Velobet Casino

Velobet : avis et description du casino en ligne

Créé en 2023, Velobet est un casino qui n'est pas encore très connu, mais qui devrait se faire un nom prochainement. Spécialisé dans les paris, le site dispose d'une large variété de jeux de casino, et il a d'autres atouts susceptibles de convaincre une majorité de joueurs.

Pour savoir si ce casino est fait pour vous, nous vous proposons un test intégral de Velobet. Des titres proposés aux bonus en passant par le SAV et la version mobile, on passe tout au crible pour vous aider à vous faire un avis objectif sur Velobet. C'est parti !

Un casino fou pour les paris sportifs

Comme son nom l'indique, Velobet est un site avant tout tourné vers les paris... Mais pas forcément les paris cyclistes ! Ici, tous les bets, qu'ils soient sportifs, en direct, ou même virtuels, sont les bienvenus. Le contenu du site est tourné clairement dans cette direction... Donc si vous n'aimez pas parier, mieux vaut passer votre chemin.

Ceci étant dit, Velobet permet aussi de jouer au casino dans de bonnes conditions. Comme vous allez le voir, les titres proposés n'ont pas grand-chose à envier à ceux que l'on retrouve dans les casinos en ligne plus traditionnels.

Pour le reste, on peut dire que Velobet est un site plutôt joli et agréable à parcourir. En revanche, l'offre semble un peu limitée en ce qui concerne les promos et la fidélisation. On remarque aussi en parcourant rapidement le site que la traduction en français n'est pas parfaite... Il n'est pas rare de croiser des pages à moitié traduites, ou même parfois totalement en anglais. Souvent aussi, le site passe en anglais lorsque l'on clique sur un lien, ce qui peut parfois rendre la navigation un peu désagréable...

Des paris, mais pas que !

Mais qu'a donc de si spécial Velobet en ce qui concerne les paris ? Et que vaut le site pour le casino en ligne ? Il est grand temps de nous pencher sur la question !

Sports

Pour les paris sportifs, Velobet a préparé comme il se doit un grand hub sobrement intitulé "Sports" :

Sans trop de surprise, cette page met avant tout en avant les sports les plus populaires, ainsi que les prochaines rencontres les plus intéressantes, en particulier en football. Le contenu est plutôt fourni, mais tout de même relativement clair. Il suffit de cliquer sur une rencontre pour avoir accès à une liste de paris potentiels. En cliquant sur la cote de son choix, on ouvre automatiquement une fiche de pari, qui permet de faire des bets simples ou combinés de façon très intuitive.

Le site met en avant les sports et les matchs les plus populaires, mais on peut facilement trouver d'autres contenus en utilisant la barre de navigation de gauche. Vous vous en doutez, énormément de sports sont disponibles sur Velobet, des plus populaires aux plus confidentiels (futsal, hurling...). On trouve également des catégories consacrées aux principaux jeux d'e-sports (Valorant, Starcraft, Rocket League...).

En direct

En vous rendant dans la section "En direct" de Velobet, vous trouverez les matchs qui ont lieu en live :

Cela permet de mettre un peu de piment dans sa vie de parieur ! Les matchs les plus suivis sont mis en avant, mais une nouvelle fois il suffit d'utiliser la barre de navigation de gauche pour trouver d'autres rencontres susceptibles de nous intéresser. Dans cette partie du site, on trouve également certaines rencontres de ligues virtuelles, avec diffusion en direct des rencontres sur une petite fenêtre. L'image est petite, et regarder les matchs dans ces conditions n'est pas toujours très agréable...

En plus, la barre de navigation de gauche n'est pas très pratique... Bref, la page des bets en direct de Velobet n'est pas à la hauteur de ce que l'on aurait pu attendre d'un site spécialisé dans les paris sport.

