Lucky 31

Lucky31 : Avis et description du casino en ligne

Créé en 2013, Lucky31 fait figure de vétéran dans le monde du casino en ligne ! Vous en avez certainement déjà entendu parler si vous vous intéressez un tant soit peu aux jeux d'argent sur internet... On ne peut pas durer aussi longtemps sans avoir quelques qualités !

Sans surprise, ce casino se retrouve régulièrement dans nos sélections. Mais que vaut réellement Lucky31 Casino ? Est-il aussi bon qu'on pourrait le penser ? Et surtout, est-ce que ce casino est fait pour vous ? Pour le savoir, testons ce casino en intégralité afin de nous faire un avis précis et objectif.

Présentation de Lucky31

Comme nous le disions, Lucky31 Casino est un site qui existe depuis plus de 10 ans déjà... Ce qui est véritablement exceptionnel dans le monde du jeu d'argent en ligne. Il ne fait aucun doute que Lucky31 est un casino fiable, et qui ne devrait pas fermer de sitôt.

En se connectant sur le site, on comprend rapidement pourquoi ce casino plait autant ! Le site est à la fois sobre et élégant. Le fond blanc tranche bien avec le contenu du site, sans pour autant être fade.

La deuxième chose qui saute aux yeux en se connectant sur le Lucky31 officiel, c'est que le casino a énormément de contenu à nous proposer ! Sur la page d'accueil, d'innombrables messages défilent pour nous informer de promotions spéciales en cours, de bonus et d'autres récompenses quotidiennes. Un peu plus bas, la classique liste des gagnants donne tout de suite envie de se lancer dans l'aventure !

Au niveau des jeux, il semble bien évidemment y avoir tout ce qu'il faut, et même un peu plus encore. A priori, il ne manque que les paris en ligne pour que tout le monde soit content.

Bref, le casino nous a fait une excellente impression dès le début... Mais voyons si cette bonne impression se confirme lorsque l'on étudie l'offre dans le détail.

Les jeux de Lucky31

Comme à notre habitude, commençons par étudier l'offre de jeux proposés par Lucky31 Casino pour commencer à nous faire un avis. Y a-t-il vraiment tout ce qu'il faut, comme la page d'accueil le laisse supposer ?

Machines à sous

Sans surprise, le casino Lucky31 propose suffisamment de slots pour contenter tout le monde... à vrai dire, on a même une sensation de trop plein lorsque l'on se rend sur la page consacrée aux machines à sous.

On tombe en effet sur une liste d'environ 3 000 jeux différents ! A priori, cela devrait être une excellente chose. Il y a tout ce qu'il faut, quels que soient nos besoins... Mais dans les faits, on se sent tout de suite submergé, car il n'y a absolument aucun moyen de faire le tri dans tous ces jeux.

On sait simplement que le site propose des jeux créés par une quarantaine de fournisseurs différents, parmi lesquels les plus célèbres (Yggdrasil, Netent, Spinmatic...). Mais c'est tout. Aucune information n'est transmise, que ce soit sur le nombre de rouleaux, les jackpots, ou encore la volatilité. Il n'y a même pas de mode démo qui pourrait nous permettre d'essayer les jeux sans dépenser d'argent. Pour choisir son slot, il n'y a qu'une solution : se fier à la vignette et lancer une partie.

Ici, seuls les joueurs aguerris, qui connaissent déjà les machines à sous et peuvent faire une recherche manuelle, ne se sentiront pas trop perdus.

Jeux de table

En ce qui concerne les jeux de table, la présentation est la même... En cliquant sur le bouton correspondant, on tombe immédiatement sur une liste sans plus d'explication. Mais cela est moins grave, car l'offre de jeux de table est beaucoup plus réduite (seulement 55 jeux).

Vous vous en doutez, tous les jeux classiques sont là, le baccarat, le blackjack, la roulette, le craps ou le poker. Il y a aussi d'autres jeux moins connus, mais susceptibles de vous intéresser, comme Football Studio, Astro Anna, ou encore Dragon Tiger. Il y a même des jeux en français.

Peu importe ce que vous recherchez, vous le trouverez sur Lucky31. Dommage qu'il n'y ait pas de mode démo pour tester avant de s'engager.

