MrPacho Casino

Mr Pacho : On est chaud ?

Créé en 2023, Mr Pacho est un casino sous licence qui mériterait d’être davantage connu... Comme vous allez le voir, le site se démarque avec son design extrêmement coloré, et il a plusieurs qualités qui le rendent assez attirant, au moins sur le papier.

Mais derrière ces apparences colorées, que vaut réellement la plateforme ? Il est temps de nous faire notre avis avec un test en profondeur de toutes ses caractéristiques. Voyons si, oui ou non, elle est faite pour vous !

Un site coloré très original

Comme vous pouvez le voir sur nos captures d'écran, Mr Pacho est un casino extrêmement original, au moins en ce qui concerne son design. La page d'accueil, comme toutes les autres pages du site, se démarque par son apparence extrêmement colorée et cartoonesque. Ici, l'austérité est tout simplement exclue ! Chaque page est un foisonnement de couleurs et d’illustrations. Le site est également très animé, et l'humour et la bonne humeur sont de mise. Cela est assez logique... Comme nous le verrons, le site est basé sur le thème de la musique et de la fête !

Cependant, disons clairement les choses, le rendu est très tape-à-l'œil et voyant. Cela ne plaira pas à tout le monde... Mais il est extrêmement plaisant de voir un site qui fait l'effort de proposer autre chose que la concurrence ! Il est juste dommage de constater que tout n'a pas été parfaitement traduit. Les approximations et les traductions IA sont nombreuses.

Pour le reste, l’offre semble très complète. Casino, jeux de table (roulette, blackjack...), live, paris sportifs, promotions, tournois, boutique, VIP, et même Jackpot. Il est rare de voir autant de propositions !

Sur le papier, MrPacho semble donc se démarquer habilement de la concurrence... Mais voyons les choses dans le détail pour éviter les mauvaises surprises !

Une ludothèque sans compromis

La quantité ne suffit pas... Pour que nous soyons satisfaits, il faut que la qualité soit également au rendez-vous ! Pour vous faire un avis complet, prenons le temps d'analyser dans le détail la ludothèque.

Des slots à la pelle

MrPacho met en avant ses slots pour attirer de nouveaux joueurs : ils sont visibles dès la page d'accueil... Mais pour consulter la liste de tous les slots que propose Mr Pacho, il faut se rendre dans "Casino", puis cliquer sur l'onglet "Machines à sous" :

On tombe alors sur une longue liste de slots. Il est impossible de savoir avec précision combien de machines sont disponibles ici, mais il y en a suffisamment pour que cela convienne à une majorité de joueurs. On trouve toutes sortes de jeux, issus de 84 fournisseurs différents.

Il y a donc tout ce qu'il faut, même s’il manque quelques filtres pour trouver le jeu parfait. Ceci étant dit, les joueurs peuvent facilement trouver les tops, les nouveautés, les populaires, les exclusivités, etc. En plus, depuis une mise à jour, la plupart peuvent être essayés gratuitement. 

Belle sélection de jeux de table

Pour jouer en solo, rendez-vous sur "Casino", puis cliquez sur "Jeux de table".

Une nouvelle fois, on tombe sur une grande liste absolument pas triée. Bonne nouvelle cependant, tous les classiques sont disponibles : poker, baccarat, blackjack...Vous trouverez forcément ce que vous souhaitez. En plus, la plupart des incontournables sont disponibles dans plusieurs versions, des plus sobres aux plus travaillées.

Malheureusement, l'absence de système de tri rend l'expérience un peu désagréable, même si depuis la mise à jour, l’équipe a pris le temps de ranger correctement toutes les catégories. 

Le plus simple reste néanmoins de taper le nom du jeu dans la barre de recherche manuelle. On tombe en même temps sur le casino en live, mais la recherche est tout de même simplifiée.

Jouez en direct

Si vous préférez le direct, il suffit de cliquer sur "Live Casino" :

Très bonne nouvelle, cette fois Mr Pacho a pris le temps de tout classer pour nous faciliter la vie.

Poker, blackjack, dés... Il y a absolument tout ce qu'il faut, et à chaque fois plusieurs parties sont disponibles. Les parties sont organisées par plusieurs maisons plus ou moins célèbres, notammentEvolution, OnAir et Amusnet. Bizarrement, la collaboration avec Playtech semble avoir cessé, mais au total, plus de 300 tables sont accessibles, ce qui est assez énorme !

Autre bonne nouvelle, le site propose du contenu dans d'autres langues que l'anglais... Allemand, italien, grec, finlandais, arabe, japonais, espagnol, russe, portugais. Il manque le français.