Sport Virtuel

Il est possible de trouver des ligues virtuelles dans les paris en direct, mais pour plus de facilité, le site dispose d'une section spécialement réservée à cette spécialité : "Sport virtuel" :

Dans cette section, la diffusion des matchs est beaucoup plus agréable que dans la rubrique "En Direct". L'écran, plus large, permet de suivre les rencontres dans des conditions idéales. Directement sur l'écran, le joueur peut également accéder à plusieurs statistiques.

Il est facile de changer de sport et de trouver la rencontre que l'on souhaite en utilisant la barre de navigation de gauche. Les bets se font exactement de la même manière que pour les paris sportifs.

Sport

Le site n'est pas toujours très bien organisé, et la traduction est parfois approximative... Ce qui peut parfois aboutir à certaines absurdités, comme ici où l'on se retrouve avec deux sections intitulées "Sports". Le deuxième "Sports" n'a rien à voir avec le premier :

Vous l'aurez compris, il s'agit en réalité d'une partie consacrée à l'eSport ! Ici, vous pourrez parier facilement sur les principales ligues de jeux vidéo : Counter Strike, League of Legends, Dota, Valorant... Les principales rencontres sont accessibles facilement. Il suffit de cliquer sur la cote de son choix pour faire son pari. La plupart des matchs sont diffusés en direct via Twitch. Il suffit de cliquer sur la petite télévision verte qui se trouve à droite de la fiche de matchs pour suivre les rencontres.

Course

Sachez pour terminer que Velobet permet de faire des pronostics sur les courses hippiques et les courses de lévriers dans de bonnes conditions. Pour cela, il suffit de se rendre dans "Course".

Il suffit de choisir le pays de son choix dans les courses à venir pour pouvoir faire un pari très facilement. Bonne nouvelle, les courses sont souvent diffusées en direct, ce qui est extrêmement rare sur les sites de pari en ligne. Pour vivre des sensations fortes, les conditions sont vraiment idéales... Il manque cependant les courses françaises, ce qui est très frustrant pour nous !

Casino

Velobet est un site spécialisé dans les bets, mais il s'agit également d'un casino en ligne tout à fait classique ! Pour jouer au casino, le plus simple est de se rendre dans la partie logiquement intitulée "Casino" :

Comme vous pouvez le voir, le site met avant tout en avant ses slots... Et Velobet est plutôt bien fourni, avec près de 80 fournisseurs partenaires, parmi lesquels certains mastodontes tels que Play'n Go, Yggdrasil, Spigo, Realtime Gaming ou encore Betsoft.

Entre deux bets, vous pourrez donc faire des parties sur des machines à sous variées, liées à de nombreux univers et utilisant différents types de gameplay. Il y a vraiment tout ce qu'il faut ! Si vous connaissez déjà des machines à sous, vous les retrouverez sans doute en faisant une petite recherche manuelle. Pour trouver d'autres machines à sous, vous pouvez faire confiance aux présélections de Velotbet : machines à sous populaires, jackpot, bonus buy...Les slots mis en avant sont de bonne qualité. Malheureusement, il n'y a pas de mode démo. Il est donc impossible de les essayer gratuitement.

Le site met aussi en avant ses jeux de poker :

Il faut dire que cette sélection de poker est particulièrement riche et variée, avec près de 70 titres différents ! Il est rare de voir une telle sélection sur un casino en ligne.

Notez pour terminer que, même si cela ne saute pas aux yeux en visitant le site, Velobet permet également de jouer en solitaire à tous les jeux de casino traditionnels : baccarat, roulette, blackjack... Il existe toujours plusieurs versions différentes. Pour les trouver, il faut cependant faire une recherche manuelle.

Casino en direct

Sur Velobet, il est également possible de jouer au casino dans les conditions du réel, en live, avec d'autres joueurs et un croupier. Pour cela, il suffit de se rendre dans la catégorie "Casino en direct" :

Les jeux sont organisés par Evolution Gaming et Playtech, qui sont deux acteurs majeurs du casino en live sur internet.

