Azur Casino

Azur Casino : dolce vita ou coup de soleil ?

Créé en 2017, Azur Casino est un vieux de la vieille... Il faut dire que ce site est un casino de grande qualité et qu’il est susceptible de plaire à une catégorie de joueurs bien particulière. 

Alors, est-ce qu’Azur pourra vous plaire ? Pour savoir si la plateforme est faite pour vous, nous vous proposons un test en intégralité. Des jeux proposés aux bonus en passant par le SAV et les moyens de paiement, on étudie tout dans le détail pour se faire un avis tranché. C’est parti ! 

Luxe, calme et volupté !

Une chose est certaine... Ce site se démarque de la concurrence par un accueil plus travaillé que la moyenne. La communication du site, surtout, est excellente. L’équipe a pris le temps de faire un site parfaitement traduit, dans un français irréprochable, en utilisant un ton toujours respectueux et agréable. 

En ce qui concerne le design et l’esthétique, Azur réussit à mêler la sobriété et l’élégance, avec une page d’accueil qui n’en fait pas trop et des illustrations de bonne qualité.

Notez aussi que le site ne propose que du casino en ligne. Pas de pari ici ! Il propose également des promotions et un club VIP, mais c’est tout... Si vous recherchez une plateforme très complète, Azur n’est sans doute pas pour vous. En revanche, si vous voulez avant tout vous amuser et que vous voulez aller à l’essentiel, sans s’encombrer de contenu inutile, continuez à lire ce test...

Le top du gaming

Azur ne propose que du gaming, mais il fait les choses bien... Avec près de 5 000 jeux proposés à sa clientèle, le site fait son possible pour répondre à toutes les attentes, sans jamais lésiner sur la qualité.

Des machines à sous au top

Comme il se doit, la ludothèque dispose d’une belle collection de slots imaginés par énormément de fournisseurs (Amusnet, Fazi, Betsoft...) :

Près de 4 500 machines à sous différentes sont disponibles ici... Autant vous dire que vous aurez l’embarras du choix. D’ailleurs, l’embarras risque de vous assaillir lorsque vous rechercherez du nouveau contenu. En effet, la page manque clairement d’organisation. Le joueur se retrouve face à une liste interminable, sans plus d’explication. On sait simplement que les machines sont triées par ordre de popularité. Heureusement, en cliquant sur les miniatures, on peut toujours essayer les machines en mode démo gratuitement. Il est aussi possible de ne garder que les nouvelles machines.

Il est dommage que l’équipe n’ait pas pris le temps de valoriser davantage sa sélection, car elle est ultra complète. Vous trouverez les machines de tous les créateurs connus, et vous pourrez ainsi profiter de différents univers, avec tous les types de gameplay imaginables. 

Bien entendu si vous connaissez déjà quelques bons titres, vous pourrez les retrouver facilement en utilisant la barre de recherche. 

Les classiques sur table

Avec près de 150 jeux de table, la sélection est tout aussi impressionnante que pour les slots : 

Seulement le problème reste le même... Les contenus ne sont pas du tout triés. Dans cette longue liste, la roulette côtoie le poker entre deux baccarats... 

Ceci étant dit, la qualité est toujours au rendez-vous, et il existe plusieurs versions pour tous les jeux les plus populaires. Du vidéo poker ultra travaillé à la petite roulette sans prétention, vous trouverez forcément ce qu’il vous faut. 

Le plus efficace pour trouver ce qui vous intéresse sera sans doute de taper le nom d’un jeu dans la barre de recherche. Ainsi, vous serez tout à fait certain de ne rien manquer. 

Les jeux en direct

Si vous préférez jouer dans des conditions proches de celles d’un vrai casino, vous pourrez toujours vous tourner vers la section « Jeux en direct » : 

Le site est surtout partenaire de Evolution, l’un des grands pontes du casino en live. Que vous recherchiez une petite partie de poker tranquille ou un jeu TV punchy et exubérant, vous trouverez toujours votre compte.

Malheureusement vous vous en doutez sans doute, la page manque encore une fois d’organisation. Pour trouver ce que l’on souhaite, il n’y a pas d’autre solution que de faire une recherche manuelle. Mais vous pourrez toujours lancer une partie pour vérifier l’ambiance. Il n’est pas nécessaire de miser pour avoir le droit de s’asseoir à une table. 

Une rubrique vidéo poker

Si vous aimez le poker, vous trouverez plus facilement votre bonheur que sur les autres jeux sur Azur. En effet, le site a pris le temps de créer une rubrique spécialement consacrée au vidéo poker.

Avec 9 titres, la page pourrait sembler limitée, mais il est rare d’avoir droit à une telle sélection, donc nous pouvons tout de même saluer le geste ! 

“Autres jeux” : une petite mine d’or

Il existe aussi une section intitulée « Autres jeux ». Cette partie du site, qui compte plus de 150 jeux, est une petite mine d’or :

Vous y retrouverez plusieurs types de jeux intéressants : mini-jeux, cartes à gratter et loterie principalement. 

