CleanWins Casino

CleanWins : notre test intégral

Apparu très récemment sur le marché, CleanWins dénote un peu avec une interface et un contenu aussi épurés que son nom pouvait le laisser imaginer... mais sous ses airs très discrets, que vaut réellement la plateforme ?

Pour le savoir, nous l’avons examiné dans le détail. De la ludothèque aux promos en passant par la version mobile, bientôt ce casino n’aura plus aucun secret pour vous. On vous explique tout. 

Un casino tout beau tout propre ?

Vous l’aurez tout de suite remarqué, ce qui frappe avant tout chez CleanWins, c’est son apparence extrêmement minimaliste ! Le site porte bien son nom : ici, tout semble très (trop ?) propre ! 

La page d’accueil se contente de présenter l’essentiel des jeux, ainsi que quelques messages informatifs basiques. La barre de navigation de gauche laisse également penser que le site préfère miser sur la qualité que sur la quantité.

Alors, est-ce que ce positionnement sera payant ? Ne perdons pas de temps et lançons-nous tout de suite dans ce test complet ! 

Ludothèque : du bon contenu assez facile à trier

Même en étant minimaliste, il n’y a pas de miracle : pour faire un bon casino, il faut avant tout de bons jeux ! ClanWins ne permet pas de faire des paris en ligne... mais sa ludothèque semble néanmoins très correcte. Voyons cela dans le détail. 

« Machines à sous » : la partie gaming du site

Petite surprise en testant le site : la section consacrée au gaming en solo a été étrangement regroupée sous le label « Machines à sous ». Ne vous laissez pas avoir : derrière ce terme se cache en réalité une offre suffisamment variée pour convenir à tout le monde.

Les slots au cœur de l’offre

Sans surprise, la section étonnamment intitulée « Machines à sous, regroupe avant tout des slots : 

Difficile de vous dire exactement combien de machines à sous sont disponibles, mais une chose est certaine : même si elle n’est pas exhaustive, la sélection de slots est loin d’être ridicule. On trouve des milliers de machines aux univers différents, et reposant sur différents types de gameplay. Les slots les plus célèbres sont accessibles en quelques clics, ou plus simplement encore en faisant une recherche manuelle. Le site est partenaire des fournisseurs les plus célèbres (Pragmatic, Play’n Go...). Vous devriez donc retrouver tous vos titres préférés sans trop de souci.

Pour aller plus loin, les plus curieux peuvent également faire confiance aux différentes rubriques mises en avant par le site : livres, achat de bonus, Megaways, jackpots... Impossible de faire des recherches très précises, mais avec ces quelques listes, l’immense majorité des visiteurs trouvera déjà son compte. 

Jeux de table : une petite sélection pour aller à l’essentiel

Comme nous le disions, le site ne propose pas que des slots. Il propose également, comme il se doit, des jeux de table à faire en solitaire : 

Une nouvelle fois, la sélection n’est pas exhaustive, avec une petite trentaine de titres seulement... Mais l’essentiel est là ! Blackjack, roulette, solitaire, poker... Le site préfère toujours miser sur la qualité que sur la quantité. Cela a ses avantages et ses inconvénients ! Il est facile de trouver ce que l’on cherche, et on est rarement déçu.... Mais ceux qui veulent un peu d’originalité risquent de se sentir à l’étroit. 

Casual : une sélection déroutante

Plus surprenant, le site met à disposition une sélection d’une centaine de titres nommée « Casual » : 

Dans ce petit fourre-tout, on trouve aussi bien des mini-jeux (Plinko, Goal, Mine...), que des loteries. Une nouvelle fois, la sélection est plutôt convaincante, avec des titres relativement variés fournis par les créateurs les plus en vue.

Mais bizarrement, le site propose plusieurs contenus relativement méconnus. Un choix qui détone avec le positionnement global du site. Encore plus étonnant, certains incontournables sont absents de la sélection (Chicken, aviator...). 

Cela est encore plus décevant quand on réalise que même en faisant une recherche manuelle, ces grands classiques ne sont pas disponibles sur le site. Notez tout de même que le site propose une belle petite sélection de cartes à gratter, accessible en tapant « Scratch » dans la barre de recherche manuelle. 

Bref, si vous aimez les offres ultra complètes mieux vaut sans doute chercher un autre site que celui-ci. 

Un live sympathique 

Continuons ce test en nous penchant cette fois sur le contenu live proposé :

Comme vous pouvez le voir, le tri est plutôt succinct cette fois. Les joueurs peuvent simplement rechercher de la roulette ou du blackjack. Rassurez-vous cependant : en cliquant sur « All Live », on peut trouver tous les contenus attendus : sic bo, game shows, poker...Il ne manque pas grand-chose, même si une nouvelle fois CleanWins a fait le choix de privilégier la qualité et non la quantité. 

