Velobet Casino

Velobet : avis et description du casino en ligne

Créé en 2023, Velobet est un casino qui n'a pas mis beaucoup de temps à se faire un nom. Spécialisé dans les paris, le site dispose d'une large variété de jeux, et il a d'autres atouts susceptibles de convaincre une majorité de joueurs.

Pour savoir si ce site est fait pour vous, nous vous proposons un test intégral. Des titres proposés aux bonus en passant par le SAV et la version mobile, on passe tout au crible pour vous aider à vous faire un avis objectif. C'est parti !

Un casino fou pour les paris sportifs

Comme son nom l'indique, Velobet est un site avant tout tourné vers les paris... Mais pas forcément les paris cyclistes ! Ici, tous les bets, qu'ils soient sportifs, en direct, ou même virtuels, sont les bienvenus. Le contenu est clairement tourné dans cette direction... Donc si vous n'aimez pas parier, mieux vaut passer votre chemin et chercher autre chose dans notre sélection de casinos.

Ceci étant dit, la plateforme permet aussi de jouer dans de bonnes conditions. Comme vous allez le voir, les titres proposés n'ont pas grand-chose à envier à ceux que l'on retrouve dans les plateformes traditionnelles.

Pour le reste, on peut dire qu’il s’agit d’un site plutôt joli et agréable à parcourir. En revanche, la gamme semble un peu limitée en ce qui concerne les promos et la fidélisation. 

Étudions tout cela en détail.

Des paris, mais pas que !

Trêve de blabla ! Il est grand temps de tester le bookmaking et la ludothèque !

Une offre très sport

Pour les paris sportifs, l’équipe a préparé comme il se doit un grand hub sobrement intitulé "Sports" :

Sans trop de surprise, cette page met avant tout en avant les disciplines les plus populaires, ainsi que les prochaines rencontres les plus intéressantes, en particulier en football. Le contenu est plutôt fourni, mais tout de même relativement clair. 

Il suffit de cliquer sur une rencontre pour avoir accès à une liste de paris potentiels. En cliquant sur la cote de son choix, on ouvre automatiquement une fiche de pari, qui permet de faire des bets simples ou combinés de façon très intuitive.

On peut facilement trouver d'autres contenus en utilisant la barre de navigation de gauche. Vous vous en doutez, énormément de disciplines sont disponibles, y compris les plus confidentielles (futsal, hurling...). On trouve également des catégories consacrées aux principaux jeux d'e-sports (Dota, LoL, Counter Strike...).

Bets en direct

En vous rendant dans la section "En direct", vous trouverez les matchs en live :

Cela permet de mettre un peu de piment dans sa vie de parieur ! Les matchs les plus suivis sont mis en avant, mais une nouvelle fois il suffit d'utiliser la barre de navigation de gauche pour trouver d'autres rencontres susceptibles de nous intéresser. 

Notez que, même si le site ne permet pas de faire le tri entre les rencontres diffusées et les autres, certaines parties e-sport sont retransmises en live. 

Belle page de ligues virtuelles

Dans une autre partie du site, on trouve également certaines rencontres de ligues virtuelles, avec diffusion en direct des rencontres sur une petite fenêtre. 

L'image est plutôt grande, mais elle est étonnamment pixelisée. On se croirait revenus une dizaine d’années en arrière ! 

La barre de navigation de gauche met l’emphase sur le foot, mais il est aussi possible de parier sur du basket, du tennis, des courses, du baseball et du cricket. 

Pariez sur les courses

Excellente nouvelle pour les amateurs : la plateforme permet aussi de faire des pronostics sur les courses hippiques et les courses de lévriers dans de bonnes conditions.

Il suffit de choisir le pays de son choix dans les courses pour pouvoir faire un pari très facilement. Les courses sont souvent diffusées en direct, ce qui est extrêmement rare sur les sites de pari en ligne. Pour vivre des sensations fortes, les conditions sont vraiment idéales... 