Tous les grands classiques du crash et du fast sont là : limbo, plinko, mines, soccer... Les jeux les plus populaires existent même dans plusieurs versions. Le site propose également quelques mini-jeux moins connus, mais qui valent la peine d’être essayés.

La page compte aussi énormément de cartes à gratter et de loteries (bingo, keno…). Si vous aimez vous payer ce genre de petits frissons, vous allez être aux anges sur ce casino !

Une sélection de jackpots

Pour terminer, il est intéressant de savoir que l’équipe prend le temps de mettre de côté ses slots qui permettent de gagner des jackpots…

Du moins en théorie ! Durant notre test, la page était totalement vide. Décevant… 

Des promotions assez variées et généreuses

Voyons maintenant si la plateforme fait ce qu’il faut pour attirer de nouveaux clients et conserver ses joueurs fidèles !

Un cadeau de bienvenue moyen

Pour remercier ses nouveaux arrivants, le site propose un seul et unique cadeau de bienvenue :

Celui-ci est de 100 % jusqu’à 500 €, avec en prime 20 free spins sur un jeu présélectionné. 

À première vue, ce bonus semble intéressant, mais lorsque l’on regarde les conditions, on déchante rapidement. Il est en effet soumis à un wager x40. On est loin des casinos sans wager répertoriés par TNBet. De plus, les mises sur les machines à sous contribuent à 100 % à la qualification du bonus, mais le vidéo poker contribue à hauteur de 20 % et les jeux de table à 5 % de la mise. Enfin, les autres jeux ne contribuent pas à la qualification du bonus.

Les autres promotions

Régulièrement et selon certaines circonstances, Azur permet de profiter de certains cadeaux.

• Le vendredi soir, le cadeau est de 40% sur tous les dépôts, toujours dans les mêmes conditions. 
• Le week-end, le bonus est de 30 % jusqu’à 150 € sur les deux premiers dépôts. Les joueurs VIP ont droit à ce même bonus sur 6 dépôts. 
• Le lundi, les joueurs ont droit à des free spins sur leurs 10 premiers paiements. Plus le montant est important, plus on a droit à des FS, et plus les mises sont importantes. Bonne nouvelle, le wager passe à 1x.
• Le mercredi soir, on a 30 % (ou 35 % pour les VIP), toujours avec un wager x40. 
• Sinon, au fil du mois, les joueurs peuvent profiter de 50 % jusqu'à 200 € en x40.

Il est très intéressant de savoir que les VIP ont droit à un cashback hebdomadaire de 10 %. Il se calcule de la manière suivante : Cashback VIP = (Dépôts - (retraits + bonus)) x 10 %. Ce cashback VIP est plafonné à 500 €, et il a une validité de 30 jours.

Quelques tournois pour pimenter le tout

Le site permet aussi de participer à certains tournois. C’est notamment le cas de la “Semaine de la course” 

Chaque semaine, l'équipe organise un classement, avec jusqu’à 1 000 € cash à la clé. Chaque euro misé donne droit à un point, et ensuite les points se gagnent en gagnant ou en déclenchant des mutis. Tout est parfaitement expliqué, comme vous pouvez le voir sur la capture d’écran. Les prix sont décernés aux 100 premiers joueurs du classement. 

Selon les périodes, les joueurs participent aussi parfois automatiquement à des tournois partenaires tels que le « Drop & Wins » de Pragmatic.

Un statut VIP un peu opaque

Enfin, les membres les plus assidus peuvent prétendre au statut de VIP. Il n’y a qu’un seul statut, là où la plupart des concurrents en profitent pour motiver leurs joueurs en proposant plusieurs niveaux, avec des récompenses de plus en plus intéressantes. 

Le site manque également de transparence sur les conditions d’accès à ce statut. Il est simplement indiqué que le joueur doit être loyal, fidèle, et participer souvent aux promotions. 

Être VIP donne droit à des cadeaux personnalisés, à des bonus exclusifs, à des contacts privilégiés en cas de besoins, au cashback hebdomadaire évoqué plus haut, et à des paiements plus rapides... 

Avis sur les dépôts et retraits 

Voyons maintenant si la plateforme nous facilite la vie en nous permettant de déposer et de retirer sans trop de contraintes... 

Des dépôts simples et sans risque

Pour déposer, c’est simple ! Il suffit de cliquer sur le bouton « Caisse » qui se trouve dans la barre de navigation de gauche. On tombe alors sur une fenêtre claire et facile à utiliser :

Indiquez le montant que vous souhaitez déposer, puis cliquez sur « Valider »

Il est possible de payer par carte bancaire, par virement, avec Cashlib, Neteller, Paysafecard, Skrill et MiFinity, et avec plusieurs cryptomonnaies (Bitcoin, USDT, Ethereum, Ripple, Litecoin...). 

Tout le monde est le bienvenu ! Les paiements sont acceptés à partir de 10 €, et ils peuvent monter jusqu’à 5 000 € ! 

Des retraits moyens

Rendez-vous à la caisse pour récupérer votre dû.

Il est possible de retirer en crypto et par virement. On peut retirer à partir de 50 €, ce qui est assez élevé, et jusqu’à 2 500 €. 

