Simsinos Casino

Simsinos Casino : description et avis !

Simsinos est un casino en ligne plutôt nouveau et pas encore très connu dans l'hexagone et pourtant, il a plusieurs qualités qui a priori lui donnent des avantages sur la concurrence ! En se penchant sur son cas, on constate avant tout que le site permet de faire des paris en ligne, ce qui est suffisamment rare dans le monde des casinos en ligne pour être souligné !

Mais que vaut Simsinos Casino dans sa globalité ? Cela vaut-il le coup de s'inscrire ? C'est parti pour une description complète et un avis objectif sur Simsinos Casino.

Description : un casino complet et agréable

En vous connectant sur Simsinos Casino pour la première fois, vous serez sans doute frappé par son design très coloré et cartoonesque ! Que l'on aime ou pas le style, il est tout de même très agréable de tomber sur un casino en ligne qui cherche à se démarquer de la concurrence.

La deuxième chose très importante concernant Simsinos Casino est que, contrairement à ce que l'on pourrait imaginer en se basant sur son nom, ce site ne propose pas que des jeux de casinos ! Il est en effet possible de faire des paris sur Simsinos, aussi bien sur du sport que sur de l'e-sport. Comme nous le verrons, l'offre n'est malheureusement pas totalement complète, mais elle est suffisante pour contenter tout de même de nombreux parieurs.

Pour le reste, le site semble bien faire son job ! L'offre de jeux de casino semble suffisante. Il existe plusieurs promotions, ainsi qu'un système de fidélisation apparemment assez complet.

Bref, a priori nous avons là un casino en ligne assez généraliste, qui permet en prime de faire des paris... Mais entrons dans le détail pour voir si l'offre de Simsinos vous convient réellement.

Les différents types de jeux sur Simsinos

En s'inscrivant pour la première fois sur un casino en ligne en France, ce que l'on souhaite avant tout, c'est trouver de bons jeux qui permettent de s'amuser et de gagner de l'argent dans de bonnes conditions ! Le moins que l'on puisse dire, c'est qu'a priori, l'offre de Simsinos Casino semble conséquente, avec plus d'une soixantaine d'éditeurs différents, et des milliers de jeux. Mais le nombre ne fait pas tout ! La qualité est-elle au rendez-vous ?

Machines à sous

Commençons comme à notre habitude en nous penchant sur l'offre de slots de Simsinos Casinos. Ce type de jeu étant le plus populaire chez les joueurs de casinos en ligne, l'immense majorité des sites met le paquet à ce niveau...

Vous l'aurez compris, Simsinos Casino ne déroge pas à la règle. Avec sa soixantaine d'éditeurs partenaires tel qu'Evoplay, le site met à notre disposition des centaines et des centaines de machines à sous différentes. Il nous est impossible de vous donner le nombre de machines disponibles avec précision, mais rassurez-vous, vous trouverez forcément ce qu'il vous faut ici.

Malheureusement, comme cela arrive trop souvent dans l'univers des casinos en ligne, Simsinos se contente de nous donner une liste interminable de machines à sous sans plus d'explication. Le seul choix donné à l'utilisateur pour faire le tri est celui de l'éditeur. Il est impossible de faire le tri selon d'autres critères (nombre de rouleaux, volatilité, buying features...). Pour faire son choix, il faut se contenter de la miniature. Heureusement, il existe un mode démo qui permet d'essayer les machines à sous sans même avoir d'argent sur son compte. Cela permet de se faire rapidement une idée sur les slots qui nous attirent.

Jeux de table

Comme avec les machines à sous, l'offre de jeux de table de Simsinos Casino est tout simplement gigantesque. On trouve sur ce site plus de 200 jeux différents, alors que la concurrence se contente généralement de ne proposer qu'une cinquantaine de jeux de table. Il est vrai que les mini-jeux ainsi que certains jeux en live sont classés dans la section des jeux de table, mais cela reste tout de même énorme.