On inspecte la ludothèque

Pour jouer, le plus simple est de se rendre dans la partie logiquement intitulée "Casino" :

Comme vous pouvez le voir, le site met en avant ses slots... Et Velobet est plutôt bien fourni, avec plus de 80 fournisseurs partenaires, parmi lesquels certains mastodontes tels que Play'n Go, Spribe, Yggdrasil, Realtime Gaming ou encore Betsoft.

Vous pourrez donc faire des parties sur des machines à sous variées, liées à de nombreux univers et utilisant différents types de gameplay. Il y a vraiment tout ce qu'il faut ! Si vous connaissez déjà de bons jeux, vous les retrouverez sans doute en faisant une petite recherche manuelle. Pour trouver d'autres slots, vous pouvez faire confiance aux présélections de Velotbet : populaires, jackpot, bonus buy, Megaways...Les slots mis en avant sont de bonne qualité. Malheureusement, il n'y a pas de mode démo. Il est donc impossible de les essayer gratuitement.

Notez pour terminer que, même si cela ne saute pas aux yeux en visitant le site, la plateforme permet également de jouer en solitaire à tous les jeux de casino traditionnels : baccarat, roulette, blackjack... Il existe toujours plusieurs versions différentes. Pour les trouver, il faut cependant faire une recherche manuelle.

Le salon en direct

Il est également possible de jouer dans les conditions du réel, avec d'autres joueurs et un croupier. Pour cela, il suffit de se rendre dans la catégorie "Casino en direct" :

Les parties sont organisées par 7 fournisseurs, parmi lesquels Pragmatic et Amusnet, qui sont deux acteurs majeurs.

De prime abord, la page n'est pas très bien organisée, mais il suffit d'utiliser la barre de recherche du haut ou de faire une recherche manuelle pour trouver ce que l'on souhaite. Le site est plutôt bien fourni, avec environ 200 tables actives à tout moment. Baccarat, poker, roulette... Il y a tout ce qu'il faut. On trouve même plusieurs Jeux TV (Game shows), qui offrent une expérience à la fois originale et divertissante.

Belle sélection de mini-jeux

Pour finir, Velobet propose une section plus originale, spécialement consacrée aux mini-jeux :

Les mini-jeux proposés sont plutôt originaux ! Il existe quelques incontournables tels que Plinko, Mines ou Dice... Mais vous trouverez aussi plusieurs autres titres moins connus, mais néanmoins intéressants. Il y a même plusieurs exclusivités !

Un mode démo aurait été parfait pour cette partie du site... Mais ne boudons pas notre plaisir !

Des promotions assez limitées

Voyons maintenant si le site pourra rivaliser avec la concurrence en ce qui concerne les promos et les bonus.

Cadeau de bienvenue

Pour nous souhaiter la bienvenue, Velobet donne trois possibilités :

• Le bonus sport est de 150 % jusqu'à 1 000€ plus 10 free bets. Le paiement minimum est de 10€, et le wager est de x15. Il faut parier sur au moins 3 événements, chacun avec des cotes d'au moins 1.3.

• Pour le casino, on a droit à 330 % jusqu'à 2 000€, avec en prime 300 tours gratuits. Ce cadeau s’étale sur les trois premiers paiements, avec des conditions assez précises. Le paiement est de 10€ au moins, avec des conditions x30, ce qui est assez élevé mais tout de même raisonnable.

• Enfin, sachez que les amateurs de cryptomonnaies ont droit à un bonus spécial. Celui-ci est de 160 % jusqu'à 1 000€. Le paiement reste de 10€ minimum, et les conditions passent à x35.

Le marathon sportif

Pour fidéliser sa clientèle, Velobet organise aussi régulièrement des "Marathons sportifs" :

Les participants doivent tout simplement placer des mises dans une série de ligues ou d'événements. Ils gagnent un point par euro parié. A la fin du temps imparti, les joueurs ayant le plus de points se partagent la cagnotte.