La page n'est pas très bien organisée, mais il suffit d'utiliser la barre de recherche du haut ou de faire une recherche manuelle pour trouver les jeux que l'on souhaite. Le site est plutôt bien fourni, avec environ 200 tables actives à tout moment. Baccarat, poker, roulette... Il y a tout ce qu'il faut. On trouve même plusieurs Jeux TV, qui offrent une expérience à la fois originale et divertissante.

Mini-jeux

Pour finir, Velobet propose une section plus originale, spécialement consacrée aux mini-jeux :

Les mini-jeux de casino disponibles sur Velobet sont plutôt originaux ! Il existe quelques incontournables tels que Plinko, Mines ou Dice... Mais vous trouverez aussi sur Velobet plusieurs autres titres moins connus, mais néanmoins intéressants.

Un mode démo aurait été parfait pour cette partie du site qui propose des mini-jeux peu connus, et qui semblent même parfois être des exclusivités Velobet... Mais ne boudons pas notre plaisir !

Des promotions assez limitées

En ce qui concerne les jeux, l'offre de Velobet est plutôt intéressante, en particulier pour les amateurs de paris... Voyons maintenant si le site pourra rivaliser avec la concurrence en ce qui concerne les promotions et les bonus.

Bonus de bienvenue

Pour les bonus de bienvenue, Velobet s'offre le luxe d'en proposer trois différents à ses joueurs !

• Le bonus sport pour les paris est de 150 % jusqu'à 1 000€. Le paiement minimum est de 10€, et le wager est de x15. Il faut parier sur 3 événements minimum, chacun avec des cotes d'au moins 1.3.
• Pour le casino, le bonus est de 150 % jusqu'à 500€, avec en prime 70 tours gratuits, ou bien de 100 % entre 500€ et 1 000€, avec toujours 70 free spins. Le paiement est de 10€ minimum, et le wager est de x30, ce qui est assez élevé mais tout de même raisonnable.
• Enfin, sachez que les amateurs de cryptomonnaies ont droit à un bonus spécial. Celui-ci est de 160 % jusqu'à 1 000€. Le paiement reste de 10€ minimum, et le wager est de x35.

Autres promotions

Outre ces bonus de bienvenue, l'équipe de Velobet propose également d'autres promotions régulières ou ponctuelles pour pimenter un peu le quotidien de ses joueurs. Free bet, cashback, bonus sur le deuxième et troisième dépôt, tours gratuits grâce aux réseaux sociaux, bonus sur les bets combinés... Disons les choses clairement : les promotions de Velobet ne sont ni très nombreuses, ni exceptionnelles.

Sports marathon

Pour fidéliser sa clientèle, Velobet organise aussi régulièrement des "Sports Marathon" :

Les participants doivent tout simplement placer des mises dans une série de ligues ou d'événements sportifs. Ils gagnent un point par euro parié. A la fin du temps imparti, les joueurs ayant le plus de points se partagent la cagnotte mise en jeu.

Il s'agit donc d'un tournoi assez classique, mais qui a le mérite de fidéliser les joueurs en leur donnant un objectif concret et des récompenses intéressantes... En effet, les cagnottes sont souvent très importantes (500 000€ !), et les récompenses disponibles donnent envie (jusqu'à 5 000€ par personne !).

Programme de fidélité

Cela n'est pas bien mis en avant sur le site, mais Velobet dispose tout de même d'un programme de fidélité :

Ce programme de fidélité est avant tout basé sur le cashback. Pour être éligibles, les joueurs doivent faire un paiement de 200€ minimum, et faire la demande au service client en utilisant le chat en direct.

Selon les cas, les joueurs peuvent profiter d'un cashback de 10 % sans condition de mise sur tous les dépôts, et d'un cashback de 10 % ou de 15 % sur les machines à sous.

Plus original : pendant un court laps de temps, les joueurs VIP ont droit à des spins et des paris illimités !