Outre les mini jeux (parfois difficile à trouver) de type Hilo, Mini roulette, ou le célèbre Aviator de Spribe, le site propose bien entendu tous les jeux de casinos traditionnels en mode jeu de table, pour se faire des petites parties tranquillement contre une intelligence artificielle. Blackjack, poker, baccarat, roulette... Il y a tout ce qu'il faut et il est impossible de s'ennuyer ici. On trouve également de nombreuses variantes de jeux traditionnels, ainsi que des jeux plus originaux pour varier les plaisirs.

Pour couronner le tout, les jeux sont accessibles en mode démo !

Jeux en direct

Même chose pour les jeux en direct que pour les jeux de table et les machines à sous... L'offre est très importante (plus de 200 tables différentes), et vous trouverez forcément ce que vous recherchez pour une partie en direct sur Simsinos Casino.

Les jeux sont organisés par des créateurs aussi célèbres qu'Evolution Gaming, Pragmatic Play, ou Betgames. Il existe aussi des tables gérées par des éditeurs moins connus comme Asia Gaming et Bombay Live.

Vous vous en doutez, on trouve ici tous les jeux populaires habituels, en particulier énormément de tables de blackjack. On trouve également pas mal de jeux plus originaux. Ces jeux sont le plus souvent inspirés de jeux télé, mais il peut également s'agir de variantes de jeux de casino traditionnels.

Notez simplement que tous les présentateurs parlent en anglais... Mais lorsque l'on connaît les règles, il est toujours possible de s'en sortir sans trop de problèmes. Les animateurs sont généralement posés, avenants et agréables.

Paris Sportifs

Venons-en maintenant à l'un des principaux avantages de Simsinos Casino, son offre de paris en ligne, en commençant par les paris sportifs. La liste des sports proposés sur Simsinos est gigantesque !

Il est possible de parier sur les sports habituels (football, tennis, basket...), mais aussi sur énormément de sports plus exotiques (sports américains, asiatiques, australiens, paddle), et même sur la politique.

Pour chaque sport, il est possible de choisir le pays ou la ligue de son choix. Toutes les cotes sont indiquées clairement, et le système de paris est on ne peut plus clair. Les matchs qui ont lieu en direct sont également bien mis en avant.

Bref, c'est une belle réussite... Même s'il manque les paris hippiques pour que l'offre soit parfaite.

Paris e-sport

Simsinos Casino permet également de faire des paris sur des compétitions e-sport. Cela n'est pas mis en avant, mais pour trouver cette catégorie, il suffit de se rendre sur les paris sportifs et de faire dérouler la section correspondate.

Comme vous le voyez, il est possible de parier sur les compétitions majeures de League of Legends, de Dota 2, de Counter Strike, de King of Glory, et de Valorant. D'autres compétitions un peu moins suivies sont également disponibles dans la section "International" : Rainbow 6, Starcraft 2...

L'offre n'est pas complète, mais elle couvre malgré tout les compétitions e-sport les plus suivies, en particulier asiatiques.

Promotions et bonus

Simsinos Casino s'en sort donc plutôt bien dans son offre de jeux de casino et de paris en ligne... Passons maintenant au deuxième point le plus important lorsque l'on souhaite choisir un casino en argent réel adapté à ses besoins : les promotions et les bonus.

Bonus de bienvenue

Comme la plupart des casinos en ligne, Simsinos Casino met en avant son bonus de bienvenue pour donner envie aux visiteurs de s'inscrire...

Comme vous pouvez le voir, le bonus de bienvenue est sans wager et permet de débloquer 500 € avec en prime 250 tours gratuits à la machine à sous. Voici comment marche le bonus concrètement :

Il s'agit en réalité d'un double bonus, valable sur deux dépôts.

1. Le premier dépôt donne droit à un bonus de 100% sans wager jusqu'à 250€. Ce premier dépôt donne également droit à 110 tours gratuits.
2. Le deuxième dépôt donne droit à un deuxième bonus de 100 % sans wager jusqu'à 250 €, avec en prime 20 free spins par jour pendant 7 jours.

Dans les deux cas, le dépôt minimum requis est de 20€, mais il n'y a aucune exigence de mise !

Pour le premier dépôt, les tours gratuits sont valables sur les slots Rich Wilde et The Tome of Madness (Play'n Go), ou sur Book of Shadows (Nolimit City) en cas de restriction.