Il s'agit donc de tournois assez classiques, mais qui ont le mérite de fidéliser les joueurs en leur donnant un objectif concret et des récompenses intéressantes... En effet, les cagnottes sont souvent très importantes (500 000€ !), et les récompenses donnent envie (jusqu'à 5 000€ par personne !).

Le Casino Marathon

Depuis une mise à jour, le site organise désormais des marathons casino !

Le principe est globalement le même. Il s’agit tout simplement d’un super tournoi. La cagnotte reste à 500 000 €, mais les participants peuvent aussi gagner de l’argent et des free spins tous les jours. 

Un beau programme de fidélité

Cela n'est pas bien mis en avant sur le site, mais le site dispose tout de même d'un programme de fidélité :

Ce programme de fidélité est avant tout basé sur le cashback. Pour être éligibles, les joueurs doivent payer au moins 200€, et faire la demande au SAV en utilisant le chat en direct.

Selon les cas, les joueurs peuvent profiter d'un cashback de 10 % sans condition sur tous les dépôts, et d'un cashback de 10 % ou de 15 % sur les machines à sous.

Plus original : pendant un court laps de temps, les joueurs VIP ont droit à des spins et des paris illimités !

Des dépôts et retraits simples, mais lents

Voyons maintenant s'il est pratique et facile de déposer et de retirer sur ce site sous licence.

Dépôt

Pour déposer, ce n'est pas très compliqué ! Il suffit pour commencer de cliquer sur le bouton vert "Dépôt", qui se trouve dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil :

Vous n'avez plus qu'à choisir votre moyen de paiement préféré et à suivre les instructions qui s'affichent à l'écran.

Il est possible de payer par virement, par carte bancaire, via Skrill, Paysafecard, MiFinity et Neteller, ainsi qu'avec plusieurs cryptomonnaies : Bitcoin, Ethereum, USDT, Dogecoin, Dash… Notez tout de même que, selon le pays où vous résidez, certains moyens de paiement pourraient ne pas apparaître. 

Les conditions peuvent légèrement varier selon le moyen de paiement sélectionné, mais le plus souvent le paiement minimum est de 10€ , et le paiement maximum est de 10 000 €.

Faire un retrait

Pour récupérer ses gains, il faut se rendre au même endroit que pour les dépôts, puis cliquer sur l'onglet "Retirer de l'argent".

Il est possible de recevoir ses gains par virement, par cryptomonnaie, et par MiFinity. Le plus souvent, les retraits sont de 10€ ou 20 € au minimum. Le maximum est de 7 500 €.

Petit problème pour terminer : la vitesse des retraits est plutôt longue... Il faut parfois attendre jusqu'à 72h pour recevoir son argent. 

Un bon service client... En anglais !

Pas d'inquiétude ! Velobet est un site sous licence très sérieux, sur lequel vous pouvez vous inscrire sans aucune crainte... Mais le risque zéro n'existe pas. Avant de s'inscrire sur un nouveau casino en ligne, mieux vaut toujours se renseigner sur la qualité du support.

Pour commencer, l’équipe technique propose une "Foire Aux Questions", accessible depuis un petit lien en bas de page...

Seulement, comme vous pouvez le voir, cette FAQ est à la fois incomplète et mal rédigée. Il s'agit clairement d'une traduction automatique, et le site ne répond qu'à deux questions : "comment vous contacter ?", et "comment s'inscrire ?" ! Autrement dit, cette FAQ ne servira à rien pour 99.99% des utilisateurs...

Heureusement, il est possible de contacter le service client directement par mail à l'adresse support@velobet.email, ou en utilisant le live chat, accessible en cliquant sur la bulle de discussion verte qui se trouve en bas à droite de l'écran d'accueil.

