour les jeux TV, cashback, mardis fous... Les bonus sont à la fois très nombreux, variés, et intéressants. C'est une belle réussite de Mr Pacho même si une nouvelle fois on aurait aimé que les règles soient traduites en français pour plus de clarté.
Club VIP
Outre ces nombreux bonus, Mr Pacho a mis en place un système de VIP pour fidéliser ses clients. Le ladder VIP est basé sur 5 niveaux. Chaque niveau donne droit à de nouveaux avantages. Les avantages sont variés. Il peut s'agir de cashback, de promotions spéciales et d'autres avantages... Mais être VIP permet aussi de profiter de limites de retraits plus élevés et à des virements plus rapides. Les joueurs les plus fidèles peuvent également obtenir un manager personnel.
Les joueurs montent de niveau automatiquement en déposant de l'argent et en jouant.
Le système VIP manque un peu de transparence, mais il semble néanmoins assez complet et motivant.
Boutique
Pour nous fidéliser, Mr Pacho a également ouvert une boutique virtuelle très sympathique appelée "Boutique de Musique" :
Le principe est simple : il n'y a pas de paiement en argent réel à faire. En déposant de l'argent, en misant et en participant aux tournois, les joueurs remportent des "Notes ", qui sont la monnaie virtuelle sur Mr.Pacho. Les joueurs sont ensuite libres d'utiliser leurs notes comme ils le souhaitent dans la boutique de musique.
Les notes permettent d'acheter des paris gratuits ainsi que des free spins (tours gratuits) à la machine à sous.
Tournois
Il est important de noter que Mr Pacho organise régulièrement de nombreux tournois. Finalement, cela n'est pas aussi courant que ce que l'on pourrait imaginer. Pour découvrir les tournois en cours, il suffit de se rendre dans la section tournois qui s'affiche en haut de la page d'accueil :
Selon les tournois, les cagnottes peuvent être en argent réel ou en notes de musique. Il suffit de cliquer sur le tournoi qui nous intéresse pour voir aussitôt les paris et les slots qui permettent de participer au tournoi. Ensuite, il n'y a qu'à jouer comme à son habitude pour participer automatiquement au tournoi et avoir une chance de gagner un prix.
Une autre bonne initiative de Mr.Pacho.
Dépôt et retrait
Vous savez maintenant à quoi vous attendre concrètement si vous décidez de vous inscrire sur Mr.Pacho Casino ! Même s'il a quelques défauts, le site permet donc de jouer à de nombreux jeux de bonne qualité, tout en nous permettant de profiter de bonus et de promotions divers et intéressants.
Voyons maintenant si le côté plus pratique du site tient la route, en commençant par les dépôts et les retraits. Comment se fait le paiement ici ? Est-il facile de déposer de l'argent et de retirer ses gains sur Mr Pacho ?
Dépôt
Pour déposer son argent sur Mr Pacho, c'est facile. Il suffit de cliquer sur le bouton vert "Dépôt" situé en haut à droite de la page d'accueil :
Une fenêtre s'ouvre automatiquement pour nous permettre de choisir notre méthode de paiement. Comme vous pouvez le voir, Mr Pancho permet de déposer son argent en utilisant les cartes bancaires MasterCard (pas de Visa !) et divers moyens de paiements alternatifs tels que Paysafecard, Skrill, Neteller, Binance ou encore MiFinity, mais aussi plusieurs cryptomonnaies (Bitcoin, USDT, Ethereum, Litecoin...)
Selon le moyen de paiement sélectionné, les montants minimums et maximums des dépôts peuvent varier, mais dans l'absolu le minimum est de 10 €, ce qui est très bas, et le dépôt maximum est de 5 000€, ce qui est suffisamment haut. N'oubliez pas qu'en devenant VIP, il est possible de déposer davantage d'argent en une seule fois.
