Arlequin Casino
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Arlequin Casino : avis et description
Dans le monde des casinos en ligne, Arlequin est un site plutôt récent, mais qui fait déjà parler de lui... Ainsi en toute logique, vous avez pu retrouver l'offre de Arlequin Casino dans plusieurs de nos sélections. Il faut dire que ce casino en ligne a plusieurs qualités qui pourront vous intéresser.
Mais si vous êtes aussi exigeants que nous, vous voulez sans doute tout savoir sur Arlequin avant de vous engager ! Nous sommes là pour ça... Nous avons étudié l'offre de l'Arlequin en long en large et en travers pour vous fournir un avis aussi complet qu'objectif... C'est parti pour le test !
Présentation générale d'Arlequin Casino : le casino de la liberté ?
En se connectant pour la première fois sur Arlequin Casino, on est tout de suite attiré par un onglet intitulé "Pourquoi nous ?" ! Effectivement, pourquoi faudrait-il choisir Arlequin plutôt qu'un autre casino en ligne, surtout dans ce domaine où la concurrence est sans merci ?
Pour tenter de nous convaincre, le site met directement en avant la liberté de son système de bonus. Nous reviendrons sur ce point plus tard. Arlequin met également en avant la rapidité de ses retraits, sa grande fonctionnalité, son nombre de jeux, et son système hautement sécurisé...
Bref, Arlequin a bel et bien des arguments sérieux pour nous convaincre de déposer notre argent. Mais qu'en est-il en réalité ? L'offre de jeux, de bonus, de retraits, et le reste sont-ils réellement aussi intéressants ? Il est temps d'aller dans le détail en étudiant chaque sujet en profondeur !
Avis sur les jeux de Arlequin
Les casinos peuvent chercher des arguments à tour de bras, une chose est certaine : personne ne voudra jamais s'inscrire sur un casino qui ne propose pas suffisamment de jeux de bonne qualité ! Arlequin l'a bien compris, et l'annonce dès sa page "Pourquoi nous ?"... Le site fait tout pour fournir de nombreuses machines à sous, et les meilleurs jeux de table.
Machines à sous
Commençons notre inspection avec les machines à sous, qui sont les jeux les plus populaires et les plus facilement accessibles pour les joueurs de casinos. Dès sa page "Pourquoi nous ?", Arlequin annonce la couleur en déclarant que le site intègre en temps réel les machines à sous les plus populaires du moment. L'équipe indique aussi que les joueurs peuvent retrouver automatiquement ces machines "chaudes", et qu'il est même possible de classer les slots selon le taux de retour au joueur.
Nous avions donc de grandes attentes en nous rendant sur la page des slots d'Arlequin pour la première fois... Et le résultat a été en demi-teinte. Il est vrai que le site dispose de suffisamment de machines à sous pour contenter tout le monde... Arlequin dispose de plusieurs centaines de slots, issus du travail de pas moins de 36 éditeurs de jeux différents comme Betsoft ou encore Fazi.
Il est également possible de retrouver facilement les nouveaux jeux mis en ligne sur Arlequin. On peut aussi trouver les jeux sur lesquels un tournoi a été organisé, ou ceux qui proposent de gros jackpot. Enfin, on peut trier par fournisseurs, et faire une recherche manuelle.
Malheureusement, nous n'avons pas trouvé de système de tri par taux de retour.
Notez pour terminer que, même si cela n'est pas indiqué, tous les jeux sont accessibles en mode démo. Pour cela, il suffit de lancer un jeu et de cocher la case "mode démo" en haut de l'écran.
Jeux de table
Arlequin avait annoncé la couleur en indiquant que l'on pouvait trouver sur le site énormément de bons jeux de table... Effectivement, lorsque l'on se rend dans cette partie, on constate que le site fournit beaucoup de titres différents. On trouve sur Arlequin Casino environ 125 jeux de table différents, ce qui est bien au-delà de ce que l'on peut trouver habituellement sur les casinos en ligne.
Le tri n'est pas très bien fait, et on trouve des jeux en live et des mini-jeux ans la section consacrée aux jeux de table... Mais l'offre reste malgré tout supérieure à ce que l'on peut trouver habituellement. Tous les classiques sont là (blackjack, sic bo, poker, roulette...), et il y a également plusieurs jeux moins courants comme le super 6, l'extra bingo, ou le roll the dice.
Notez aussi que le site met à notre disposition une bonne sélection de vidéo poker. Pas moins de 13 bons jeux de vidéo poker sont ainsi disponibles.
Les jeux de table sont également accessibles en version gratuite ou démo.