Ainsi sur Velobet, la fidélité des joueurs est récompensée, mais le programme de fidélité reste assez limité.

Des dépôts et retraits simples, mais lents

Voyons maintenant s'il est pratique et facile de déposer de l'argent et de retirer ses gains sur ce site.

Dépôt

Pour déposer son argent sur Velobet, ce n'est pas très compliqué ! Il suffit pour commencer de cliquer sur le bouton vert "Dépôt", qui se trouve dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil :

S'il s'agit de votre premier paiement, le site vous demandera alors votre nom, votre prénom, et un numéro de téléphone mobile valide. Lisez notre partie du test concernant les inscriptions pour en savoir plus.

Après avoir fourni ces quelques informations, le site vous rappelle les bonus de bienvenue auxquels vous avez le droit. Vous n'avez plus qu'à choisir votre moyen de paiement préféré et à suivre les instructions qui s'affichent à l'écran.

Sur Velobet, il est possible de payer par virement, par carte bancaire, via Skrill, Paysafecard, MiFinity et Neteller, ainsi qu'avec plusieurs cryptomonnaies : Bitcoin, Ethereum, USDT, Dogecoin, Dash...

Les conditions peuvent légèrement varier selon le moyen de paiement sélectionné, mais le plus souvent le paiement minimum est de 10€ ou 15 €, et le paiement maximum est de 1 000€, 2 000€ ou 5 000€.

Retrait

Pour retirer son argent sur Velobet, il faut se rendre au même endroit que pour les dépôts, puis cliquer sur l'onglet "Retirer de l'argent".

Il est possible de recevoir ses gains par virement, par cryptomonnaie, par Neteller et par MiFinity. Le plus souvent, les retraits sont de 20€ minimum même si 10€ sont possibles avec Neteller et MiFinity. Le maximum est de 7 500 € en virement et par crypto, ce qui est énorme.

Petit problème pour terminer : la vitesse des retraits est très longue... Il faut parfois attendre jusqu'à 72h pour recevoir son argent. On est loin des casinos avec retraits immédiats que vous pourrez retrouver sur TnBet !

Un bon service client... En anglais !

Pas d'inquiétude ! Velobet est un site très sérieux, sur lequel vous pouvez vous inscrire sans aucune crainte... Mais le risque zéro n'existe pas. Avant de s'inscrire sur un nouveau casino en ligne, mieux vaut toujours se renseigner sur la qualité du service client.

Pour aider ses clients en difficulté, Velobet propose une "Foire Aux Questions", accessible depuis un petit lien en bas de page...

Seulement, comme vous pouvez le voir, cette FAQ est à la fois incomplète et mal rédigée. Il s'agit clairement d'une traduction automatique, et le site ne répond qu'à deux questions : "comment vous contacter ?", et "comment s'inscrire ?" ! Autrement dit, cette FAQ ne servira à rien pour 99.99% des utilisateurs...

Heureusement, il est possible de contacter le service client directement par mail à l'adresse support@velobet.email, ou en utilisant le live chat, accessible en cliquant sur la bulle de discussion verte qui se trouve en bas à droite de l'écran d'accueil.

Pour commencer la discussion, il faut avant tout indiquer son nom d'utilisateur et son adresse mail. Il faut ensuite choisir la raison de son message en choisissant parmi plusieurs catégories : bonus, registration (mauvaise traduction d'"Inscription"), dépôt, autres troubles (mauvaise traduction de "Autres problèmes"), retrait.

Très souvent pour juger de la qualité d'un service client, nous lui demandons comment faire un paiement en bitcoin. Cela permet de voir assez facilement si les agents sont compétents et consciencieux. Nous avons donc cliqué sur le bouton "Dépôt".

La discussion s'est lancée, et nous avons donc demandé directement en français comment faire un dépôt en bitcoin. Après quelques secondes d'attente, la personne nous a demandé notre pseudonyme (que nous avions déjà donné quelques minutes plus tôt...). La personne nous a ensuite transférés à l'équipe responsable, en nous demandant de parler en anglais pour la suite.