D’autant que côté fournisseur, la qualité est bel et bien présente, avec des partenaires tels que Lucky Streak ou Iconic 21. 

Bref, si vous recherchez un catalogue live de bonne qualité, qui mise sur l’essentiel, CleanWins devrait vous plaire. En revanche, si vous voulez avant tout avoir la possibilité de varier les plaisirs et de trouver des contenus rares, vous risquez de vous sentir à l’étroit. 

Promotions : une offre toujours aussi minimaliste ?

Pour le moment, CleanWins porte bien son nom, en nous proposant du contenu trié sur le volet, dans une interface globalement efficace. Qu’en est-il de l’offre promotionnelle ? Le site persiste-t-il dans le minimalisme, ou a-t-il décidé de se montrer plus original ? A votre avis ?...

Un pack de bienvenue qui n’en est pas un !

Ne vous laissez pas avoir par l’annonce promotionnelle de la page d’accueil ! Derrière le terme de « Pack de bienvenue » se cache en réalité une offre en un seul bloc : 

Heureusement, celle-ci est plutôt généreuse : il s’agit d’un beau 200 % jusqu’à 2 000 € + 200 tours gratuits sur une sélection de slots. Les conditions sont correctes sans être exceptionnelles, avec un minimum de 20 € et un wager x40. 

Bref, on se sent plutôt bien accueilli en s’inscrivant ici, à la condition de pouvoir débourser 2 000 € d’un seul coup, ce qui n’est pas donné à tout le monde... 

Les promos régulières

Ce n’est bien évidemment pas tout ! Une fois passée cette première offre, les inscrits peuvent profiter régulièrement de certains coups de pouce. Sans êtres exceptionnels, ils permettent de mettre un peu de beurre dans les épinards régulièrement. 

On a notamment droit à un sympathique 50 % jusqu’à 250 € chaque semaine, avec un petit wager x25. Un petit supplément qui ne vous fera pas tomber de votre chaise, mais que vous accueillerez certainement avec le sourire ! 

Plus intéressant encore, tous les vendredis on peut profiter de tours gratuits sur deux machines populaires. En déposant 20 €, on a droit à 50 tours. En déposant 50 € on a droit à 70 tours. Ces free spins sont entièrement sans conditions, mais le montant maximum issu de ces spins est de 100 € seulement. 

Des offres qui évoluent au fil du temps

En complément de ses promotions régulières, CleanWins propose des offres ponctuelles, disponibles pendant une durée limitée. Leur contenu évolue au fil des semaines, selon le calendrier ou les événements accessibles.

Lors de notre test, deux promotions étaient par exemple accessibles. La première permettait de recevoir 100 tours gratuits sur Aztec Sun après avoir misé 800 € sur le jeu avant la fin du mois. La seconde concernait l’Open Banking, avec 50 tours gratuits supplémentaires accordés aux joueurs utilisant cette méthode de paiement.

Pensez à consulter la rubrique dédiée de temps en temps : une promotion intéressante peut toujours apparaître à l'occasion d'un événement particulier !

Un cashback particulièrement généreux

Le cashback constitue probablement l’un des principaux points forts de CleanWins... Le site propose en effet deux offres distinctes chaque week-end du vendredi à 00h00 au dimanche à 23h59, et calculées sur les pertes nettes enregistrées pendant cette période.

Pour les amateurs de machines à sous, CleanWins rembourse jusqu’à 10 % des pertes, dans la limite de 1 000 € par semaine. Le minimum pouvant être crédité est fixé à 5 €. Autre très bon point : les fonds sont versés sans aucune exigence de mise ! Le cashback est crédité le lundi et doit simplement être activé avant son expiration.

Le casino en direct bénéficie de sa propre offre. Elle est un peu moins généreuse mais néanmoins intéressante. Elle permet de récupérer 5 % des pertes nettes jusqu’à 200 € par semaine. Là encore, le cashback est versé sans wager et sans date d’expiration. Petite contrainte cependant : il faut contacter le service client après la période de qualification pour en bénéficier.

Attention enfin, les deux cashbacks ne sont pas cumulables. Si vous êtes éligible aux deux pendant le même week-end, seul le montant le plus élevé sera crédité. 

Un parrainage simple, mais un peu radin

CleanWins dispose également d’un programme de parrainage. Le principe est assez classique : vous invitez un ami à s’inscrire et, si les différentes conditions sont respectées, chacun reçoit une petite récompense.