Pour le deuxième dépôt, les tours gratuits sont valables sur Rise of Merlin (Play'n Go), ou sur Little Bighorn (Nolimit City) en cas de restriction.

Autre bonus

À part ce bonus de bienvenue assez sympathique, Simsinos Casino met en avant une page consacrée aux promotions :

Simsyquest peut être vu comme le club VIP de Simsinos Casino. Nous reviendrons là-dessus plus tard.

Nous voyons aussi que Simsinos, en partenariat avec Pragmatic Play, propose un système de drops and wins particulièrement généreux. Sur plusieurs machines à sous ainsi que sur du casino en direct, énormément de prix sont à gagner chaque jour, le plus souvent dans le cadre de tournois quotidiens. Le prize pool est de 30 000 000€... De quoi faire énormément d'heureux !

La SimsyQuest

Comme nous le disions, le casino en ligne a également élaboré une forme de club VIP un peu particulière, appelée SimsyQuest. Il s'agit de grimper 25 niveaux pour développer jusqu'à 25% de cashback ainsi que de nombreux autres prix.

Les récompenses peuvent être des free spins, des big spins ou encore des prix en cash. Chaque joueur dispose d'une barre de fidélité qui évolue à chaque mise, ce qui est bien entendu extrêmement addictif !

Le cashback est crédité tous les vendredis. Le montant est calculé en fonction des pertes subies du lundi au jeudi précédent.

Dépôt et retrait

Maintenant que nous y voyons plus clair sur l'offre concrète de Simsinos Casino, voyons si ce casino est pratique. Pour cela, commençons par voir s'il permet de dépenser et de retirer son argent facilement.

Dépôt

Chez Simsinos Casino, la fourchette des dépôts est excellente. Le dépôt minimum est de 10€ (sauf dans le cas du bonus de bienvenue où il doit être de 20€), et les dépôts maximums sont de 5000€. Le casino s'adresse donc aussi bien aux joueurs très occasionnels qui ne veulent pas miser énormément d'argent, qu'aux joueurs plus aguerris qui souhaitent jouer gros !

Les moyens de paiement disponibles sur Simsinos Casino sont assez nombreux. Il est bien évidemment possible de déposer de l'argent par virement et par carte bancaire comme avec une carte Visa ou Mastercard. Simsinos met aussi à disposition les dépôts via plusieurs cryptomonnaies (bitcoin, USDT, Ethereum, Litecoin, Dogecoin ) mais aussi avec Cashlib et Mifinity.

Selon le moyen de paiement choisi, les conditions peuvent varier. Prenez bien le temps de consulter les informations fournies par Simsinos pour éviter les mauvaises surprises.

Retrait

En ce qui concerne les retraits, les moyens de paiement sont toujours aussi nombreux. La fourchette reste assez appréciable, avec un minimum de 30€ et un maximum de 5 000 €. On note donc simplement que les joueurs ne souhaitant déposer qu'une dizaine d'euros devront avoir énormément de chance pour pouvoir retirer leurs gains potentiels...

La vitesse des paiements est plutôt correcte. Comptez 48h maximum selon le moyen de paiement choisi.

Service client

Pour être tout à fait certain de passer un bon moment sur son casino en ligne, mieux vaut prendre le temps de se renseigner sur la qualité de son service client. Alors, que peut-on dire du SAV de Simsinos Casino ?

Pour commencer, il est intéressant de noter que le site met à notre disposition une FAQ. Pour y accéder, il suffit de cliquer sur le bouton FAQ qui se trouve dans la liste tout en bas de la page d'accueil :

On tombe alors directement sur une page très bien organisée, et conçue pour répondre aux questions que les joueurs se posent fréquemment sur le fonctionnement du casino en ligne.

Les réponses sont un peu (trop) concises, mais tout est clairement expliqué, dans un français irréprochable. Cela permet de gagner du temps et d'éviter le système de chat live proposé par Simsinos.

En effet, en cas de problème, le site met également à notre disposition un système de chat en direct avec un conseiller. Pour y accéder, il suffit de cliquer sur le bouton "Chat" situé en bas à droite de l'écran.

Une petite fenêtre s'ouvre alors. Il n'y a qu'à remplir les cases pour accéder à la salle d'attente.

