Arlequin Casino

Arlequin : le casino dell’arte !

Dans le monde des casinos en ligne sous licence Curaçao, Arlequin est un site qui fait pas mal parler de lui... Ainsi en toute logique, vous pourrez le retrouver dans plusieurs de nos sélections. Il faut dire que la plateforme a plusieurs qualités qui pourraient vous intéresser.

Mais si vous êtes aussi exigeants que nous, vous voulez sans doute tout savoir avant de vous engager. Nous sommes là pour ça ! Nous avons étudié la plateforme en long en large et en travers pour vous fournir un avis aussi complet et objectif que possible... On tente l’expérience.

Le casino de la liberté ?

En se connectant pour la première fois, on est tout de suite attiré par un onglet intitulé "Pourquoi nous ?" ! Effectivement, pourquoi faudrait-il choisir Arlequin plutôt qu'un autre site, surtout dans ce domaine où la concurrence est sans merci ?

Pour tenter de nous convaincre, le site met directement en avant la liberté de son système de bonus. Nous reviendrons sur ce point plus tard. Arlequin met également en avant la rapidité de ses retraits, sa grande fonctionnalité, sa ludothèque variée, et son système hautement sécurisé...

Bref, le site semble avoir des arguments sérieux pour nous convaincre Mais qu'en est-il en réalité ? Il est temps d'étudier chaque sujet en profondeur !

De bons jeux de casino

Les gérants des sites peuvent nous donner des arguments à tour de bras, une chose est certaine : personne ne voudra jamais s'inscrire sur un casino qui ne propose pas suffisamment de jeux de bonne qualité ! Arlequin l'a bien compris, et l'annonce dès sa page "Pourquoi nous ?"... 

La sélection de machines à sous

Commençons notre inspection avec les slots. Dès sa page "Pourquoi nous ?", Arlequin annonce la couleur en déclarant que le site intègre en temps réel les machines à sous les plus populaires du moment. 

Nous avions donc de grandes attentes en nous rendant sur la page des slots pour la première fois... Mais le résultat a été en demi-teinte. Il est vrai que le site dispose de suffisamment de slots pour contenter tout le monde... 

Arlequin dispose de plusieurs centaines de slots, issus du travail de 36 éditeurs différents comme Betsoft ou encore Fazi. Cela est correct, mais sachez que vous pourrez trouver beaucoup mieux ailleurs. 

Il est également possible de retrouver facilement les nouveaux titres mis en ligne. On peut aussi trouver les jeux sur lesquels un tournoi a été organisé, ou ceux qui proposent de gros jackpot. Enfin, on peut trier par fournisseur, et faire une recherche manuelle.

Notez pour terminer que, même si cela n'est pas indiqué, tous les contenus sont accessibles en mode démo. Pour cela, il suffit de lancer un jeu et de cocher la case "mode démo" en haut de l'écran.

De bons jeux de table

Arlequin annonce la couleur en indiquant que l'on peut trouver sur le site énormément de jeux de table... Effectivement, lorsque l'on se rend dans cette partie, on constate que le site fournit beaucoup de titres différents. On trouve sur Arlequin Casino environ 125 jeux différents, ce qui est bien au-delà de ce que l'on peut trouver habituellement : 

Le tri n'est pas très bien fait, et on trouve quelques mini-jeux sur la page... Mais le catalogue reste malgré tout supérieur à ce que l'on peut trouver habituellement. Tous les classiques sont là (blackjack, sic bo, poker, roulette...), et il y a également plusieurs contenus moins courants.

Notez aussi que le site met à notre disposition une bonne sélection de vidéo poker. Une dizaine de titres sont disponibles sans avoir à farfouiller.

Les jeux sont également accessibles en version gratuite ou démo.

Live casino sur Arlequin

Niveau nombre de parties, nous sommes dans la moyenne de ce que les casinos en ligne proposent habituellement.

Les lives sont gérés par des maisons sérieuses et connues telles que Evolution Gaming, Bombay Live, et Pragmatic Play. Vous le savez si vous avez l'habitude, ces trois fournisseurs fournissent un travail généralement irréprochable.

Vous trouverez donc des classiques du jeu en live (blackjack, roulette, baccarat...), mais aussi des jeux télé (à prendre ou à laisser, Boom City...) et d'autres contenus plus originaux. Les animateurs sont sympathiques, et l'ambiance est généralement très bonne. De toute façon, il est toujours possible de lancer une partie sans s’engager, pour tâter l'ambiance.

Notez simplement que toutes les parties sont en anglais.

Avis sur les autres jeux 

Pour terminer, le site met à disposition une belle catégorie "Autre". Le nombre de jeux présents dans cette sélection est tout simplement énorme... Près de 200 titres sont disponibles : 

Concrètement, il s'agit le plus souvent de mini-jeux divers. Certains sont très connus, mais il faut noter que le site met en avant énormément de titres rares et pourtant de bonne qualité !