Jeux en direct - live casino

Vous vous en doutez, la présentation reste la même pour les jeux de casino en direct. Au total, Lucky31 propose une petite centaine de jeux de Live Casino... Du moins c'est ce qui est écrit. Dans les faits, nous avons constaté que certains jeux proposés sur la page n'étaient pas du tout des jeux en live. Il s'agissait en réalité de machines à sous !

Mais ceci étant dit, l'offre de jeux en direct est largement suffisante pour contenter tous les joueurs. Tous les jeux live que l'on peut rencontrer habituellement sur les casinos en ligne sont disponibles ici, qu'il s'agisse de Sic Bo, de roulette, de poker, ou de baccarat.

On trouve également quelques jeux de type jeux télé, même si l'offre n'est pas aussi importante que ce que l'on aurait pu croire.

Il faut aussi savoir que tous les jeux sont en anglais. Aucun animateur ne parle une autre langue sur Lucky31.

Notez pour terminer qu'il est possible de s'asseoir aux tables de jeux en live afin de tâter l'ambiance, sans avoir à miser directement de l'argent. Cela reste important pour ce type de jeux particulièrement engageants.

Mini-jeux - Jeux de grattage

Pour varier les plaisirs sans trop s'engager, on trouve également sur Lucky31 Casino d'autres types de jeux, notamment des mini-jeux et des jeux de grattage. Cela fait toujours plaisir de lancer un petit jeu sur un coup de tête afin de passer le temps !

En vous inscrivant sur Lucky31 Casino, vous aurez droit pour commencer à une soixantaine de mini-jeux... Mais il faut tout de suite signaler que certains mini-jeux ne sont pas accessibles dans tous les pays. Les titres disponibles sont malgré tout très variés : jeux d'aventure, démineurs, mini roulette, ice field... Tous les classiques sont là, et bien plus encore. Mais il manque encore une fois un mode démo ! Quand on ne connaît pas un mini jeu, il est souvent très difficile de savoir de quoi il s'agit avant de miser.

Enfin, pour compléter son offre de petits jeux sans pression, Lucky31 propose 9 jeux à gratter différents. En réalité, il y a 5 jeux différents avec des variations, mais cela suffit pour miser un peu d'argent et s'offrir un petit frisson rapidement !

Livespin

Terminons notre analyse avec une bonne plus-value : les Livespins.

Le principe est simple : il s'agit de lancer un stream, un peu comme les streams de jeux vidéo sur Twitch ou Youtube, pour regarder quelqu'un jouer tout en pouvant communiquer avec lui via un chat. Mais les Livespins ont un intérêt que les streams classiques n'ont pas : il est possible de miser avec l'animateur afin de partager le frisson du jeu à plusieurs ! L'offre est à la fois immersive, divertissante et amusante.

Concrètement, il y a quasiment toute la journée un ou deux streamers en direct. Les animateurs sont jeunes, dynamiques et sympathiques... Malheureusement, ils parlent tous en anglais. Mais ils font en sorte que leur anglais soit facilement compréhensible afin d'accueillir un maximum de joueurs.

Bref, le Livespin de Lucky31 est une belle réussite que l'on ne rencontre pas encore très souvent sur les casinos en ligne.

Promotions et bonus

Venons-en maintenant au deuxième point très important pour bien choisir son casino en ligne, les bonus et les différentes promotions existantes. Pour faire face à la concurrence, les casinos en ligne doivent se montrer généreux avec leur clientèle... A priori, Lucky31 Casino sait comment faire pour s'assurer une belle longévité ! Voyons cela ensemble.

Bonus de bienvenue

Pour attirer de nouveaux joueurs, la solution la plus efficace pour les casinos en ligne est sans conteste le bonus de bienvenue. Alors, que propose Lucky31 ?

Disons clairement les choses, le bonus de bienvenue de Lucky31 n'est pas aussi incroyable que ce que l'on aurait pu espérer... Mais il reste malgré tout assez intéressant.

Concrètement, les nouveaux arrivants ont droit à un bonus sur le premier et sur le deuxième dépôt.

• Pour le premier dépôt, le bonus est de 100 % jusqu'à 100€.
• Pour le second dépôt, le bonus est de 50% jusqu'à 50€, avec en prime 31 free spins (tours gratuits).

Pour pouvoir en profiter, le dépôt minimum doit être de 20€.