Retraits
Pour retirer ses gains, il faut se rendre dans la même section, puis cliquer sur l'onglet retrait :
Comme vous le voyez, il est possible de retirer ses gains avec sa carte bancaire Mastercard et Visa, mais aussi par virement ou en utilisant un portefeuille électronique et des cryptomonnaies. Il est étonnant que cette fois la carte Visa soit possible.
Le retrait minimum est de 10€, ce qui est extrêmement rare sur les casinos en ligne. Le retrait maximal est de 5 000€, ce qui est plutôt bien d'autant que cela peut s'améliorer en devenant VIP. Notez tout de même que la vitesse des paiements est plutôt lente (72h maximum...). Il faut passer à un haut niveau de VIP pour que Mr Pacho devienne un casino avec retrait plus rapide.
Service client
Voyons maintenant si Mr Pacho est capable d'aider ses joueurs lorsqu'ils sont en difficulté, et s'il est possible d'obtenir rapidement des réponses en cas de problème.
Pour commencer, il faut savoir que le site a mis en place une FAQ afin de répondre aux questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs. Sur le papier, l'idée est bonne. Une FAQ permet souvent de gagner du temps et d'apprendre à connaître le site par soi-même... Malheureusement, comme on pouvait s'en douter, la FAQ de Mr Pacho n'a pas été traduite ! Il faut à tout prix parler anglais pour pouvoir l'utiliser :
Heureusement, il existe un système de "Soutien" hybride, à mi-chemin entre le chatbot et le chat en live, pour nous aider à trouver de l'aide en cas de besoin. Pour l'utiliser, il faut cliquer sur le bouton "Soutien" situé en bas à droite de l'écran d'accueil :
Une petite fenêtre s'ouvre alors automatiquement (en anglais) :
Après avoir choisi le chat, on peut enfin choisir sa langue maternelle...
Un chatbot s'active alors. Il permet de trouver automatiquement des réponses aux questions fréquemment posées. Cela permet de remplacer efficacement la FAQ non traduite, même si la navigation entre les différentes questions est automatiquement moins fluide et ergonomique :
Il est d'ailleurs intéressant de noter qu'en utilisant ce chatbot, nous avons enfin pu atterrir sur une page en français d'explication des conditions de bonus... En passant par l'architecture normale du site, nous tombions automatiquement sur une page en anglais !
Notez pour terminer que si vous ne trouvez toujours pas de réponse à votre problème en passant par le chat bot, il est possible de demander à être mis en relation avec un véritable conseiller. La discussion se lance quasiment instantanément, et le conseiller est à la fois courtois et professionnel.
Comment s'inscrire sur Mr Pacho
Si vous souhaitez vous inscrire sur Mr Pacho, c'est extrêmement simple ! Pour commencer, il suffit de cliquer sur le bouton jaune "S'inscrire" situé en haut à droite de la page d'accueil :
Une petite fenêtre s’ouvre alors automatiquement. Comme vous le voyez, elle est à moitié traduite (décidément...). Mais heureusement, il n’y a rien de bien compliqué ! Commencez par indiquer votre adresse mail. Entrez ensuite un pseudonyme dans la case « Connexion », puis choisissez un mot de passe sécurisé. N’oubliez pas de cocher la case pour valider votre âge et accepter les CGU et de valider votre bonus de bienvenue si ce n’est pas déjà fait.
Une deuxième fenêtre apparaît ensuite. Entre simplement votre nom, prénom, et date de naissance. Sélectionnez votre genre, et n'oubliez pas de décocher la case pour ne pas recevoir de mail en cas de promotion si vous préférez éviter les spams.
Nous avons l'habitude de décocher cette case, et habituellement nous ne rencontrons aucune résistance... Mais Mr Pacho n'a pas trop aimé notre décision et a tenté de nous forcer la main en nous demandant une nouvelle fois si nous ne voulions pas recevoir de pub. Notez que le bouton "OK" pour recevoir de la pub est plus gros et coloré que le bouton "Non, merci", qui est plus petit et grisé... Un joueur peu attentif est susceptible de cliquer sur OK sans réfléchir, ce qui est assez problématique.