On trouve également dans cette sélection une belle collection de cartes  à gratter.

Bref, si vous recherchez un casino en France ou ailleurs qui propose beaucoup de mini-jeux pour varier les plaisirs et se changer les idées facilement, Arlequin est un vrai modèle du genre.

Zoom sur les promos et bonus

Maintenant que nous en savons plus sur la ludothèque, il est temps de passer à ce deuxième point essentiel.

Pour commencer, il faut tout de suite noter qu'Arlequin met en avant son système de solde bonus unique qui permet de cumuler et de fusionner tous les cadeaux. Habituellement, les offres sont indépendantes, et cela complique la vie des joueurs. Ce système facilite grandement la vie, et l'initiative est excellente. Il n'y a plus besoin de jongler entre les différents bonus ni de faire des calculs complexes pour savoir quoi miser et quand… Un premier bon point. 

Deux cadeaux de bienvenue sans condition

Pour attirer de nouveaux joueurs, les casinos en ligne rivalisent d'ingéniosité et de générosité... Alors, que valent les offres de bienvenue de Arlequin ? A vrai dire, ils sont plutôt bons !

Comme vous le voyez, les nouveaux arrivants ont droit à un bonus sans wager de 100 % jusqu'à 300 €, avec en prime 10 free spins à la machine à sous. Il n'y a pas de condition de mise, et tous les gains générés peuvent être retirés. Sachez simplement que les tours gratuits doivent être joués sous 48h.

Le deuxième cadeau permet d'obtenir 150 tours gratuits sur la machine Harlequin Carnival. Il n'y a pas non plus de condition de mise , et tous les gains générés peuvent être retirés. Il faut tout de même noter que les tours gratuits doivent être joués sous 48h… Pour 150 tours, cela est assez limité. 

Les autres promos à connaître

Voyons maintenant si le site tient la route pour ses autres bonus. Bonne nouvelle : Arlequin ne nous déçoit pas.

Le mardi, le dimanche, et le vendredi à partir de 17h (happy hour), il est possible d'obtenir un petit cadeau. Chaque bonus est automatiquement versé dans la balance évoquée plus haut, et il n'y a toujours pas de condition de mise. Tous les gains générés peuvent également être retirés.

Le week-end ont lieu les joutes vénitiennes. Il s'agit d'un tournoi sur toutes les machines à sous qui peut permettre de remporter jusqu'à 300 €. Le tournoi fonctionne avec un système de points et un classement

Le samedi, l'Arlequin donne des free spins (jusqu’à 200 selon la somme déposée).

Un club VIP bien caché

Cela n'est pas du tout mis en avant, mais il existe bien un club VIP. Pour pouvoir en faire partie, il n'y a qu'une solution : jouer et miser suffisamment pour que l'équipe vienne nous contacter. Il faut rester fidèle, participer aux promotions évoquées plus haut, et rester courtois avec l'équipe du site. Il est également important de noter que le statut n'est pas définitif. Il faut continuer à jouer régulièrement pour le conserver.

Le statut donne droit à plusieurs avantages qui ne sont pas définis clairement La seule chose certaine est que les joueurs sélectionnés ont droit à un " Cashback VIP ". La règle du cashback est totalement transparente. Seules les mises en cash et les gains en cash sont pris en compte dans le calcul. L’offre est plafonnée à 500 €, mais il n'y a pas de condition de mise.

Programme de fidélité

Outre ce club sur invitation, Arlequin propose un programme de fidélité plutôt bien pensé et assez addictif !

Le principe est simple : les joueurs cumulent des points à chaque partie. Que l'on joue à la machine à sous, au poker ou au blackjack, chaque centime misé est comptabilisé .

Vous vous en doutez, plus on gagne de points, plus on a droit à des récompenses :

Ces récompenses peuvent être des tours gratuits, ou de l’argent. Même s'il est peu fourni, ce système de fidélisation ressemble énormément aux programmes VIP que l'on retrouve dans les casinos concurrents.

Dépôt et retrait : notre avis

Venons-en maintenant au côté plus pratique du site, pour voir si ce site cherche à faciliter la vie de ses utilisateurs. Pour commencer, penchons-nous sur la caisse virtuelle !

Des paiements simplifiés

Pour déposer c'est facile. Il suffit de cliquer sur le bouton jaune qui se trouve en haut à droite de la page d'accueil.

Avant tous les paiements, le site met en avant les bonus disponibles. Impossible de passer à côté de ses cadeaux !

Il faut ensuite choisir sa méthode de paiement. Dans l’absolu, la plateforme propose  13 moyens de paiement. Il faut d’ailleurs noter que depuis sa création, le site a largement étoffé sa gamme de moyens. 

Concrètement, il est possible de déposer par virement, par carte bancaire, mais aussi par Cashlib, Neteller, Paysafecard, Skrill et MiFinity. Cela est plutôt honnête, d’autant qu’il est aussi possible de payer par crypto. 