Il est très important de noter que pour que les bonus soient transformés en argent réel et qu'ils puissent être retirés, le joueur doit miser 30 fois la somme de dépôt + bonus... En outre, les gains générés par les free spins doivent être misés 35 fois. La mise maximale est de 5€ jusqu'à ce que les paris soient terminés, et le bonus expire 30 jours après avoir été accordé. Enfin, le bonus est automatiquement annulé lorsque le solde tombe en dessous de 1€.

En résumé, le bonus de bienvenue de Lucky31 a le mérite d'exister, mais il est possible de trouver mieux ailleurs facilement.

Autre bonus et jackpots

Le moins que l'on puisse dire, c'est que le casino ne s'arrête pas là. Lucky31 Casino propose de nombreuses autres promotions, bonus et autres jackpots. Plus d'une dizaine de bonus et jackpots différents sont ainsi proposés sur Lucky31 :

Ces bonus sont extrêmement variés, et certains sont temporaires et changent régulièrement. Il nous est donc impossible de tout vous expliquer dans le détail ici.

Sachez simplement qu'il existe des bonus le week-end, notamment le dimanche. On peut par exemple obtenir un bonus de dépôt jusqu'à 250€ du vendredi au dimanche. à l'heure où nous écrivons ces lignes, une promotion Mystery Drop est en cours. Elle permet d'obtenir de nombreuses récompenses, avec un pool de prix de 5 000 000€. Un tournoi est également organisé avec un énorme pool de prix de 10 000 000€, divisé sur 4 saisons...

Bref, il y a toujours des promos et des événements en cours sur Lucky31...

Club VIP

Outre ces bonus et promos récurrents, Lucky31 casino a une autre arme de qualité pour fidéliser ses joueurs : un club VIP très complet et plutôt intéressant. Celui-ci se divise en 6 catégories :

Comme vous le voyez, être VIP sur Lucky31 apporte plusieurs avantages : du cashback, des retraits plus importants et plus rapides, des bonus spéciaux, et même une équipe VIP dédiée.

Pour devenir membre VIP, c'est simple. Il suffit de jouer régulièrement pour prouver sa fidélité. Si vous vous montrez suffisamment fidèle, l'équipe VIP vous contactera directement en vous offrant votre première carte de membre VIP.

Dépôt et retrait.

Voyons maintenant si Lucky31 sait se montrer commerçant en permettant à sa clientèle de déposer et de retirer facilement de l'argent, avec plusieurs méthodes, et sans trop de contraintes.

Dépôt

Commençons par les dépôts ! Pour déposer sur Lucky31, c'est extrêmement facile. Il suffit de cliquer sur le bouton rouge "Déposer", qui se trouve en haut à droite de l'écran d'accueil à côté du bouton pour accéder à son compte. Notez que pour encore plus de facilité, il vous sera proposé de déposer directement de l'argent lors de votre inscription.

Après avoir cliqué sur ce bouton, il faudra choisir votre méthode de paiement. Lucky31 propose plusieurs solutions traditionnelles, notamment la carte bancaire et le virement. Il est également possible de faire un dépôt en cryptomonnaie (bitcoin, ethereum, tether), ainsi qu'avec deux méthodes de paiement alternatives (Cashlib et Flexepin). L'essentiel est donc là, même si certains joueurs pourront rester sur leur faim.

Pour un joueur normal, non VIP, le montant minimal des dépôts est de 20€. Le montant maximal est quant à lui de 10 000 €, ce qui est tout simplement énorme.

Choisissez la somme que vous voulez déposer. Vous serez redirigé automatiquement vers un site extérieur pour effectuer le paiement. Il n'y aura plus qu'à valider et vous serez automatiquement redirigés vers Lucky31.

Retrait

En ce qui concerne les retraits, aucune surprise n'est à signaler. Le montant minimum est de 20 €, et le montant maximal est de 2 000€, ce qui est assez léger, notamment si l'on compare cette somme avec le paiement maximum de 10 000€ en vigueur !

Mais notons tout de même que la vitesse de paiement est rapide ici. Il faut compter 24h maximum, selon sa situation et le moyen de retrait choisi... Cela fait de Lucky31 un bon casino avec retrait rapide.

Service client

Lucky31 étant un casino particulièrement fiable et réputé, vous n'aurez probablement pas besoin de contacter le service client si vous décidez de vous y inscrire... Mais on ne sait jamais ! Mieux vaut toujours se renseigner sur le SAV avant de signer.