Une nouvelle fenêtre s'ouvre ensuite. Il suffit bien entendu de remplir les cases en fournissant les informations demandées (adresse, téléphone...). Notez qu'il faut remplir son adresse sans utiliser de caractères spéciaux (apostrophe, accents...). Il faut également entrer son numéro de téléphone au format international, en mettant le préfixe du pays et en retirant le premier zéro du numéro.
C'est tout, l'inscription est déjà terminée ! Pour nous faire gagner du temps, Mr Pacho ouvre automatiquement la fenêtre qui permet de faire un premier dépôt :
Rendez-vous dans la partie consacrée aux dépôts et aux retraits dans cet article pour en savoir plus.
Version mobile
Si vous souhaitez jouer au casino ou parier en ligne depuis votre mobile ou votre tablette, sachez que Mr Pacho a mis les bouchées doubles pour vous satisfaire !
Il existe deux façons de jouer sur Mr Pacho avec un appareil mobile :
- La façon la plus simple est tout simplement de se rendre à l'adresse du site en cliquant sur notre lien ou en utilisant un moteur de recherche. On tombe alors automatiquement sur une version mobile du site totalement fonctionnelle. Elle permet de jouer aux jeux, de déposer de l'argent, de retirer ses gains, de contacter le SAV... Bref, de tout faire sans aucun téléchargement préalable. Le site est ergonomique et fonctionnel, et il n'y a aucun problème à signaler, à part quelques parties légèrement pixélisées.
- Mais ce n'est pas tout. Comme vous pouvez le voir sur la capture d'écran, il existe également une app à télécharger pour jouer sur Mr. Pacho. En cliquant sur le lien, on tombe sur des explications qui expliquent comment installer l'application Mr Pacho Casino sur Android et sur Apple... Malheureusement cela n'a pas fonctionné sur notre téléphone.
Le lien nous ramenait toujours sur cette page d'explication... Et a priori nous ne sommes pas les seuls... On nous explique en effet que, si cela ne fonctionne pas, il est toujours possible de mettre le site en raccourci sur l'écran d'accueil de son navigateur, ce qui n'est pas du tout la même chose qu'une app. Petite déception, donc.
Notre avis définitif sur Mr. Pacho : des débuts encourageants...
Notre test de Mr Pacho se termine donc en demi-teinte... Sur le papier, le site a tout pour plaire. Son design est très original et coloré. Il se démarque de la concurrence et cela fait plaisir à voir... Seulement, le site ne semble pas encore terminé au niveau de la traduction en français, ce qui peut être très problématique pour les joueurs qui ne parlent pas du tout anglais.
En ce qui concerne les jeux, Mr Pacho a presque tout ce qu'il faut : roulette, jeux de table, casino en live, pari... Il ne manque que les paris hippiques et les sports virtuels pour que tout le monde soit satisfait à 100%. Mais malheureusement il manque aussi un bon système de tri pour trouver facilement un jeu qui nous convient, en particulier pour les slots.
Les bonus et les tournois proposés sont nombreux et ils font plaisir. Le site est dans le haut du panier à ce niveau, mais malheureusement cela est un peu gâché par des règles complexes et affichées en anglais automatiquement.
Pour le reste (SAV, retrait, version mobile), Mr Pancho fait ce qu'il faut, mais une nouvelle fois certaines erreurs laissent un sentiment d'inachevé à l'ensemble.
Bref, à notre avis, Mr Pancho est un bon nouveau casino en ligne, qui pourra sans doute vous plaire si vous parlez anglais et que vous recherchez un casino original et fun. Mais pour notre part, nous attendrons que le site soit correctement finalisé afin de profiter d'une expérience de qualité, en français, dans toutes les situations !