Notez pour terminer que le minimum est de 10 €, ce qui est un bon avantage. En revanche le maximum est de 1 000 €, ce qui est sans doute un peu faible pour les joueurs les plus gourmands.

Que penser des retraits ?

Contrairement aux paiements, le retrait minimum est de 50 €, ce qui est assez haut, et le retrait maximal est de 2 500 €, ce qui est assez bas... La vitesse des transactions est de 48h maximum, ce qui ne permet pas à Arlequin de rentrer dans la catégorie des casinos avec retraits rapides, même si cela reste assez satisfaisant. Notez que les joueurs VIP peuvent profiter de vitesses de transactions de 24h maximum.

Qualité du service client Arlequin Casino

Autre côté pratique qu'il vaut mieux étudier avant de s'inscrire : la qualité du support client. Attention en effet. Même sur un casino sous licence Curaçao, mieux vaut toujours prendre le temps de se renseigner à ce sujet pour assurer sa sécurité et se sentir en confiance

Pour commencer, il faut noter que, même si elle est extrêmement bien cachée, L’équipe du site a pris le temps de rédiger une Foire Aux Questions. Il est vrai que ce système est un peu archaïque, mais il est toujours agréable de pouvoir trouver des réponses à ses questions sans avoir à passer par le service client ! La FAQ se trouve dans la page "Contact" du site. 

La FAQ est plutôt complète, bien rédigée, et bien organisée. 

Mais en cas de problème, la solution la plus simple est souvent de contacter le SAV directement via le chat du site. 

Une petite fenêtre apparaît, et il suffit de remplir les champs indiqués pour commencer le chat. Et là, excellente surprise ! Il ne faut attendre que quelques secondes pour qu'une assistante entame la discussion. La discussion se lance automatiquement en français. Le ton est à la fois cordial et professionnel, même si malheureusement nous avons dû patienter un peu avant d’obtenir des réponses et qu’il a fallu demander des précisions pour obtenir des conseils véritablement utiles.

Bref, a priori c'est du tout bon pour le SAV de Arlequin Casino. Le système de chat est très efficace, et il est ouvert de 9h à 22h tous les jours.

Notez qu'il est également possible de contacter le SAV en dehors de ces horaires en vous rendant sur la page contact. Vous trouverez, au-dessus de la FAQ, un formulaire de contact prérempli. L'équipe du site vous répondra par mail.

Une inscription sans encombre

Pour s'inscrire, c'est très facile. Normalement, le formulaire devrait apparaître dès la page d’accueil en cliquant sur notre lien ! 

Dans le cas contraire, cliquez sur le bouton "Connexion" qui se trouve en haut à droite.

Il suffit ensuite de remplir les cases avec les informations demandées. Veillez à noter une vraie adresse mail, car un mail de confirmation vous sera envoyé plus tard. Veillez aussi à utiliser un mot de passe très sécurisé. Le mot de passe doit contenir au moins 10 caractères, une majuscule, un chiffre, et un caractère spécial ( !, @, #, $, %, ^ ; & et *).

Une fois que tout sera fait, vous recevrez un code par SMS, ainsi qu'un mail de validation quasiment instantanément.

En résumé, le site a mis en place une inscription très simple, digne des meilleurs casinos ! 

Version mobile du Casino Arlequin

Pour jouer de n'importe où, Arlequin dispose d'une version mobile de bonne qualité. Elle marche parfaitement et permet de jouer, mais aussi de déposer et de retirer de l'argent sur n'importe quel smartphone ou tablette Android ou Apple.

Cela se fait sans aucun téléchargement préalable ! Il suffit de se connecter au site en cliquant sur notre lien pour tomber sur l'adresse officielle et rester en toute sécurité et en toute confiance. 

L’interface est plutôt jolie, mais elle est surtout très fonctionnelle. Aucun ralentissement ni aucun bug ne sont à signaler ! Bref, une belle expérience. 

Attention tout de même ! Veillez à ce que le casino soit autorisé dans le pays dans lequel vous vous trouvez, en particulier en France. 

Notre avis définitif

En résumé, Arlequin a pas mal d'atouts ! L’interface ne paye pas de mine, mais l’expérience est positive. Le site pourra vous plaire si vous voulez avant tout jouer au casino. Le catalogue de mini-jeux, en particulier, est d'une richesse assez exceptionnelle.

Les bonus sont sans aucun doute l'autre grand atout de l'Arlequin. Les joueurs ont droit à de nombreuses offres différentes sans condition, et le système de solde unique facilite la vie.

Bien entendu, aucun casino n'est parfait. On aurait aimé un contenu plus varié et plus original… Mais si vous recherchez un casino qui permet de jouer et d’être récompensé sans vous compliquer la vie, Arlequin est une excellente piste à envisager !