Jeux en direct - Live casino sur Arlequin
Arlequin dispose d'autant de jeux de casino en live que de jeux de table, autrement dit environ 125... Nous sommes donc dans la moyenne de ce que les casinos en ligne proposent habituellement.
Les jeux en live sont gérés par des maisons sérieuses et connues telles que Evolution Gaming, Bombay Live, et Pragmatic Play. Vous le savez si vous avez l'habitude des casinos en lige, ces trois fournisseurs ont un quasi-monopole dans le domaine, et ils fournissent un travail généralement irréprochable.
Vous trouverez donc sur Arlequin des classiques du jeu en live (blackjack, roulette, baccarat...), mais aussi des jeux de type jeu télé (à prendre ou à laisser, Boom City...) et d'autres jeux plus originaux. Les animateurs sont sympathiques, et l'ambiance et généralement très bonne. De toute façon, il est toujours possible de s'asseoir à une table sans faire de pari pour tâter l'ambiance.
Notez simplement que toutes les tables sont en anglais et qu'il n'existe aucun jeu dans une autre langue, y compris en français.
Avis sur les autres jeux d'Arlequin
Pour terminer, le site consacre une page à ses autres jeux dans la catégorie "Autre". Le nombre de jeux présents dans cette sélection est tout simplement énorme... Environ 175 titres sont disponibles dans la partie "Autres" !
Concrètement, il s'agit le plus souvent de mini-jeux divers. Certains mini-jeux présentés par Arlequin sont plutôt connus, mais il faut noter que le site met en avant énormément de mini-jeux très rares et pourtant de très bonne qualité !
On trouve également dans cette sélection une belle collection de jeux à gratter.
Bref, si vous recherchez un casino en France qui propose beaucoup de mini-jeux pour varier les plaisirs et se changer les idées facilement, Arlequin est un vrai modèle du genre.
Avis sur les promotions et bonus de l'Arlequin
Maintenant que nous en savons plus sur les jeux proposés par Arlequin, il est temps de passer à un deuxième point essentiel à étudier pour se faire un avis sur un casino en ligne : les bonus et les promotions.
Pour commencer, il faut tout de suite noter qu'Arlequin met en avant son système de solde bonus unique qui permet de cumuler et de fusionner tous les bonus. Habituellement, les bonus sont indépendants. Les gains des différents bonus et leur conversion en cash dépendent des situations, et cela complique généralement la vie des joueurs. Ce système de solde de bonus unique facilite grandement la vie, et l'initiative est excellente. Il n'y a plus besoin de jongler entre les différents bonus ni de faire des calculs complexes pour savoir quoi miser et quand...
Un très bon point pour l'Arlequin.
Arlequin et son bonus de bienvenue sans wager
Pour attirer de nouveaux joueurs, les casinos en ligne rivalisent d'ingéniosité et de générosité pour nous proposer le meilleur bonus de bienvenue possible. Alors, que vaut le bonus de bienvenue de Arlequin ? A vrai dire, il est plutôt bon !
Comme vous le voyez, les nouveaux arrivants ont droit à un bonus sans wager de 100 % jusqu'à 300€, avec en prime 10 free spins à la machine à sous. Une offre alternative permet d'obtenir 150 tours gratuits sur la machine Harlequin Carnival.
Il n'y a pas de condition de mise sur le bonus, et tous les gains générés à partir du bonus peuvent être retirés. Il faut également noter que les tours gratuits doivent être joués sous 48h.
Autres bonus et promotions d'Arlequin
Le bonus de bienvenue de Arlequin est donc très bon... Voyons maintenant si le site tient la route pour ses autres bonus.
Comme vous pouvez le voir sur cette capture d'écran, Arlequin ne nous déçoit pas sur ses autres bonus :
Il n'y a pas de bonus sans dépôt sur Arlequin, mais le mardi, le dimanche, et le vendredi à partir de 17h (happy hour), il est souvent possible de déposer de l'argent sur Arlequin et d'obtenir un petit cadeau. Chaque bonus est automatiquement versé dans la balance des bonus évoquée plus haut, et il n'y a toujours pas de condition de mise. Tous les gains générés peuvent également être retirés.
Le week-end ont lieu les joutes vénitiennes. Il s'agit d'un tournoi sur toutes les machines à sous qui peut permettre de remporter jusqu'à 300€. Le tournoi fonctionne avec un système de points et un classement :
Le mercredi, l'Arlequin offre des free spins sur toutes les mises de la journée :
Enfin, Arlequin participe aux grand jeu Drop&Win organisé par Pragmatic Play sur beaucoup de casinos partenaires. Le prize pool est de 2 000 000€ par mois. Une offre cashback pour les VIP est également proposée. Nous reviendrons sur ce point juste après.