Comme souvent, il est possible de s'asseoir pour tâter l'ambiance avant de se décider à jouer et à miser de l'argent.

Des mini-Jeux pas faciles à trouver

Pour diversifier son offre, MrPacho Casino propose également une belle sélection de mini-jeux. Seulement suite à une traduction malencontreuse, celle-ci se trouve dans une rubrique intitulée “Tous les jeux” : 

On trouve une quinzaine de mini-jeux différents. Bingo, démineur, crash games, Samba Soccer... L’essentiel est là, mais si vous voulez trouver d’autres classiques comme Aviatrix ou certains titres de Spribe, il faudra parfois faire une recherche manuelle. 

Parions sport

N’oublions pas pour terminer ce gros avantage : la plateforme permet de faire des paris ! Pour parier, c'est facile ! Cliquez simplement sur "Paris sportifs" :

On tombe alors sur une page toujours assez colorée, mais tout de même suffisamment claire et digeste. Bonne nouvelle pour commencer : depuis une mise à jour, le contenu a enfin été traduit !

Les matchs les plus attendus et les rencontres en direct sont mis en avant, en particulier pour le foot. En cliquant sur un match, on peut parier automatiquement. Une nouvelle page s'ouvre et les paris sont très faciles à faire. Le système calcule automatiquement nos chances de gains.

En ce qui concerne les sports disponibles, sachez que vous pourrez parier sur à peu près tout ce que vous voulez, des sports les plus populaires (football, basket, tennis, golf...), aux plus obscurs (Bandy, hurling gaélique...). Il est également possible de faire des paris sur les courses de chevaux.

Notez aussi que l'e-sport est aussi disponible. Il est possible de parier sur les ligues populaires de League of Legends, Starcraft, Counter Strike, Valorant, Rainbow Six... Il ne manque que du sport virtuel pour que tout le monde puisse avoir une belle expérience.

Enfin, l’équipe du site a pris le temps de proposer des bets en direct. On y trouve toutes les rencontres qui ont lieu au moment même, avec en plus la possibilité de faire le tri entre les rencontres streamées directement sur le site et les autres. 

La qualité de diffusion est irréprochable, et les cotes s’actualisent automatiquement. Belle réussite. 

Le plein de promos et de fidélisation

Maintenant que nous savons ce qu'il faut penser des jeux proposés, il est temps de passer à un autre point important : les promotions et les bonus disponibles. La plupart des casinos en ligne français se montrent très généreux pour attirer de nouveaux clients. Est-ce que Mr.Pacho sera à la hauteur face à la concurrence ? 

Deux bonus de bienvenue très classiques

Comme souvent sur les casinos qui proposent de faire des paris, Mr Pacho ne propose pas un, mais bien deux bonus de bienvenue différents :

Pour le casino, le cadeau est de 100 % jusqu'à 500€ avec en prime 200 free spins. Le dépôt minimum est de 20€, et les wagers sont de x35 pour l'argent et x40 pour les tours gratuits. Les tours sont distribués par tranches de 20 par jour pendant 10 jours.

Les parieurs ont droit à 100 % jusqu'à un montant de 100€. Pour pouvoir profiter du bonus, il faut jouer le total du dépôt. Les règles ont été simplifiées suite à une mise à jour. Le paiement est de 20 € minimum, les conditions sont de x5 ou x6 selon les pays, et les paris doivent être faits sur des cotes de 1.5 minimum. 

D’autres bonus réguliers

Outre cela, l’équipe propose beaucoup d'autres bonus :

50 tours gratuits par semaine, bonus du week-end, bonus pour les jeux TV, cashback, mardis fous... Les offres sont à la fois très nombreuses, variées, et intéressantes. C'est une belle réussite, d’autant qu’une nouvelle fois le site a enfin pris le temps de tout nous expliquer en français. 

Un club VIP classique 

Mr Pacho a mis en place un système pour fidéliser ses clients. Le ladder est basé sur 5 niveaux. Chaque niveau donne droit à de nouveaux avantages. Les avantages sont variés. Il peut s'agir de cashback, de promotions spéciales et d'autres avantages... 

Mais cela permet aussi de profiter de limites de retraits plus élevés et de virements plus rapides. Les membres les plus fidèles peuvent également obtenir un manager personnel. Cela manque un peu de transparence, mais cela reste tout de même assez complet et motivant.