Il faut parfois attendre jusqu’à 48h (24h pour les VIP) pour que la somme soit réellement disponible sur son compte, ce qui est plutôt moyen. 

Un service client efficace et agréable

En cas de problème, mieux vaut avoir à faire à un service client efficace, rapide, et aimable ! 

Le SAV est joignable tous les jours de 9h à 22h par chat en direct. Sinon, il est toujours possible d’envoyer un message en utilisant le formulaire, ou bien en envoyant un mail à l’adresse support@azurcasino2.com. 

Comme toujours, nous avons pris le temps de tester la qualité du support en posant une question sur le chat en direct. Nous avons pour habitude de demander comment faire un paiement en bitcoin. En posant la même question à tous les casinos ou presque, nous pouvons comparer la rapidité et la qualité des réponses plus facilement. 

Pour contacter le SAV, il suffit de cliquer sur le bouton bleu « Chat », qui se trouve en bas à droite de l’écran d’accueil. Après avoir indiqué son nom et son adresse mail, on peut poser sa question directement pour démarrer la discussion. 

Lors de notre test, l’agent nous a dit bonjour immédiatement, mais il a fallu attendre quelques minutes pour obtenir une réponse travaillée mais incomplète : « Lorsque vous vous rendez dans votre caisse, vous avez la possibilité de choisir votre montant puis de choisir votre méthode de dépôt. Je vous invite donc à sélectionner la méthode par crypto. Sachez que si vous déposez en crypto, vous devrez impérativement retirer les gains en crypto également. ». Nous avons donc expliqué que nous ne trouvions pas de « méthode crypto ». L’agent a alors répondu qu’il fallait utiliser Coinspaid ou Binance. 

Bref, une expérience globalement positive avec le SAV de Azur. 

Une inscription facile et sécurisée

L’aventure vous tente ? Aucun problème ! L’inscription ne prend que quelques secondes…

Pour commencer, cliquez sur notre lien pour vous rendre sur le site officiel. L’adresse du site est facilement reconnaissable. Il s’agit d’une adresse sécurisée de type https, suivie d’un nom de type azur casino 2. 

Cliquez ensuite sur le bouton « Créer un compte » qui se trouve dans le coin supérieur droit de l’écran d’accueil. Une première fenêtre de connexion s’ouvre automatiquement : 

Remplissez simplement les cases en fournissant les informations demandées. Il n’y a aucun problème à signaler... A vrai dire, il est rare de voir un formulaire aussi clair et simple. On aurait simplement aimé que les cases se remplissent automatiquement avec le navigateur, comme cela est le cas habituellement. Notez aussi que les « caractères spéciaux » ne sont pas acceptés. Cela signifie seulement que vous ne pouvez pas utiliser de lettres avec des accents ni certains signes de ponctuation. 

Confirmez votre âge et acceptez les termes et conditions ainsi que la politique de confidentialité en cochant la première case sous le formulaire. Vous avez le droit de décocher la case suivante pour éviter les publicités. Validez cette étape en cliquant sur « Continuer ». 

Le site va vous envoyer un code par SMS pour vérifier votre numéro de téléphone. Notez le code reçu dans la case correspondante et cliquez sur « Valider » ! 

Normalement, le site devrait vous avoir envoyé un mail d’activation. Vérifiez votre boîte de réception, et le dossier Spam le cas échéant, puis cliquez sur le lien. 

Une très bonne version mobile

Si vous jouez souvent sur téléphone ou tablette, sachez que le site propose une version mobile jolie et pratique, accessible sans téléchargement sur tout appareil Android ou Apple. Il suffit de vous connecter à l’adresse sécurisée en cliquant sur notre lien. 

Vous pourrez effectuer toutes les actions disponibles sur ordinateur : jouer, déposer et retirer, contacter le support, profiter des promotions... L’expérience est fluide, sans bug ni ralentissement, et offre un confort optimal aux joueurs. 

Azur Casino réussit ainsi à proposer une plateforme mobile performante et agréable, idéale pour jouer partout, à tout moment !

Un bon petit casino qui va à l’essentiel

Au final, Azur Casino est à envisager si vous recherchez un site agréable, qui va à l’essentiel, et qui a de bons jeux. Voici ce qu’il faut retenir en priorité de ce test : 

• Le site se distingue avant tout par son interface soignée et son accueil particulièrement bien travaillé. La communication est excellente, que ce soit au niveau de la traduction, de la formulation, du support ou de l'esthétique générale.
• La ludothèque est variée et attrayante, mais son organisation laisse à désirer, ce qui peut rendre la navigation parfois confuse.
• Les promotions sont assez variées, avec notamment un cashback et des offres exclusives pour les joueurs VIP. Cependant, le wager de 40x sur la plupart des bonus est clairement trop élevé. 
• L'inscription est simple, rapide et sécurisée.
• Sans être exceptionnelles, les options de paiement sont correctes.
• Le service client est plutôt efficace. 

Dans l'ensemble, Azur est donc un choix très intéressant pour les amateurs de simplicité ! A vous de voir !