Club VIP Arlequin Casino
Hé oui, cela n'est pas du tout mis en avant par l'Arlequin, mais il existe bien un club VIP sur ce casino en ligne. Pour pouvoir en faire partie, il n'y a qu'une solution : jouer et miser suffisamment sur le site pour que l'équipe VIP vienne nous contacter. Il faut rester fidèle, participer aux promotions évoquées plus haut, et rester courtois avec l'équipe du site. Il est également important de noter que le statut de VIP n'est pas définitif. Il faut continuer à jouer régulièrement pour le conserver.
Le statut VIP donne droit à plusieurs avantages qui ne sont pas définis clairement sur le site. La seule chose certaine est que les joueurs VIP ont droit à l'offre "Cashback VIP". Concrètement, les VIP ont droit à un cashback hebdomadaire tous les lundis matin. La règle du cashback est totalement transparente :
Seules les mises en cash et les gains en cash sont pris en compte dans le calcul. Autrement dit, les bonus ne sont pas pris en compte. Ce bonus est plafonné à 500€, mais il n'y a pas de condition de mise, et les gains générés peuvent être retirés.
Programme de fidélité
Outre ce club VIP sur invitation, Arlequin propose un programme de fidélité plutôt bien pensé et assez addictif !
Le principe est simple : les joueurs cumulent des points à chaque partie. Que l'on joue à la machine à sous, au poker ou au blackjack, chaque centime misé est comptabilisé :
Vous vous en doutez, plus on gagne de points, plus on a droit à des récompenses :
Ces récompenses peuvent être des tours gratuits, ou même un apport sur son solde de bonus. Même s'il est moins fourni, ce système de fidélisation ressemble énormément aux programmes VIP que l'on retrouve dans les casinos concurrents.
Pour nous accrocher et nous donner envie de monter de pallier, une barre de fidélité reste affichée à l'écran et le joueur la voit grimper en temps réel à chaque mise...
Dépôt et retrait sur Arlequin : notre avis
Venons-en maintenant au côté plus pratique de Arlequin, pour voir si ce site est facile à utiliser et s'il cherche à faciliter la vie de ses utilisateurs. Pour commencer, penchons-nous sur les systèmes de dépôts et de retraits.
Dépôt
Pour déposer de l'argent sur Arlequin, c'est facile. Il suffit de cliquer sur le bouton jaune "dépôt +" qui se trouve en haut à droite de la page d'accueil.
Lors du premier dépôt, Arlequin propose automatiquement d'obtenir le bonus de bienvenue de son choix (100% jusqu'à 300€ + 10 free spins, ou 150 free spins). Il est donc impossible de manquer son bonus en déposant de l'argent sur Arlequin.
Il faut ensuite choisir sa méthode de paiement. Arlequin propose une douzaine de moyens de paiement, mais en étudiant la page de plus près, on voit beaucoup de doublons (plusieurs types de virements, plusieurs types de cartes bancaires...).
Dans les faits, il est possible de déposer son argent par virement, par carte bancaire, par Neosurf, par Jeton, par CoinsPaid, par Binance, par Cashlib et par MiFinity. Cela est plutôt honnête, même s'il manque les cryptomonnaies, ce qui se fait de plus en plus rare dans le monde des casinos en ligne.
Notez pour terminer que le dépôt minimum est de 10€, ce qui est un bon avantage. En revanche le dépôt maximum est de 1 000€, ce qui est sans doute un peu faible pour les joueurs les plus gourmands.
Retraits
Le retrait minimum est de 50€, ce qui est assez haut, et le retrait maximal est de 2 500€, ce qui est assez bas... La vitesse des paiements est de 48h maximum, ce qui ne permet pas à Arlequin de rentrer dans la catégorie des casinos avec retraits rapides, même si cela reste assez satisfaisant. Notez que les joueurs VIP peuvent profiter de vitesses de paiement de 24h maximum.
Autre point très intéressant : en nous connectant pour la première fois sur la version mobile du site, la fenêtre suivante est apparue :
Le message n'est pas très clair, mais il semble donc que seules deux méthodes de retraits sont disponibles : carte bancaire et virement. Pour un retrait par carte bancaire, il faut à tout prix utiliser la carte bancaire déjà utilisée lors du dépôt précédent... Cela est assez contraignant.
Qualité du service client Arlequin Casino
Autre côté pratique d'un casino en ligne qu'il vaut mieux étudier avant de s'inscrire : la qualité du service client.