Pour monter en grade, il n’y a qu’une solution : déposer de l'argent et jouer 

La boutique de musique

Pour nous fidéliser, Mr Pacho a également ouvert une boutique virtuelle très sympathique appelée "Boutique de Musique" :

Le principe est simple : il n'y a pas de paiement en argent réel à faire. En déposant de l'argent, en misant et en participant aux tournois, les joueurs remportent des "Notes ", qui sont la monnaie virtuelle sur Mr.Pacho. Les joueurs sont ensuite libres d'utiliser leurs notes comme ils le souhaitent dans la boutique de musique.

Les notes permettent d'acheter des paris gratuits, des crabs ainsi que des free spins à la machine à sous. Tout est parfaitement expliqué.

Quelques tournois exclusifs

Il est important de noter que la plateforme organise régulièrement des tournois exclusifs. Pour découvrir les tournois en cours, il suffit de se rendre dans la section proposée en haut de la page d'accueil :

Selon les tournois, les cagnottes peuvent être en argent réel ou en notes de musique. Il peut s’agir de tournois casino, ou de bookmaking. 

Il suffit de cliquer sur le tournoi qui nous intéresse pour voir aussitôt les paris et les slots qui permettent de participer au tournoi. Ensuite, il n'y a qu'à jouer comme à son habitude pour participer automatiquement au tournoi et avoir une chance de gagner un prix.

Notez que le site permet également de participer aux Drops & Wins. 

Une nouvelle section crab

Nouvelle venue suite à une mise à jour, le crab vient compléter l’offre déjà solide du site. Le principe est simple : vous lancez une partie, la pince s’active, et vous tentez d’attraper une peluche. Chaque peluche correspond à un lot précis (cash, free spins, freebets…) : 

Le fonctionnement est ultra-accessible. Vous choisissez votre machine, vous déclenchez la pince, et vous voyez en direct si celle-ci parvient à attraper la récompense. Pas de règles compliquées, pas de mécanique abstraite : c’est du pur divertissement, basé sur la chance et le plaisir de tenter sa prise, exactement comme sur une vraie machine physique.

L’arrivée des défis !

Autre nouveauté, les « Défis » font leur apparition et ajoutent une dimension supplémentaire au site. Le principe est simple : le casino vous propose des missions à accomplir, soit dans la partie « Casino », soit dans la partie « Sport ». 

Ces défis hebdomadaires se renouvellent automatiquement chaque semaine et demandent pour le casino de jouer 150 tours sur des machines précises. Pour le sport, cela est plu varié. Il peut s’agir de gagner un pari combiné, ou encore de parier sur une discipline particulière.

Chaque défi relevé rapporte deux ou trois notes de musique. Après avoir complété 20 défis, on obtient 50 notes. 

Bref, tout est assez classique et il ne manque que des défis uniques. 

On passe à la caisse

Voyons maintenant si le côté plus pratique du site tient la route, en commençant par les dépôts et les retraits. Comment fonctionne la caisse ici ? 

Des paiements facilités

Pour payer, c'est facile. Il suffit de cliquer sur le bouton vert "Déposer" situé en haut à droite de la page d'accueil :

Une fenêtre s'ouvre automatiquement, et il suffit pour commencer de choisir sa méthode de paiement. Comme vous pouvez le voir, Mr Pancho permet de déposer son argent par carte bancaire, virement, divers moyens de paiements alternatifs tels que Paysafecard, Skrill, Neteller, ou encore MiFinity, mais aussi plusieurs cryptomonnaies (Bitcoin, USDT, Ethereum, Litecoin...)

Selon le moyen sélectionné, les montants minimums et maximums des dépôts peuvent varier, mais dans l'absolu le minimum est de 10 €, ce qui est très bas, et le dépôt maximum est de 5 000€, ce qui est suffisamment haut. N'oubliez pas qu'en devenant VIP, il est possible de déposer davantage d'argent en une seule fois.

Comment retirer ses gains

Pour retirer ses gains, il faut se rendre dans la même section, puis cliquer sur l'onglet retrait.

Il est possible de retirer ses gains avec sa carte bancaire, mais aussi par virement, Skrill, Myfinity, ou crypto.

Le retrait minimum est désormais de 20€. Il était auparavant de 10 €, mais cela reste acceptable. Le retrait maximal est de 5 000€, ce qui est plutôt bien d'autant que cela peut s'améliorer en devenant VIP. Notez tout de même que la vitesse des paiements est plutôt lente (72h maximum...). Il faut passer à un haut niveau de VIP pour que les délais soient plus rapides.

Test du support client

Voyons maintenant si Mr Pacho est capable d'aider ses joueurs lorsqu'ils sont en difficulté, et s'il est possible d'obtenir rapidement des réponses en cas de problème.