Le parrain obtient ainsi un bonus de 5 €, tandis que le filleul reçoit 10 tours gratuits d’une valeur de 0,10 € chacun. Pour valider l’offre, ce dernier doit créer et vérifier son compte, puis effectuer un dépôt minimum de 20 €. Bonne nouvelle tout de même, le bonus de 5 € tout comme les gains obtenus avec les tours gratuits sont crédités sans aucune exigence de mise.

Le système est toutefois assez fastidieux... Le parrain doit contacter le service client via le chat et communiquer le nom d’utilisateur de son filleul. Les deux comptes sont ensuite reliés manuellement par l’équipe de CleanWins.

Le parrainage a donc le mérite d’exister et l’absence de wager est appréciable, mais cela reste anecdotique. Avec seulement 5 € pour le parrain et 1 € de tours gratuits pour le filleul, on est loin de pouvoir faire fortune !

Une Roue de la Fortune particulièrement travaillée

Avec sa roue de la fortune, CleanWins ne s’est pas contenté d’ajouter un gadget à son programme de promotions... Son système est étonnamment précis et bien pensé, avec plusieurs niveaux de récompenses déterminés par le montant de chaque premier dépôt de la journée.

On peut donc avoir droit à un cadeau chaque jour ! Un dépôt inférieur à 100 € est dit de niveau 1, un dépôt compris entre 100 € et 299,99 € est de niveau 2, et faut déposer au moins 300 € pour atteindre le niveau 3. 

Bien entendu, les récompenses potentielles augmentent en conséquence : la première roue permet de gagner entre 20 et 70 tours gratuits, la deuxième entre 50 et 100, et la troisième entre 75 et 150 spins.

Chaque roue comprend également une case « Level Up ». Si vous tombez dessus, vous obtenez une nouvelle rotation avec des récompenses doublées, ce qui permet théoriquement d'atteindre les 300 tours gratuits !

Le système est donc plus élaboré que la plupart des roues proposées par les casinos français concurrents. Et surtout, les tours gratuits et les gains associés sont accordés sans exigence de mise ! Une excellente surprise, même s’il ne faut pas avoir de bonus ou de campagne active pour pouvoir participer.

Un Club VIP intéressant, mais pas totalement transparent

Enfin pour ses membres les plus actifs, CleanWins propose un Club VIP plutôt complet et engageant, organisé autour de cinq niveaux aux noms de pierres précieuses : Quartz, Émeraude, Saphir, Rubis et Diamant. 

Plus vous progressez, plus les avantages deviennent intéressants. Les deux premiers paliers donnent essentiellement accès aux promotions du site, au chat 24/7 à partir d’Émeraude et à des offres personnalisées. Les choses deviennent plus sérieuses au niveau Saphir, avec un support prioritaire, des avantages d’anniversaire et surtout 5 % de cashback hebdomadaire. Le taux grimpe ensuite à 10 % avec Rubis, qui ajoute un gestionnaire VIP dédié et des retraits accélérés, puis à 15 % de cashback avec Diamant. Ce dernier niveau permet également de profiter de limites de retrait supérieures.

Sur le papier, le programme est donc plutôt séduisant. CleanWins détaille même les différents types d’avantages proposés, notamment les bonus personnalisés, le traitement prioritaire des retraits et les canaux de communication exclusifs réservés aux meilleurs joueurs...

Il manque cependant une information essentielle : le site n’explique pas précisément comment progresser d’un niveau à l’autre. Aucun seuil de mises, aucun système de points, aucun objectif à atteindre n'est indiqué. Dommage.

Paiements et retraits : un système simple mais accessible

Sans surprise, la caisse automatique de CleanWins a les défauts des avantages du site... Et réciproquement ! Le site permet de payer et de retirer facilement, sans trop de prise de tête. Mais si vous voulez de la variété et de la personnalisation, vous risquez d’être frustrés.

Des paiements classiques et efficaces

Pour payer, pas de mystère ! Il suffit de cliquer sur le bouton vert « Dépôt » en haut à droite de la page d’accueil. 

Comme vous le voyez, le site permet de payer par carte bancaire, par virement, et avec les cryptomonnaies incontournables : USDT et bitcoin. 

Pour les devises classiques, le minimum est de 20 € et le maximum est de 1 000 €. Pour les altcoins, les fourchettes passent à 65 € minimum et 5 000 € maximum. Des seuls globalement corrects.

Bonne nouvelle : le site affiche automatiquement le coupon de bonus actif. Impossible de se tromper dans ces conditions. 

Des retraits accessibles et rapides

Pour retirer vos gains, cliquez sur la petite tête verte près des dépôts, puis cliquez sur « Retraits ». 