Pour commencer, il faut noter que, même s'il est extrêmement bien caché, Arlequin a pris le temps de rédiger une Foire Aux Questions. Il est vrai que ce système est un peu archaïque, mais il est toujours agréable de pouvoir trouver des réponses à ses questions sans avoir à passer par le service client. La FAQ se trouve dans la page "Contact" du site. Le lien se trouve tout en bas de la page d'accueil. A vrai dire, nous ne l'avions pas vu tout de suite... Nous sommes tombés par hasard sur cette page VIP en cherchant les différents moyens de joindre le SAV.
En cas de problème, la solution la plus simple pour obtenir de l'aide est souvent de contacter le SAV directement via le chat du site. Lors de notre première connexion sur Arlequin, nous avons eu un peu peur en voyant apparaitre le message suivant :
Nous avons donc décidé de tester immédiatement le système de chat de Arlequin pour voir si la situation était aussi catastrophique que ce que l'on pouvait imaginer. Pour cela, nous avons simplement cliqué sur le bouton "Chat" situé en bas à droite de l'écran d'accueil.
Une petite fenêtre est apparue à cet endroit, et il nous a suffit de remplir les champs indiqués pour commencer le chat.
Et là, excellente surprise ! Il n'a fallu attendre que quelques secondes pour qu'une assistante entame la discussion. La discussion s'est lancée automatiquement en français. Le ton était à la fois cordial et professionnel.
Bref, a priori c'est du tout bon pour le SAV de Arlequin Casino. Le système de chat est très efficace, et il est ouvert de 9h à 22h tous les jours.
Notez qu'il est également possible de contacter le SAV en dehors de ces horaires en vous rendant une la page contact. Vous trouverez, au-dessus de la FAQ, un formulaire de contact prérempli. L'équipe du site vous répondra par mail.
Comment s'inscrire sur Arlequin Casino
Pour s'inscrire sur le site, c'est très facile. Il suffit de cliquer sur le bouton "Connexion" qui se trouve en haut à droite de l'écran d'accueil, juste à côté du bouton "Connexion".
Une fenêtre s'ouvre alors automatiquement. Il suffit de remplir les cases avec les informations demandées. Veillez à noter une vraie adresse mail, car un mail de conformation vous sera envoyé après votre première inscription.
Veillez aussi à utiliser un mot de passe très sécurisé. Le message est inscrit en anglais, mais sachez simplement que le mot de passe doit contenir au moins 10 caractères, une majuscule, un chiffre, et un caractère spécial ( !, @, #, $, %, ^ ; & et *).
Une fois que tout sera fait, vous recevrez un code par SMS, ainsi qu'un mail de validation quasiment instantanément.
En résumé, l'inscription sur Arlequin est très facile. Elle a pu se faire sans encombre, ce qui n'est pas aussi évident que l'on pourrait imaginer et propre aux meilleurs casinos ! Croyez-nous, nous nous sommes déjà inscrits sur des dizaines de casinos en ligne...
Version mobile du Casino Arlequin
Pour jouer au casino en ligne de n'importe où, s'inscrire sur un site qui dispose d'une version mobile est essentiel. Rassurez-vous, Arlequin dispose d'une version mobile de bonne qualité. Elle permet de jouer à tous les jeux, mais aussi de déposer et de retirer de l'argent sur n'importe quel smartphone ou tablette Android ou Apple.
Cela se fait sans aucun téléchargement préalable ! Il suffit de se connecter au site en cliquant sur notre lien ou en faisant une petite recherche Google.
La version mobile du site est plutôt jolie. Elle est surtout très fonctionnelle. Aucun ralentissement ni aucun bug ne sont à signaler.
Arlequin Casino : Notre avis définitif
En résumé, Arlequin Casino est un casino en ligne qui a pas mal d'atouts, et qui pourra vous plaire si vous recherchez un site pour jouer aux jeux de casinos traditionnels, en particulier du casino en live, des jeux de table et des mini-jeux. L'offre de mini-jeux, en particulier, est d'une richesse assez exceptionnelle.
Les bonus sont sans aucun doute l'autre atout de l'Arlequin. Les joueurs ont droit à de nombreux bonus différentes, et le système de solde unique facilite la vie. Les gains réellement obtenus sans condition de mise sont un autre énorme atout de Arlequin Casino.
Bien entendu, aucun casino n'est parfait. On aurait aimé que Arlequin permettre de payer et de retirer ses gains en crypto. On aurait aussi apprécié une offre de slots et un système de recherche de jeu plus complets...
Mais si vous recherchez un casino qui permet de jouer aux jeux traditionnels sans vous compliquer la vie, Arlequin est une excellente piste à envisager !