Pour commencer, vous trouverez en bas de la page d'accueil un lien qui vous emmènera directement vers une FAQ (Foire Aux Questions). Cette FAQ répond aux principales questions que les joueurs se posent en allant sur le site.

De prime abord, la FAQ ne paye pas de mine, mais il faut souligner qu'elle est d'une rare qualité. Le nombre de questions posées est assez important, et les réponses sont à la fois claires et complètes. Un excellent point pour Lucky31.

Si vous avez une autre question ou si vous n'aimez pas les FAQ, le site propose également un système de livechat efficace. Pour y accéder, il faut cliquer sur la bulle de discussion qui se trouve en haut à droite de l'écran.

Vous serez mis en contact automatiquement avec un assistant. De notre côté, il n'y a quasiment pas eu d'attente, et la personne a été à la fois cordiale, bienveillante, et réactive.

Si vous n'aimez pas les chats ou pour tout autre besoin, sachez aussi que vous pouvez contacter le SAV de Lucky31 Casino à l'adresse support@lucky31.com.

En résumé, c'est un sans-faute pour le SAV de Lucky31 ! Tout est fait pour que les joueurs trouvent des réponses et des solutions rapidement et simplement.

Comment s'inscrire

L'inscription est un autre bon point pour Lucky31. Cela se fait rapidement et sans aucun stress. Pour commencer, il faut cliquer sur le bouton rouge "S'inscrire", qui se trouve en haut à droite de l'écran d'accueil.

Vous tomberez alors automatiquement sur une nouvelle page ou vous devrez indiquer votre adresse mail ainsi qu'un mot de passe sécurisé :

Une fois ceci fait, vous n'aurez plus qu'à indiquer votre identité en répondant à ces quelques questions :

C'est tout, votre inscription sera automatiquement validée ! Il n'y a même pas besoin de confirmer son numéro de téléphone ou son adresse mail. Cela prend 2 minutes montre en main... Il est difficile de faire mieux.

Une fois l'inscription effectuée, on nous propose de faire tout de suite un premier dépôt en profitant du bonus de bienvenue. Cela est un peu abrupt, mais au moins on ne perd pas de temps et on est tout à fait certain d'obtenir notre récompense.

Version mobile

Il est important de savoir que Lucky31 existe également en version mobile. Cette version est compatible avec les smartphones et les tablettes Android ou Apple automatiquement. Il n'y a absolument rien à télécharger. Malheureusement, l'adresse mobile du site semble variable. Pour la trouver à coup sûr, il faut faire une recherche sur Google.

La capture d'écran ne fait pas honneur à cette version mobile qui est tout à fait irréprochable. Elle est ergonomique, fonctionnelle, et même plutôt jolie. Tous les jeux et toutes les options sont accessibles directement, le tout sans aucun bug ni ralentissement.

Une autre belle réussite pour Lucky31

Notre avis définitif sur Lucky31

Vous l'aurez compris si vous avez lu l'intégralité de ce test, Lycky31 est un site qui mérite sa réputation et sa longévité... Mais qui a tout de même plusieurs défauts qui pourront s'avérer rédhibitoires selon les situations.

L'offre de jeux est plutôt bonne. Il y en a pour tous les goûts et tous les besoins... Il y a même de la plus-value, avec pas mal de mini-jeux et une communauté livespin assez importante. Malheureusement le tout est gâché par l'absence de système de tri et de recherche efficace. Il est quasiment impossible de trouver par soi-même un nouveau jeu adapté à ses besoins.

En ce qui concerne les bonus, l'offre est suffisamment variée et généreuse pour fidéliser la clientèle. Les promos temporaires et le club VIP sont les deux atouts majeurs de Lucky31... Seulement, le bonus de bienvenue est très léger et ne fait pas le poids face à certains concurrents.

Pour les dépôts et les retraits, le site fait le boulot, avec un système rapide et fiable, même si on aurait aimé pouvoir utiliser davantage de moyens de paiement.

Pour finir, on apprécie beaucoup la qualité du SAV ainsi que de la version mobile.

Bref, Lucky31 Casino est une valeur sûre sur laquelle vous pouvez vous inscrire sans crainte... Mais selon vos besoins (jeux, moyens de paiement, bonus...), vous pourrez peut-être trouver mieux ailleurs. Prenez bien le temps de comparer les offres sur TnBet !