Comme vous le voyez, l'attente est particulièrement longue lorsque l'on souhaite joindre le SAV de Simsinos par live chat. La plupart des sites qui proposent un système de chat en direct ne nous font pas attendre plus de quelques secondes... Pour une fois, nous avions un vrai problème à régler, et l'attente nous a paru d'autant plus longue...

Pire encore, une fois que le compte à rebours s'est écoulé, nous sommes restés en deuxième position sur la file d'attente pendant plusieurs minutes :

Finalement au bout d'une quinzaine de minutes, nous avons été accueillis par un message en anglais. Entre chaque message, l'attente était de nouveau interminable. Le SAV de Simsinos ou la boite sous-traitante est clairement en sous-effectif.

Heureusement, la personne a trouvé une solution à notre problème et le tout a pu être réglé quasiment instantanément une fois la solution apportée.

En résumé, le SAV peut nous aider, mais mieux vaut donc ne pas être très pressé quand on a un problème avec Simsinos !

Comment s'inscrire sur Simsinos

Normalement pour s'inscrire sur Simsinos, c'est très facile ! Il suffit d'indiquer son mail et un mot de passe dans l'encadré qui se trouve sur la page d'accueil lors d'une première connexion :

Une fenêtre s'ouvre alors automatiquement. Il faut bien entendu donner les informations demandées en remplissant les cases correspondantes :

Une fois inscrits, vous devriez recevoir un mail qui vous permettra de valider votre inscription. Pour finaliser votre inscription, il vous faudra également envoyer plusieurs documents justificatifs à l'équipe de Simsinos par mail. Ce mail vous sera envoyé automatiquement.

Donc sur le papier, il n'y a pas de problème... Seulement voilà, lors de notre inscription, nous avons dû faire face à un bug assez frustrant. Le site nous envoyait un message d'erreur pour nous indiquer que notre numéro de téléphone était restreint.

Heureusement, le problème a fini par être réglé par le SAV... Mais si vous nous avez lu, vous savez à quel point l'attente a été longue, pour un bug finalement assez mineur. (Il suffisait de vider le cache du navigateur pour que tout rentre dans l'ordre).

En résumé, si nous n'avions pas reçu ce message d'erreur, l'inscription aurait été très facile... malheureusement avec ce bug et l'expérience difficile de live chat, nous en avons gardé un mauvais souvenir.

Version mobile

Si vous souhaitez jouer sur votre smartphone ou votre tablette, sachez que Simsinos dispose d'une version mobile de bonne qualité. Pour y accéder, il n'y a absolument rien à télécharger ! Il suffit de se rendre à l'adresse du site, et celui-ci se met directement en version mobile. Il est possible de se connecter, de jouer aux jeux et même de déposer et de retirer de l'argent directement depuis la version mobile.

Cette version est plutôt jolie et ergonomique.

Notre avis définitif sur Simsinos !

En résumé, Simsinos est un très bon casino en ligne, plutôt agréable et qui a plusieurs qualités que l'on retrouve assez rarement : le design est original, tout est parfaitement fonctionnel, y compris sur la version mobile, l'offre de jeux est pléthorique, il est possible de parier, et les systèmes de paiement et de retrait sont relativement nombreux et efficaces.

Mais Simsinos a malgré tout quelques défauts à connaître avant de s'engager. Pour commencer, l'offre de jeu a beau être énorme, l'absence de classement et de systèmes de tri peut rendre l'expérience un peu désagréable... Il est toujours difficile de se retrouver face à une immense liste de jeux sans aucune explication.

Le bonus de bienvenue est sympathique, et le système de VIP est avantageux et bien nivelé, mais il n'y a pas vraiment d'autres bonus, à part le Drops&Wins en partenariat avec Pragmatic Play.

Enfin, surtout, le SAV n'est vraiment pas à la hauteur. Le temps d'attente est beaucoup trop long pour une communication faite par traducteur automatique.

En bref, Simsinos est susceptible de vous convenir si vous voulez à la fois jouer et parier. En vous y inscrivant, vous pourrez jouer à énormément de jeux et votre fidélité sera récompensée. Mais notez bien les problèmes soulevés lors de notre test avant de vous engager.