Les moyens disponibles sont limités : crypto et virements... 

Il est possible de demander un retrait à partir de 25 €, et jusqu’à 5 000 € hors VIP, ce qui est très correct. 

Autre bonne nouvelle, les demandes sont traitées en moins de 24h. Aucun stress chez CleanWins...

Support client : un chat aux fraises

Pas d’inquiétude... CleanWins, comme tous les nouveaux sites mis en avant sur TnBet, est un casino sous licence responsable, sur lequel vous pouvez vous inscrire sans crainte. Mais mieux vaut toujours tester les services clients avant de s’inscrire pour éviter les déconvenues !

Première surprise : le site ne propose ni FAQ ni centre d’aide à proprement parler... Une seule solution en cas de problème : utiliser le chat en direct. Celui-ci est facilement accessible depuis le coin inférieur droit de la page d’accueil. 

Comme à notre habitude, nous avons testé le chat en posant une série de questions concernant les paiements en bitcoin. Nous posons généralement les mêmes questions aux différents services pour les comparer le plus objectivement possible.

Le SAV de CleanWins est plutôt rapide. Nous n’avons dû attendre que quelques secondes pour entamer la conversation et obtenir l’aide désirée... Malheureusement, comme vous pouvez le voir sur la capture, les réponses étaient pour le moins... minimalistes, à l’image du site. 

L’agent nous a simplement demandé de faire nos propres recherches en ligne ! Après avoir testé des centaines de casino, nous n’avions obtenu ce type de réponse qu’une seule fois auparavant. Grosse déception. 

Une inscription aussi facile que prévue !

Le positionnement minimaliste vous tente et vous avez envie de commencer l’aventure ? Rien de plus simple ! En cliquant sur notre lien, le formulaire d’inscription devrait se lancer automatiquement... Dans le cas contraire, il suffit de cliquer sur le bouton « S’inscrire », qui se trouve en haut à droite de la page d’accueil. 

Comme on pouvait s’y attendre, le formulaire est particulièrement sobre : 

Sélectionnez le bonus de bienvenue ou entrez un code promo, avant de remplir le formulaire qui se trouve dans la moitié droite de la page. Pour commencer, entrez une adresse mail valide, et choisissez un mot de passe sécurisé pour vos prochaines connexions. Entrez également un numéro de téléphone avant de cliquer sur le bouton vert « Prochaine étape ». Notez que pour gagner du temps, vous pouvez aussi décider de joindre votre compte Google à votre compte CleanWins. 

Il ne vous reste plus qu’à remplir un formulaire tout à fait standard pour un casino sous licence : genre, nom, prénom, date de naissance, adresse... Cela est tellement classique que votre navigateur devrait remplir toutes ces petites cases automatiquement ! Acceptez les conditions générales et la politique de confidentialité en cochant la première case. Notez que vous pouvez décocher la case suivante si vous ne voulez pas recevoir de publicité. 

Cliquez sur « Prochaine étape » ... Hourra ! Votre compte est d’ores et déjà créé ! Amusez-vous bien...

Version mobile : l’essentiel sans application

Comme on pouvait s’y attendre, CleanWins va également à l’essentiel en ce qui concerne l’utilisation mobile... mais cela fonctionne parfaitement !

Pas de téléchargement d’application à prévoir, pas de stress... Il suffit de lancer le site en cliquant sur notre lien depuis n’importe quelle navigaetur iOS ou Android, et le site ouvrira sa version casino mobile automatiquement. 

Le site s’adapte automatiquement à la taille de l’écran, ainsi qu’au tactile. Les menus ont été revus pour que le contenu reste parfaitement accessible et lisible. 

Si vous aimez jouer dans votre lit ou en voyage, vous ne serez donc pas frustrés... Pensez tout de même à vérifier que le site est légal là où vous vous trouvez avant de lancer un pari ! Restons responsables !

Avis final : un site minimaliste séduisant

Vous l’aurez compris si vous nous avez lus jusqu’au bout : CleanWins se démarque avant tout par son minimalisme et son efficacité. Pas de mascotte ici, ni de contenu particulièrement original. Le site fait l’essentiel, mais il le fait généralement très bien. 

En vous inscrivant ici, vous aurez droit à une ludothèque relativement peu fournie, mais néanmoins très qualitative et plutôt bien organisée, y compris pour le live.

Côté promo, le site n’est sans doute pas le plus généreux et le plus complet du monde, mais il se démarque par plusieurs offres sans wager difficiles à critiquer.

Pour le reste, le site suit la même voie : il est globalement efficace, sans trop en faire... 

Bref, un bon choix pour les personnes qui souhaitent aller à l’essentiel sans se prendre la tête !