Après deux ou trois minutes d'attente, la personne nous a fourni une explication très complète, mais en anglais. Elle nous a expliqué dans quelle partie du site nous rendre, et comment faire concrètement. Elle a également expliqué que dans certains pays les paiements par bitcoin étaient impossibles.

Nous avons ensuite demandé à quoi servait le QR code, qui permet de copier-coller automatiquement l'adresse du portefeuille électronique à payer. Cette question est normalement très basique, mais trop souvent, les services clients des casinos ne savent pas y répondre !

Cette fois, l'agent a correctement répondu à la question, et a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement des adresses pour ce type de paiement.

Un bon SAV... Dommage que la discussion doive se faire en anglais.

Une inscription d'une efficacité remarquable

L'offre de Velobet vous a convaincue et vous souhaitez vous inscrire ? Rassurez-vous, il n'y a rien de plus simple ! Pour commencer, cliquez sur le bouton gris "S'inscrire", qui se trouve dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil.

Une fenêtre d'inscription s'ouvre automatiquement. Choisissez un nom d'utilisateur, puis inscrivez une adresse mail valide. Choisissez ensuite un mot de passe sécurisé. Si vous avez un code promo Velobet, vous pouvez cocher la case correspondante. N'oubliez pas, pour valider cette préinscription, d'accepter les conditions générales d'utilisation et la politique de confidentialité en cochant la case. Vous pouvez décocher la dernière case si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité.

C'est déjà terminé ! L'inscription sur Velobet est extrêmement rapide et simple ! Vous pouvez dès à présent déposer de l'argent et commencer à vous faire plaisir comme vous le souhaitez ! Pour votre premier dépôt, le site vous demandera simplement votre prénom, votre nom de famille, et un numéro de téléphone mobile.

Sachez simplement que pour valider votre inscription, vous devrez à terme fournir une preuve de votre identité et de votre carte de crédit en allant dans l'onglet "Vérification du compte" qui se trouve dans votre profil personnel.

Une version mobile pas toujours accessible...

Si vous avez envie de jouer ou de parier en utilisant un smartphone ou une tablette, vous vous demandez sans doute ce que vaut la version mobile de Velobet...

La version mobile de Velobet est parfaitement fonctionnelle, et elle est accessible depuis n'importe quel appareil Android ou Apple. Elle permet de faire tout ce qu'il est possible de faire sur la version du casino sur ordinateur...

Seulement il y a un problème, et non des moindres. Dans certains pays, en particulier en France, le site est tout simplement inaccessible sur mobile ! Renseignez-vous sur les autorisations de Velobet avant de vous créer un compte... Sans cela, vous risquez de ne pas pouvoir profiter de toutes ses possibilités.

Un site plein de promesses, mais à améliorer

Nous ressortons de ce test intégral de Velobet avec des sentiments contradictoires... Sur le papier, Velobet a tout ce qu'il faut pour plaire à un certain type de joueurs, en particulier les personnes qui souhaitent parier dans de bonnes conditions. Le site permet en effet de faire des paris sports et e-sports, mais aussi de jouer à de nombreux jeux de casino.

Seulement, Velobet a quelques petits défauts qui, mis bout à bout, empêchent encore de profiter de l'offre en toute tranquillité.

• Les bonus sont trop peu nombreux, et la fidélité n'est pas encore récompensée comme il se doit.
• La traduction en français laisse encore à désirer, ce qui peut parfois nuire à l'expérience de jeu. D'ailleurs, l'anglais est obligatoire pour communiquer avec le service client...
• Enfin, la version mobile du site est souvent inaccessible, en particulier en France.

Dans l'état actuel des choses, Velobet n'est donc pas un casino à choisir en priorité... Mais gardons tout de même un œil dessus pour voir comment les choses évoluent dans les prochains mois !