Pour commencer la discussion, il faut avant tout indiquer son nom d'utilisateur et son adresse mail. Il faut ensuite choisir la raison de son message en choisissant parmi plusieurs catégories.

Très souvent pour juger de la qualité d'un service client, nous lui demandons comment faire un paiement en bitcoin. Cela permet de voir assez facilement si les agents sont compétents et consciencieux. Nous avons donc cliqué sur le bouton "Dépôt".

La discussion s'est lancée, et nous avons donc demandé directement en français comment faire un dépôt en bitcoin. Après quelques secondes d'attente, la personne nous a demandé notre pseudonyme (que nous avions déjà donné quelques minutes plus tôt...). La personne nous a ensuite transférés à l'équipe responsable, en nous demandant de parler en anglais pour la suite.

Après deux ou trois minutes d'attente, la personne nous a fourni une explication très complète, mais en anglais. Elle nous a expliqué dans quelle partie du site nous rendre, et comment faire concrètement. Elle a également expliqué que dans certains pays les paiements par bitcoin étaient impossibles.

Nous avons ensuite demandé à quoi servait le QR code, qui permet de copier-coller automatiquement l'adresse du portefeuille électronique à payer. Cette question est normalement très basique, mais trop souvent, les services clients ne savent pas y répondre !

Cette fois, l'agent a correctement répondu à la question, et a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement des adresses pour ce type de paiement.

Un bon SAV... Dommage que la discussion doive se faire en anglais.

Une inscription d'une efficacité remarquable

Le test vous a convaincu et vous souhaitez vous inscrire ? Rassurez-vous, il n'y a rien de plus simple ! Pour commencer, cliquez sur le bouton gris "S'inscrire", qui se trouve dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil.

Une fenêtre s'ouvre automatiquement. Choisissez un nom d'utilisateur, puis inscrivez une adresse mail valide. Choisissez ensuite un mot de passe sécurisé, indiquez votre pays, et votre numéro de téléphone. Si vous avez un code promo, vous pouvez cocher la case correspondante. N'oubliez pas, pour valider cette préinscription, d'accepter les conditions générales d'utilisation et la politique de confidentialité en cochant la case. Vous pouvez décocher la dernière case si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité.

C'est déjà terminé ! Vous pouvez dès à présent déposer de l'argent et commencer à vous faire plaisir comme vous le souhaitez ! Pour votre premier dépôt, le site vous demandera simplement votre prénom, votre nom de famille, et un numéro de téléphone mobile.

Sachez que pour valider votre inscription, vous devrez à terme fournir une preuve de votre identité et de votre carte de crédit en allant dans l'onglet "Vérification du compte" qui se trouve dans votre profil personnel.

Une version mobile pas toujours accessible...

Si vous avez envie de jouer ou de parier en utilisant un smartphone ou une tablette, vous vous demandez sans doute ce que vaut la version mobile...

Bonne nouvelle : elle est parfaitement fonctionnelle, et elle est accessible depuis n'importe quel appareil Android ou Apple. Elle permet de faire tout ce qu'il est possible de faire sur ordinateur...

N’oubliez pas que dans certains pays, en particulier en France, le site sera inaccessible ! Pour éviter les problèmes, renseignez-vous sur les différentes législations avant de vous inscrire... 

Un site qui s’améliore

Notre test de 2024 nous avait laissés un peu dubitatifs… Aujourd’hui, nous ressortons plutôt convaincus de ce nouveau test intégral... À notre avis, Velobet a maintenant tout ce qu'il faut pour plaire aux personnes qui souhaitent parier dans de bonnes conditions, et il a su étoffer son offre pour devenir un site généraliste très convaincant. 

La plateforme a toujours quelques petits défauts, mais ils ne sont plus aussi rédhibitoires qu’auparavant. Les bonus sont encore trop peu nombreux, et le programme de fidélité manque encore un peu de variété. Rien de rédhibitoire, cela dit. Le site fait sans conteste partie des meilleurs casinos actuels.