Pour commencer, il faut savoir que le site a mis en place une FAQ afin de répondre aux questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs. Il faut savoir que lors de notre premier test, la FAQ était en anglais… Or l’équipe du site a pris le temps de la traduire intégralement. Le résultat est très satisfaisant. On peut trouver des réponses aux principales questions facilement. 

En plus de cela, il existe un chat pour nous aider en cas de besoin. Pour l'utiliser, il faut cliquer sur le bouton "Soutien" situé en bas à droite de l'écran d'accueil.

Une petite fenêtre s'ouvre alors automatiquement. Il suffit de choisir sa langue pour qu’un conseiller vienne nous parler en utilisant un traducteur automatique. L’ambiance est à la fois cordiale et professionnelle. Une vraie réussite. 

Comment s'inscrire rapidement

Si vous souhaitez vous inscrire sur ce bon casino sous licence, c'est extrêmement simple ! Pour commencer, il suffit de cliquer sur le bouton jaune "S'inscrire" en haut à droite :

Une petite fenêtre s’ouvre alors automatiquement. Heureusement, il n’y a rien de bien compliqué ! Commencez par indiquer votre adresse mail. Entrez ensuite un pseudonyme dans la case « Connexion », puis choisissez un mot de passe sécurisé. N’oubliez pas de cocher la case pour valider votre âge et accepter les CGU et validez votre bonus de bienvenue si ce n’est pas déjà fait.

Une deuxième fenêtre apparaît ensuite. Entre simplement votre nom, prénom, et date de naissance. Sélectionnez votre genre, et n'oubliez pas de décocher la case pour ne pas recevoir de mail en cas de promotion si vous préférez éviter les spams.

Nous avons l'habitude de décocher cette case, et habituellement nous ne rencontrons aucune résistance... Mais Mr Pacho n'a pas trop aimé notre décision et a tenté de nous forcer la main en nous demandant une nouvelle fois si nous ne voulions pas recevoir de pub. Remarquez que la plupart des sites sont malheureusement insistants sur ce point… 

Une nouvelle fenêtre s'ouvre ensuite. Il suffit bien entendu de remplir les cases en fournissant les informations demandées (adresse, téléphone...). Notez qu'il faut remplir son adresse sans utiliser de caractères spéciaux (apostrophe, accents...). Il faut également entrer son numéro de téléphone au format international, en mettant le préfixe du pays et en retirant le premier zéro du numéro.

C'est tout, l'inscription est terminée ! 

Une bonne version mobile ?

Si vous souhaitez jouer au casino ou parier depuis votre mobile ou votre tablette, sachez que Mr Pacho a mis les bouchées doubles pour vous satisfaire !

Il existe deux façons de jouer sur mobile.

La façon la plus simple est tout simplement de se rendre à l'adresse du site en cliquant sur notre lien. On tombe alors automatiquement sur une version totalement fonctionnelle. Elle permet de jouer aux jeux, de déposer de l'argent, de retirer ses gains, de contacter le SAV... Bref, de tout faire sans aucun téléchargement. Le site est ergonomique et fonctionnel, et il n'y a aucun problème à signaler, à part quelques parties légèrement pixélisées.

Mais ce n'est pas tout. Il existe également une app à télécharger. Du moins en théorie… En cliquant sur le lien, on tombe sur des explications qui expliquent comment installer l'application Mr Pacho Casino sur Android et sur Apple... Malheureusement cela n'a pas fonctionné sur notre téléphone.

Le lien nous ramenait toujours sur cette page d'explication... Et a priori nous ne sommes pas les seuls... On nous explique en effet que, si cela ne fonctionne pas, il est toujours possible de mettre le site en raccourci sur l'écran d'accueil de son navigateur, ce qui n'est pas du tout la même chose qu'une app.Une assistance supplémentaire aurait été la bienvenue. 

Avis définitif : un site complet qui apprend de ses erreurs

Depuis le temps, Mr Pancho n’est plus un nouveau casino en ligne… 

Lors de notre premier test, il était déjà très complet, et il nous avait laissé une excellente impression. Complet, original, amusant… Nous avions tout de suite vu qu’il pouvait aller loin, malgré quelques défauts, notamment de traduction. 

Excellente nouvelle : à peine deux années après notre premier test, le site s’est considérablement amélioré. Il a été traduit intégralement. Il propose de nouveaux contenus tels que des défis et des crabs, son support client s’est également amélioré… Bref, la plateforme est plus que jamais séduisante. Il reste encore quelques points à revoir, notamment l’application mobile. On aimerait aussi des bonus plus généreux. Mais dans l'état, le site est très convaincant. Bravo Pacho !